Centro assistenza SMSMOBILEAPI
Una risposta chiara per ogni funzionalità di SMSMobileAPI.
Cerca per domanda, funzione o errore. Ogni manuale spiega cosa fa la funzione, cosa ti serve, le azioni da eseguire e dove verificare il risultato.
Il percorso di avvio più semplice
Dalla creazione dell'account alla tua prima automazione.
- 1Crea l'accountUsa il sito web o l'applicazione mobile ufficiale.
- 2Collega il telefonoInserisci Account ID e Account Licence, poi concedi le autorizzazioni richieste.
- 3Scegli un canaleInizia con SMS, chiamate, WhatsApp, email o notifiche.
- 4Automatizza in sicurezzaUsa API, Webhook V2 o Workflow Studio e verifica i log.
Libreria completa dei manuali
44 manuali pratici, organizzati per obiettivo.
Seleziona una categoria o cerca in modo naturale. Ogni risultato apre un manuale mirato invece di costringerti a leggere l'intera pagina.
Nessun manuale corrisponde a questa ricerca. Prova una parola chiave più breve o contatta il supporto qui sotto.
Usa la credenziale corretta
Tre identificatori, tre scopi diversi.
La maggior parte dei problemi di connessione deriva dall'inserire il valore corretto nel posto sbagliato.
ID account
Accesso a dashboard e app mobileUsalo insieme a Account Licence.
Licologia del conto
Accesso a dashboard e app mobileMantienila riservata e associata al corretto Account ID.
Chiave API
REST API e integrazioni attendibiliConservala sul server. Non esporla mai nel codice frontend, nei repository o negli screenshot.
Hai bisogno di aiuto?
Non trovi la risposta?
Cerca utilizzando il nome del pulsante visibile, il nome della pagina o il messaggio di errore. Se la risposta manca ancora, contatta l'assistenza indicando il dispositivo, la funzionalità e il manuale che hai già consultato.
Per iniziare
Crea un account dal sito web
Crea gratuitamente uno spazio di lavoro SMSMobileAPI in un browser e conserva in modo sicuro gli identificatori mostrati dopo la registrazione.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri la pagina di registrazione
Seleziona “Crea un account gratuito” su SMSMobileAPI o apri direttamente la pagina di registrazione.
- 02
Inserisci le tue informazioni
Fornisci le informazioni richieste: identità, email e paese. Usa un indirizzo a cui puoi accedere.
- 03
Conferma il modulo
Leggi le informazioni sulla privacy, invia il modulo una sola volta e attendi la schermata di conferma.
- 04
Salva entrambi gli identificatori
Conserva Account ID e Account Licence in un luogo sicuro. Sono usati per la dashboard e l'app mobile.
- 05
Continua alla dashboard
Accedi, controlla il tuo profilo e poi collega il tuo primo dispositivo mobile.
Per iniziare
Crea un account dall'app mobile
Registrati direttamente nella versione più recente dell'app SMSMobileAPI e prosegui senza lasciare il telefono.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri SMSMobileAPI
Nella prima schermata, scegli “Crea un account” invece di effettuare l'accesso.
- 02
Inserisci email e paese
Usa un indirizzo email valido e seleziona il paese corretto.
- 03
Crea l'account
Invia una sola volta e attendi che l'applicazione mostri il risultato.
- 04
Proteggi le credenziali
Salva Account ID e Account Licence mostrati a schermo. Una copia viene inviata anche via email.
- 05
Accedi all'applicazione
Continua con il nuovo account e verifica le autorizzazioni richieste dalle funzionalità che abiliti.
Per iniziare
Scarica l'app ufficiale Android o l'app per iOS.
Installa la versione ufficiale da Google Play o dall'Apple App Store e mantienila aggiornata.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli la tua piattaforma
Usa Google Play per Android o l'Apple App Store per iPhone.
- 02
Apri la scheda ufficiale
Usa i pulsanti dello store nella pagina di download di SMSMobileAPI invece di scaricare un APK sconosciuto o usare siti non verificati.
- 03
Verifica il nome dell'applicazione
Accertati che la scheda sia l'applicazione ufficiale di SMSMobileAPI prima di installare.
- 04
Installa e aggiorna
Completa l'installazione dallo store e mantieni gli aggiornamenti automatici attivati.
- 05
Apri l'app
Crea un account o accedi con il tuo Account ID e il tuo Account Licence.
Per iniziare
Collega un dispositivo mobile al tuo account
Associa l'app al tuo account SMSMobileAPI in modo che il telefono diventi un gateway di comunicazione programmabile.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri la schermata di accesso
Avvia SMSMobileAPI e scegli la connessione account standard.
- 02
Inserisci Account ID
Copia il Account ID esattamente come mostrato nella dashboard o nell'email dell'account.
