Shopify + SMSMobileAPI
SMS ΚΑΙ WHATSAPP ΓΙΑ SHOPIFY
Αποστολή ειδοποιήσεων Shopify απότον δικό σας αριθμό.
Μετατρέψτε τα γεγονότα παραγγελίας Shopify σε χρήσιμα μηνύματα για πελάτες. Στείλτε SMS μέσω του συνδεδεμένου κινητού σας και του υπάρχοντος αριθμού SIM, ή αποστείλετε μηνύματα WhatsApp μέσω του λογαριασμού που συνδέετε με SMSMobileAPI.
Πελάτης · Alex Morgan
ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ
Τέσσερα απλά βήματα. Χωρίς φυσική πύλη SMS προς εγκατάσταση.
Συνδέστε τα εργαλεία μια φορά, επιλέξτε τα μηνύματα που έχουν σημασία και αφήστε τα γεγονότα Shopify να ενεργοποιούν την επικοινωνία αυτόματα.
- 01
Σύνδεση με Shopify
Εξουσιοδοτήστε το κατάστημα και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας SMSMobileAPI.
- 02
Συνδέστε τα κανάλια σας
Συνδυάστε ένα κινητό για SMS και σαρώστε τον QR κώδικα όταν θέλετε επίσης WhatsApp.
- 03
Επιλέξτε γεγονότα και μηνύματα
Ενεργοποιήστε τις καταστάσεις παραγγελίας που χρειάζεστε και εξατομικεύστε κάθε πρότυπο.
- 04
Δοκιμάστε και ενεργοποιήστε
Στείλτε μια ελεγχόμενη ειδοποίηση, και παρακολουθήστε σε πραγματικό χρόνο τη δραστηριότητα από τον πίνακα ελέγχου.
ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΣΤΙΓΜΕΣ
Ενημερώστε τους πελάτες καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής της παραγγελίας.
Χρησιμοποιήστε μόνο τα γεγονότα που βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη. Κάθε ειδοποίηση μπορεί να περιλαμβάνει δυναμικά δεδομένα Shopify όπως το όνομα πελάτη, αναφορά παραγγελίας, ποσό ή κατάσταση εκπλήρωσης.
Η παραγγελία δημιουργήθηκε
Επιβεβαιώστε ότι η παραγγελία λήφθηκε και δείξτε στον πελάτη την αναφορά της.
Η πληρωμή επιβεβαιώθηκε
Καθησυχάστε αμέσως τον πελάτη όταν η πληρωμή ολοκληρωθεί.
Η παραγγελία εκπληρώθηκε
Ενημερώστε τον πελάτη ότι η προετοιμασία ολοκληρώθηκε.
Ενημέρωση αποστολής
Στείλτε πληροφορίες αποστολής και παράδοσης τη σωστή στιγμή.
Επιστροφή ή ακύρωση
Επικοινωνήστε σημαντικές αλλαγές στην παραγγελία με σαφήνεια και γρήγορα.
Παραλαβή και παρακολούθηση
Στείλτε υπενθυμίσεις παραλαβής ή χρήσιμες πληροφορίες μετά την αγορά.
ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΧΩΡΙΣ ΚΩΔΙΚΑ
Επιλέξτε το γεγονός. Γράψτε το μήνυμα. Αποθηκεύστε.
Η ενσωμάτωση Shopify σας παρέχει μια σαφή οθόνη ρυθμίσεων για να ενεργοποιήσετε τα γεγονότα παραγγελίας που θέλετε να επικοινωνήσετε. Δυναμικές θέσεις τοποθέτησης εισάγουν χρήσιμες πληροφορίες πελάτη και παραγγελίας αυτόματα.
Γεια σας{{first name}, η παραγγελία σας#{{παραγγελία id}}έχει πληρωθεί και τώρα προετοιμάζεται.
SMS ή WhatsApp
ΕΝΑΣ ΚΕΝΤΡΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΛΕΓΧΟΥ
Διατηρήστε ορατή τη δραστηριότητα αποστολής μετά την έναρξη της αυτοματοποίησης.