- 03
Inserisci Account Licence
Inserisci il corrispondente Account Licence. Non usare la chiave API in questo campo.
- 04
Verifica la connessione
Seleziona “Accedi” e attendi che la schermata Mobile Gateway venga caricata.
- 05
Controlla la dashboard
Apri “Il mio telefono” o “Gestisci il mio gateway” per confermare che il dispositivo mobile sia online.
Per iniziare
Accedi alla dashboard
Accedi allo spazio di lavoro dell'account dove vengono gestiti dispositivi mobili, messaggi, chiamate, workflow, webhook e fatturazione.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri la schermata di accesso della dashboard
Usa l'indirizzo ufficiale della dashboard e verifica che HTTPS sia attivo.
- 02
Scegli un metodo di accesso
Inserisci Account ID e Account Licence, oppure scegli l'OTP via email quando disponibile.
- 03
Verifica le credenziali
Invia una sola volta e attendi la pagina principale della dashboard.
- 04
Controlla l'account selezionato
Conferma le informazioni dell'account prima di modificare le impostazioni o copiare una chiave API.
- 05
Disconnettiti su dispositivi condivisi
Usa “Esci” quando il computer non è privato.
Per iniziare
Trova e proteggi la tua chiave API
Recupera la credenziale principale utilizzata dalle applicazioni attendibili per autenticare le richieste REST API.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri “La mia chiave API”
Usa la sezione Workspace del menu della dashboard.
- 02
Mostra la chiave
Seleziona l'azione di visualizzazione solo quando nessun altro può vedere il tuo schermo.
- 03
Copiala in modo sicuro
Memorizza il valore in una variabile d'ambiente protetta sul server o in un secret manager.
- 04
Testa un endpoint
Usa una richiesta di sola lettura documentata o un destinatario controllato.
- 05
Rigenera dopo l'esposizione
Se la chiave è apparsa nel codice sorgente, in un URL pubblico o in uno screenshot, sostituiscila immediatamente.
App mobile
Capire la schermata iniziale del Mobile Gateway
Leggi lo stato del dispositivo mobile, il prossimo ciclo di elaborazione e i collegamenti rapidi senza dover indovinare se il gateway è attivo.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Leggi la scheda di stato
«Pronto» significa che il gateway in primo piano o in background può continuare i suoi cicli.
- 02
Controlla il nome del dispositivo
Usa l'identificatore del dispositivo visualizzato per distinguere questo telefono dagli altri dispositivi mobili connessi.
- 03
Monitora il prossimo ciclo
L'indicatore di avanzamento mostra quando l'app controllerà di nuovo il lavoro in coda.
- 04
Usa le scorciatoie rapide
Apri SMS inviati, SMS ricevuti, chiamate perse, chiamate in uscita, chiamate in arrivo o la guida.
- 05
Esamina gli avvisi
Apri il menu e la diagnostica quando lo stato non è pronto o manca attività recente.
App mobile
Concedi permessi all'app mobile e accesso in background
Consenti solo i permessi necessari per SMS, chiamate e notifiche, e impedisci che le restrizioni della batteria blocchino il gateway.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri il controllo delle autorizzazioni
Usa l'area delle autorizzazioni dell'app o la sezione diagnostica.
- 02
Consenti l'accesso a SMS
Concedi le autorizzazioni di ricezione, lettura o invio di SMS solo per le funzioni SMS che intendi utilizzare.
- 03
Consenti l'accesso alle chiamate
Concedi i permessi per lo stato del telefono e il registro chiamate quando sono necessari eventi o regole sulle chiamate.
- 04
Consenti le notifiche
Abilita le notifiche in modo che l'applicazione possa segnalare le attività importanti del gateway.
- 05
Rimuovi le restrizioni sulla batteria
Consenti l'esecuzione affidabile in background e ricontrolla che ogni voce richiesta sia verde.
App mobile
Configura l'elaborazione di SMS sul telefono
Gestisci l'accesso ai messaggi ricevuti, i cicli automatici, il ritardo di invio, la dimensione dei lotti, lo storico dei messaggi inviati e il comportamento in modalità kiosk.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Impostazioni
Usa il menu dell'applicazione e apri la schermata delle impostazioni.
- 02
Scegli le opzioni di sincronizzazione
Abilita l'accesso ai SMS ricevuti, la cronologia degli inviati e l'invio/ricezione simultanei in base al tuo caso d'uso.
- 03
Imposta un ritardo sicuro
Scegli la pausa tra i messaggi per adattarla alla rete mobile e alla capacità del dispositivo.
- 04
Scegli la dimensione del batch
Limita quanti SMS in coda vengono elaborati durante un ciclo di trasmissione.
- 05
Salva e verifica
Salva le impostazioni, torna al gateway e verifica che il ciclo successivo si completi senza errori.
App mobile
Configura instradamento multi-SIM e failover
Scegli quale SIM invia i messaggi e, opzionalmente, usa un'altra SIM quando quella preferita è temporaneamente indisponibile.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri le impostazioni dell'applicazione
Individua la sezione di gestione Multi-SIM.
- 02
Identifica ogni SIM
Abbina l'abbonamento Android e lo slot al piano mobile previsto.
- 03
Scegli il percorso preferito
Seleziona la SIM che dovrebbe normalmente gestire gli SMS in uscita.
- 04
Abilita il failover se necessario
Consenti un'altra SIM solo quando le tue regole operative e di fatturazione lo permettono.
- 05
Esegui un test controllato
Invia un messaggio e verifica le informazioni sulla SIM nel registro attività.
App mobile
Consulta l'attività di SMS inviata e ricevuta nell'app
Usa i log mobili per confermare l'elaborazione locale, la sincronizzazione di API, il destinatario, l'orario e lo stato finale.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli Inviati o Ricevuti
Usa i collegamenti rapidi nella home per aprire la cronologia mobile pertinente.
- 02
Aggiorna l'elenco
Seleziona 'Aggiorna' o 'Sincronizza' quando l'attività recente non è ancora visibile.
- 03
Leggi lo stato
Verifica destinatario o mittente, tempo di elaborazione, origine e stato di successo.
- 04
Confronta con la dashboard
Apri il registro corrispondente nella dashboard quando ti servono dettagli lato server.
- 05
Indaga sulle voci mancanti
Verifica autorizzazioni, accesso in background, connessione e sincronizzazione di API.
App mobile
Consulta l'attività delle chiamate perse, in arrivo e in uscita.
Apri ogni tipo di chiamata dall'app e verifica che gli eventi di chiamata autorizzati siano sincronizzati.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli una categoria di chiamata
Apri 'Perse', 'In uscita' o 'In arrivo' dai collegamenti rapidi della home.
- 02
Aggiorna gli eventi recenti
Attendi la sincronizzazione o utilizza l'azione di aggiornamento disponibile.
- 03
Controlla il numero e l'ora
Conferma la direzione, il contatto o il numero e il timestamp dell'evento.
- 04
Confronta con i registri della dashboard
Usa Gestione chiamate per uno storico più lungo e statistiche.
- 05
Risolvi un elenco vuoto
Ricontrolla le autorizzazioni di chiamata, l'esecuzione in background e l'account mobile selezionato.
App mobile
Apri SMS e le regole di chiamata dall'app
Accedi alle regole dell'account dall'interfaccia mobile mentre il gateway continua l'elaborazione in background.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri il menu dell'applicazione
Scegli Regole SMS o Regole chiamate.
- 02
Consulta la spiegazione
Conferma quali tipi di evento e processi in background sono influenzati dalle regole.
- 03
Apri la gestione delle regole
Lo spazio di lavoro sicuro della dashboard si carica all'interno dell'applicazione quando disponibile.
- 04
Crea o aggiorna la regola
Definisci il trigger, le condizioni e l'azione, poi salva.
- 05
Esegui test e monitora
Genera un evento controllato e ispeziona il log correlato.
App mobile
Gestisci Workflow Studio dall'app mobile.
Apri l'ambiente web completo senza uscire da SMSMobileAPI e gestisci i flussi di lavoro dal telefono.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri il menu
Scegli “Workflow Studio” sotto “My Mobile Gateway”.
- 02
Attendi lo spazio di lavoro protetto
The dashboard workflow page opens in the embedded application window.
- 03
Crea o modifica
Usa gli stessi eventi, condizioni, azioni e pianificazioni disponibili sulla dashboard web.
- 04
Controlla le esecuzioni
Apri i log dei workflow per capire le esecuzioni completate, saltate o non riuscite.
- 05
Torna all'app
Usa la navigazione dell'applicazione invece dei controlli Indietro e Avanti del browser.
App mobile
Attiva i flussi di lavoro preferiti dalla schermata iniziale dell'app.
Attiva o disattiva automazioni o modalità personali usate frequentemente immediatamente dopo aver aperto l'app.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Segna un workflow come preferito
Apri Workflow Studio e seleziona l'icona a forma di stella sul workflow.
- 02
Torna alla schermata principale mobile
I workflow preferiti compaiono sotto l'area del titolo dopo la sincronizzazione.
- 03
Leggi lo stato corrente
Ogni riga indica chiaramente se il workflow è attivo o in pausa.
- 04
Tocca per cambiare stato
Seleziona una volta un workflow preferito per attivarlo o metterlo in pausa.