Το κατάστημά σας λειτουργεί αυτόματα, αλλά διατηρείτε επιχειρησιακή εποπτεία. Ανασκοπήστε ημερολόγια επικοινωνίας, συνδεδεμένες συσκευές και κατάσταση καναλιού από τον πίνακα ελέγχου SMSMobileAPI.
Άνοιγμα πίνακα ελέγχουΔΗΜΙΟΥΡΓΗΜΕΝΟ ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ
Απλό για τον έμπορο. Οικείο για τον πελάτη.
Διατηρήστε την ταυτότητά σας
Επικοινωνήστε από τον αριθμό κινητού ή WhatsApp που σχετίζεται με την επιχείρησή σας αντί να εμφανίζεται άσχετος αποστολέας.
Ξεκινήστε χωρίς ανάπτυξη
Ρυθμίστε κοινά συμβάντα παραγγελιών και πρότυπα μηνυμάτων από το περιβάλλον ενσωμάτωσης.
Χρησιμοποιήστε δεδομένα παραγγελίας
Προσαρμόστε τα μηνύματα με μεταβλητές πελάτη και παραγγελίας που είναι ήδη διαθέσιμες στο Shopify.
Παραμείνετε παρατηρήσιμοι
Χρησιμοποιήστε τα αρχεία καταγραφής και την κατάσταση σύνδεσης του SMSMobileAPI για να επαληθεύσετε ότι η αυτοματοποιημένη επικοινωνία λειτουργεί σωστά.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗΣ SHOPIFY
Ερωτήσεις πριν τη σύνδεση του καταστήματός σας.
Το SMSMobileAPI διαχωρίζει τον ενεργοποιητή Shopify από το κανάλι επικοινωνίας, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε πώς θα παραδίδεται κάθε ειδοποίηση πελάτη.
Χρησιμοποιεί πραγματικά το SMS τον δικό μου αριθμό κινητού;
Ναι. Η αποστολή SMS δρομολογείται μέσω κινητού τηλεφώνου συνδεδεμένου με το SMSMobileAPI, χρησιμοποιώντας την κάρτα SIM και τον αριθμό κινητού αυτού του τηλεφώνου. Οι όροι και το πρόγραμμα του παρόχου σας εξακολουθούν να ισχύουν.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω SMS και WhatsApp μαζί;
Ναι. Μπορείτε να διαμορφώσετε τα διαθέσιμα κανάλια αναλόγως του γεγονότος Shopify και της διαδικασίας επικοινωνίας που θέλετε να παρέχετε.
Πώς συνδέεται το WhatsApp;
Ανοίξτε τη ρύθμιση WhatsApp στον πίνακα ελέγχου SMSMobileAPI και σαρώστε τον εμφανιζόμενο κωδικό QR από τον λογαριασμό WhatsApp που θέλετε να συνδέσετε.
Μπορούν τα μηνύματα να περιέχουν πληροφορίες παραγγελίας Shopify;
Ναι. Τα πρότυπα μηνυμάτων μπορούν να χρησιμοποιήσουν υποστηριζόμενες μεταβλητές πελάτη και παραγγελίας ώστε κάθε ειδοποίηση να περιέχει το σχετικό πλαίσιο.
Χρειάζομαι φυσική πύλη SMS;
Όχι. Το συνδεδεμένο κινητό τηλέφωνο και η επίσημη εφαρμογή SMSMobileAPI παρέχουν τη γέφυρα επικοινωνίας SMS.
ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΑΣ. ΤΑ ΚΑΝΑΛΙΑ ΣΑΣ. Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΑΣ.
Συνδέστε το Shopify με τα εργαλεία επικοινωνίας κινητού που ήδη διαθέτετε.
Ξεκινήστε με έναν ελεγχόμενο δοκιμαστικό, επιλέξτε SMS, WhatsApp ή και τα δύο, και μετατρέψτε τα σωστά γεγονότα παραγγελίας σε σαφή επικοινωνία προς τον πελάτη.