- 05
Verifica prima di fare affidamento su di esso
Attendi l'aggiornamento dello stato visualizzato e verifica un'esecuzione quando il workflow è importante.
App mobile
Cambia lingua o contatta l'assistenza dall'app.
Adatta la lingua dell'applicazione e invia una richiesta tecnica collegata all'account senza cercare un indirizzo email.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri il menu dell'applicazione
Scegli Lingua dell'applicazione o Aiuto e Supporto.
- 02
Seleziona una lingua
Applica la lingua dell'interfaccia preferita e torna alla schermata precedente.
- 03
Apri il supporto
Descrivi il problema, la funzione interessata e cosa ti aspettavi che accadesse.
- 04
Aggiungi contesto utile
Indica il modello del dispositivo, la versione dell'app, l'orario approssimativo e eventuali errori visibili.
- 05
Invia e conserva il riferimento
Invia una sola volta; la richiesta è collegata all'email dell'account.
Pannello di controllo
Naviga e personalizza la dashboard
Trova rapidamente le funzioni, mantieni il gruppo di menu corrente in vista e nascondi i moduli che non usi.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Usa il menu a sinistra
Le funzioni sono raggruppate per canale: workspace, gateway, SMS, calls, WhatsApp, webhooks, workflows e integrazioni.
- 02
Usa la ricerca del menu
Digita il nome di una funzione quando il gruppo richiesto non è immediatamente visibile.
- 03
Apri il gruppo attivo
La barra laterale segue la pagina corrente, così gli strumenti correlati restano a portata di mano.
- 04
Gestisci la visibilità del menu
Apri “Gestisci la visibilità del menu” per nascondere o ripristinare voci opzionali.
- 05
Ripristina moduli nascosti nella Home
Usa il link mostrato in fondo alla Home quando è nascosta almeno una scheda.
Pannello di controllo
Usa statistiche e la cronologia delle attività
Consulta i totali dell'account, gli eventi recenti e la cronologia di SMS e delle chiamate sui dispositivi mobili connessi.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Dashboard e Statistiche
Scegli la panoramica necessaria per SMS, le chiamate o l'intero account.
- 02
Seleziona un periodo
Usa date e filtri per evitare di caricare più cronologia del necessario.
- 03
Confronta i totali
Separa attività inviate, ricevute, perse, in entrata e in uscita.
- 04
Apri la timeline delle attività
Segui gli eventi in ordine cronologico e identifica il mobile coinvolto.
- 05
Apri il log sorgente
Usa il log dettagliato quando hai bisogno di informazioni su messaggi, risposte o consegne.
Pannello di controllo
Gestisci i dispositivi mobili connessi e la capacità del gateway.
Vedi quali telefoni sono connessi, controlla lo stato, invia una notifica di test e aggiungi connessioni mobili.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Gestisci il mio gateway
Verifica la capacità di connessione attuale e eventuali slot aggiuntivi disponibili.
- 02
Apri il Centro di controllo mobile
Scegli il mobile che vuoi ispezionare o controllare.
- 03
Controlla gli indicatori di salute
Verifica l'ultima attività, la batteria, la versione dell'app e lo stato online.
- 04
Invia una notifica di test
Usa una notifica controllata per verificare che il dispositivo selezionato sia raggiungibile.
- 05
Aggiungi capacità quando necessario
Verifica il prezzo unitario e il totale mostrati prima di confermare connessioni aggiuntive.
SMS e chiamate
Invia un singolo SMS o un invio massivo di SMS dalla dashboard.
Componi un messaggio controllato, seleziona i destinatari e monitora lo stato finale di elaborazione.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Invia SMS & Invio in massa
Scegli la modalità a singolo destinatario o a destinatari multipli.
- 02
Inserisci destinatari
Usa il formato internazionale e verifica ogni numero prima di procedere.
- 03
Scrivi il messaggio
Controlla lunghezza, segnaposto e contenuto prima dell'invio.
- 04
Scegli il routing
Seleziona le impostazioni del mobile o del gateway richieste dall'account.
- 05
Invia e ispeziona il log
Conferma una volta, poi apri il registro dei messaggi inviati per seguire informazioni su elaborazione e consegna.
SMS e chiamate
Consulta i log di SMS, i report e le opzioni di automazione.
Comprendi gli storici inviati-da-API, inviati-da-mobile e ricevuti, quindi configura regole, report o azioni per ChatGPT.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli il registro corretto
Usa Inviato da API, Inviato da Mobile o Ricevuto in base all'origine del messaggio.
- 02
Filtra la cronologia
Usa date, numeri e una ricerca per parola chiave mirata sugli account di grandi dimensioni.
- 03
Apri i dettagli del messaggio
Usa i dettagli o l'azione “Vedi altro” per contenuti lunghi e informazioni tecniche.
- 04
Configura opzioni
Apri Opzioni e Regole o ChatGPT Connect solo quando è richiesta una reazione automatica.
- 05
Abilita report
Usa il Report giornaliero SMS quando è utile un riepilogo regolare.
SMS e chiamate
Gestisci chiamate, regole e registri delle chiamate.
Sincronizza chiamate in entrata, in uscita e perse, analizzale e avvia l'azione di follow-up corretta.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Leggi Come funziona
Conferma le autorizzazioni mobili richieste e il comportamento di sincronizzazione.
- 02
Apri Call Manager e Regole
Scegli il tipo di chiamata che deve attivare un'azione.
- 03
Definisci le condizioni
Filtra per direzione, orario, numero o altre informazioni sull'evento disponibili.
- 04
Verifica i registri delle chiamate
Apri i registri delle chiamate perse, in uscita o in arrivo per verificare gli eventi sincronizzati.
- 05
Valuta i risultati
Usa Call Dashboard e Statistiche e testa la regola con una chiamata controllata.
Pannello di controllo
Crea gruppi di contatti, campagne e SMS arricchiti.
Organizza i destinatari, avvia una campagna SMS e opzionalmente invia un link a una landing page con contenuti misurabili.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Crea un gruppo di contatti
Importa o aggiungi contatti, verifica i numeri e assegna al gruppo un nome chiaro.
- 02
Prepara una campagna
Scegli il gruppo di contatti, il messaggio e la pianificazione richiesta.
- 03
Rispetta le disiscrizioni
Escludi i destinatari presenti in lista nera e fornisci il processo di disiscrizione richiesto per legge.
- 04
Aggiungi una landing page quando utile.
Crea un modello, visualizzalo in anteprima e invia un'istanza SMS arricchita.
- 05
Monitora i risultati
Verifica l'avanzamento della campagna, le istanze inviate e gli errori prima di riutilizzare il pubblico.
Pannello di controllo
Invia e verifica le notifiche mobili.
Consegna una notifica dell'applicazione a un dispositivo mobile connesso e verifica lo storico degli invii.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli il dispositivo mobile di destinazione
Usa l'identificatore del dispositivo mobile o il selettore di dispositivo mostrato nella dashboard.
- 02
Scrivi una notifica concisa
Mantieni il messaggio sufficientemente chiaro da comprendere dalla barra delle notifiche del telefono.
- 03
Invia un test
Usa un dispositivo controllato prima di integrare chiamate API di notifica.
- 04
Conferma la ricezione
Controlla il dispositivo mobile e lo stato delle sue autorizzazioni.
- 05
Apri Notifiche inviate e registri
Verifica lo stato finale e le informazioni tecniche.
WhatsApp e email
Collega WhatsApp e verifica la sessione.
Crea il link WhatsApp richiesto prima di inviare o recuperare qualsiasi conversazione tramite SMSMobileAPI.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Come funziona WhatsApp
Esamina i principi di privacy e sincronizzazione prima di connetterti.
- 02
Apri la Configurazione di WhatsApp
Richiedi un codice QR e mantieni la pagina aperta.
- 03
Scansiona da WhatsApp
Usa Dispositivi collegati in WhatsApp e scansiona il codice QR mostrato prima che scada.
- 04
Attendi lo stato connesso
Non inviare né recuperare messaggi finché la dashboard non conferma la sessione.
- 05
Riconnettiti quando necessario
WhatsApp può richiedere una nuova associazione sicura dopo una modifica della sessione o la sua scadenza.
WhatsApp e email
Invia e recupera messaggi WhatsApp.
Invia messaggi singoli o in massa, abilita esplicitamente il recupero e leggi gli storici ricevuti e inviati.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Verifica la configurazione di WhatsApp
Conferma che la sessione sia connessa.
- 02
Invia un messaggio controllato
Apri Invia messaggio & Bulk, verifica il numero e invia un test.
- 03
Abilita il recupero
Apri Configura recupero messaggi e attiva esplicitamente l'opzione privacy.
- 04
Richiedi la sincronizzazione
Usa Registro recupero o API per richiedere la sincronizzazione dei messaggi ricevuti.
- 05
Esamina entrambe le cronologie
Usa Registro recupero per i messaggi in arrivo e Registro inviati per l'attività in uscita.
WhatsApp e email
Converti i messaggi vocali WhatsApp in testo
Abilita la trascrizione, mantieni credito sufficiente e consulta il testo dei messaggi vocali convertiti nella dashboard o in API.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Audio in testo
Controlla lo stato corrente, il tempo residuo e il saldo in dollari.
- 02
Aggiungi credito se necessario.
Usa Acquista credito; l'acquisto minimo e il prezzo sono mostrati prima del pagamento.
- 03
Abilita trascrizione
Attiva l'interruttore dell'account solo quando i messaggi vocali devono essere elaborati.
- 04
Ricevi e sincronizza audio
Il file vocale recuperato viene messo in coda e convertito quando l'account è idoneo.
- 05
Leggi il risultato.
Apri la cronologia delle conversioni o il Registro recupero di WhatsApp; l'origine della voce rimane identificata.
WhatsApp e email
Acquista e gestisci un numero Business WhatsApp
Esamina le opzioni di numerazione disponibili, effettua un ordine e monitora i numeri di tua proprietà dalla dashboard.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Acquista un numero
Verifica disponibilità, paese e condizioni visualizzate.
- 02
Scegli l'opzione
Seleziona il numero o il pacchetto che corrisponde all'uso previsto di WhatsApp.
- 03
Verifica l'ordine.
Controlla prezzo, informazioni sull'identità e limitazioni del servizio prima del pagamento.
- 04
Completa il pagamento in modo sicuro
Usa il checkout ospitato e attendi la conferma.
- 05
Apri i miei numeri e ordini
Monitora lo stato di provisioning e gestisci i numeri esistenti.
WhatsApp e email
Collega una casella di posta e monitora l'attività email
Configura IMAP, consulta le statistiche di invio, abilita i report e, opzionalmente, collega le azioni email ChatGPT supportate.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri la configurazione della casella
Inserisci host IMAP, porta, impostazioni di crittografia e dati di autenticazione.
- 02
Verifica la connessione
Salva solo dopo che il pannello conferma che la casella è raggiungibile.
- 03
Usa l'email API
Segui la documentazione per sviluppatori e conserva le credenziali della casella sul lato server.
- 04
Visualizza le statistiche di invio
Filtra gli archivi voluminosi per data prima di usare una parola chiave.
- 05
Abilita automazioni opzionali
Configura il Report email giornaliero o ChatGPT Connect solo dopo un test controllato.
Account e sicurezza
Gestisci profilo, abbonamento, crediti e preferenze
Mantieni aggiornate le informazioni dell'account, consulta fatture e saldi, rinnova il servizio e scegli quali comunicazioni ricevere.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri il mio profilo
Verifica nome, email, Paese e fuso orario; la pianificazione Workflow Studio usa il fuso orario dell'account.
- 02
Verifica l'abbonamento
Controlla lo stato corrente e le opzioni di rinnovo prima della scadenza.
- 03
Consulta crediti e fatturazione
Visualizza separatamente saldo generale, crediti specifici per prodotto e cronologia degli acquisti completati.
- 04
Imposta le preferenze di comunicazione
Scegli quali messaggi di servizio e aggiornamenti possono essere inviati.
- 05
Contatta il supporto se hai dubbi
Indica l'identificatore dell'account e la fattura o il prodotto interessato, senza inviare credenziali segrete.
API
Autentica e invia la tua prima richiesta API
Usa HTTPS, conserva la chiave API sul server e valida la risposta di un endpoint prima di automatizzarlo.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli la documentazione
Apri il Developer Hub e seleziona il canale o SDK di cui hai bisogno.
- 02
Conserva la chiave API
Conservala in una variabile d'ambiente o in un archivio dei segreti, mai in codice frontend pubblico.
- 03
Componi la richiesta
Usa il metodo, endpoint e parametri documentati. Codifica correttamente i valori forniti dall'utente.
- 04
Invia un test sicuro
Usa un endpoint in sola lettura o un destinatario controllato.
- 05
Verifica la risposta
Controlla lo stato HTTP, i campi JSON e il log corrispondente nel pannello prima di continuare.
API
Usa SMS e chiama le API
Invia e recupera informazioni SMS o utilizza l'attività di chiamata autorizzata dal tuo software.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli SMS o Chiamate
Apri la documentazione per sviluppatori corrispondente e individua l'endpoint esatto.
- 02
Prepara i parametri
Convalida numeri di telefono internazionali, contenuto del messaggio, date e paginazione.
- 03
Invoca l'endpoint in modo sicuro
Invia la richiesta da un backend attendibile tramite HTTPS.
- 04
Gestisci ogni risultato
Gestisci separatamente errori di validazione, account, dispositivo e provider.
- 05
Riconcilia con i log
Utilizza gli storici della dashboard e identificatori univoci per evitare elaborazioni duplicate.
API
Usa le API WhatsApp, email e notifiche
Integra i canali di comunicazione non-SMS supportati rispettando il modello di connessione e permessi di ciascun canale.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri la documentazione del canale
Non riutilizzare i parametri SMS per WhatsApp, email o notifiche.
- 02
Verifica che il canale sia pronto
Controlla la connessione WhatsApp, la configurazione della casella di posta o il permesso di notifica mobile.
- 03
Costruisci il payload
Convalida destinatario, contenuto e campi opzionali esattamente come documentato.
- 04
Invia un test controllato
Destina il test a un indirizzo, un numero o un dispositivo di tua proprietà.
- 05
Ispeziona il log del canale
Utilizza lo storico della dashboard e la risposta API per diagnosticare lo stato finale.
API
Gestisci Workflow Studio tramite il API
Elenca i workflow, imposta lo stato attivo o preferito e consulta i log di esecuzione senza esporre identificativi interni del database.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri la documentazione Workflow API
Esamina gli endpoint supportati per elenco, stato, preferiti e log.
- 02
Elenca i workflow
Recupera gli identificatori pubblici dei workflow e gli stati correnti per l'account.
- 03
Modifica uno stato
Attiva, metti in pausa, aggiungi ai preferiti o rimuovi dai preferiti il workflow desiderato usando il suo identificatore pubblico.
- 04
Leggi i log di esecuzione
Filtra le esecuzioni recenti e gestisci la paginazione per storici più ampi.
- 05
Conferma nella dashboard
Verifica che lo stesso stato appaia in Workflow Studio.
Webhook
Crea e testa una destinazione Webhook V2
Registra un HTTPS URL pubblico, seleziona gli eventi e verifica un test realistico prima di affidarti alla consegna in produzione.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri il Centro Webhook
Seleziona Aggiungi destinazione e assegna alla destinazione un nome riconoscibile.
- 02
Inserisci il HTTPS URL
Usa l'endpoint pubblico completo; indirizzi locali e di rete privata vengono rifiutati.
- 03
Seleziona eventi
Iscriviti solo agli eventi SMS, chiamata, WhatsApp o API di cui l'endpoint ha bisogno.
- 04
Salva il segreto di firma
Conserva il segreto generato in modo sicuro sul server ricevente.
- 05
Invia un test preciso
Scegli un tipo di evento reale, invia il suo payload di esempio e controlla lo stato HTTP restituito.
Webhook
Verifica le firme, previeni duplicati e diagnostica le consegne
Autentica ogni richiesta Webhook V2, usa l'ID evento una sola volta e comprendi i tentativi di reinvio, la sospensione e la rotazione dei segreti.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Verifica la firma
Ricalcola la firma usando il corpo della richiesta raw e il secret di firma attivo prima del parsing.
- 02
Rifiuta timestamp obsoleti
Applica una finestra di tolleranza ragionevole dell'orologio per ridurre il rischio di replay.
- 03
Memorizza l'ID dell'evento
Elabora ogni evento unico una sola volta: la consegna avviene almeno una volta e sono possibili ritentativi.
- 04
Apri il log di consegna
Ispeziona i tentativi, lo stato HTTP, il tempo di risposta, l'estratto d'errore e il prossimo tentativo.
- 05
Esegui la rotazione senza interruzioni
Accetta entrambi i segreti durante la finestra temporanea di rotazione, poi rimuovi il segreto vecchio.
Workflow Studio
Crea un workflow da zero o a partire da un modello
Costruisci un'automazione WHEN–IF–THEN visivamente, da uno spazio di lavoro vuoto o da un esempio pronto da modificare.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Seleziona Crea Workflow
Scegli 'Workflow vuoto' per il pieno controllo o 'Modelli' per un punto di partenza precompilato.
- 02
Assegna un nome al workflow
Usa un nome che descriva la situazione e il risultato.
- 03
Scegli l'evento WHEN
Seleziona l'evento supportato tra SMS, chiamata, WhatsApp, email o API.
- 04
Aggiungi condizioni IF
Filtra solo quando necessario; un'area condizioni vuota significa che ogni evento corrispondente può proseguire.
- 05
Aggiungi azioni THEN
Scegli una o più azioni, salva la bozza e procedi a un test sicuro.
Workflow Studio
Usa condizioni, segnaposto e pianificazioni
Esegui un workflow solo per i dati corretti e nel giorno, ora, fuso orario o intervallo di date previsto.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli prima l'evento
I campi e i placeholder disponibili dipendono dal tipo di evento.
- 02
Apri l'aiuto sui placeholder
Leggi quali valori contengono elementi come {{data.from}} prima di inserirli.
- 03
Costruisci condizioni precise
Scegli il campo, l'operatore e il valore di confronto; aggiungi condizioni solo se necessarie.
- 04
Definisci la disponibilità
Usa Sempre, giorni feriali e fasce orarie, oppure un periodo con data di inizio/fine.
- 05
Conferma il fuso orario
Verifica che Workflow Studio usi lo stesso fuso orario configurato in Il mio profilo.
Workflow Studio
Configura azioni, testa in sicurezza e consulta i log di esecuzione
Invia SMS, WhatsApp, email o notifiche, chiama un webhook o un rapido API, quindi comprendi i crediti e lo stato finale dell'esecuzione.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Configura ogni azione
Valida destinatari, messaggi, URL, metodo e parametri di HTTP.
- 02
Mantieni veloci le azioni remote
Gli endpoint Webhook e API devono rispondere entro il timeout consentito.
- 03
Esegui una simulazione sicura
Usa Test prima dell'attivazione; le simulazioni non devono inviare comunicazioni reali.
- 04
Attiva o aggiungi ai preferiti
Usa l'interruttore di stato e l'eventuale stella dei preferiti solo dopo che il test è andato a buon fine.
- 05
Apri il registro delle esecuzioni
Ispeziona la decisione di pianificazione, le condizioni, i tentativi, il risultato dell'azione e il credito addebitato solo dopo il successo.
Integrazioni
Collega un servizio SMS esterno o il tuo gateway
Crea una connessione, testa le credenziali e decidi quando SMSMobileAPI deve instradare il traffico tramite un servizio esterno.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Crea connessione
Scegli il provider supportato o l'opzione gateway personalizzato.
- 02
Inserisci le credenziali in modo sicuro.
Usa credenziali dedicate e non inserire mai segreti in etichette visibili.
- 03
Mappa i campi richiesti.
Abbina destinatario, messaggio, mittente e parametri di autenticazione.
- 04
Testa un messaggio.
Usa un destinatario controllato e verifica sia la risposta del provider che quella di SMSMobileAPI.
- 05
Gestisci le connessioni.
Apri Le mie connessioni per aggiornare, disabilitare o diagnosticare l'integrazione.
Integrazioni
Collega Shopify o WooCommerce
Usa il tuo numero mobile connesso per inviare notifiche del negozio attivate da attività commerciali.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli l'integrazione e-commerce
Apri la guida Shopify o WooCommerce per il metodo di installazione esatto.
- 02
Collega l'account
Inserisci soltanto le credenziali richieste dall'integrazione ufficiale.
- 03
Scegli gli eventi del negozio
Abilita le notifiche per ordini, cambi di stato o altri eventi supportati.
- 04
Scrivi messaggi ai clienti.
Usa testo chiaro, segnaposto validati e un processo di opt-out quando richiesto.
- 05
Testa un ordine di esempio.
Conferma l'evento, il messaggio in coda, l'invio al dispositivo mobile e il registro sulla dashboard.
Integrazioni
Collega calendari e piattaforme CRM
Collega Google Calendar, Calendly, Pipedrive o GoHighLevel e sincronizza gli eventi supportati SMS, come chiamate, contatti o prenotazioni.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Scegli la piattaforma
Apri Google Calendar, Calendly, Pipedrive o GoHighLevel dalla dashboard.
- 02
Autorizza la connessione.
Completa OAuth o inserisci le credenziali richieste dall'integrazione.
- 03
Seleziona eventi e direzione.
Scegli cosa deve essere importato, inviato o sincronizzato.
- 04
Crea un record controllato.
Usa un contatto di prova, una prenotazione, SMS o una chiamata.
- 05
Rivedi l'attività.
Apri la pagina attività dell'integrazione e confronta il record esterno.
Account e sicurezza
Usa la Modalità confidenziale per scambi privati da mobile a mobile
Crea un'identità privata dedicata, collega l'app e scambia notifiche crittografate senza SIM o verifica del numero di telefono.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri Modalità confidenziale
Scegli e salva un nome utente confidenziale univoco, quindi annota il GUID pubblico.
- 02
Avvia la prova o l'abbonamento
Attiva la prova di sette giorni o scegli il periodo di abbonamento richiesto.
- 03
Connetti l'app mobile
Inserisci Account ID e Account Licence nel login confidenziale.
- 04
Aggiungi il contatto
Cerca l'altra persona per nome utente o GUID pubblico e aggiungi il risultato verificato.
- 05
Invia e conferma
Invia la notifica crittografata; dopo il recupero autorizzato e la conferma, i dati del messaggio confidenziale vengono rimossi secondo il flusso del servizio.
Pannello di controllo
Crea e gestisci un breve URL
Trasforma una destinazione lunga in un link più pulito per SMS, mantenendo comprensibili la destinazione e l'uso.
Istruzioni passo dopo passo
- 01
Apri lo Shortener URL
Incolla la destinazione URL completa.
- 02
Controlla la destinazione
Verifica dominio, percorso e parametri di query prima di creare il link breve.
- 03
Crea il link
Genera un URL breve e copialo.
- 04
Verifica prima di inviare
Aprilo in una finestra del browser in modalità privata e conferma la destinazione prevista.
- 05
Usalo responsabilmente
Non nascondere destinazioni fuorvianti, non sicure o non autorizzate.
