Ne perdez jamais le contexte d'un appel manqué
Lorsqu'un contact essaie d'atteindre votre mobile connecté, l'appel manqué peut être assorti par numéro de téléphone et ajouté à ce contact , notes GHL.
← Intégration GoHighLevel
ACTIVITÉ D’APPELS GOHIGHLEVEL
Apportez l'activité d'appel mobile à GoHighLevel.Donnez à chaque contact un historique de communication plus complet.
SMSMobileAPI peut correspondre aux appels reçus, manquants et sortants éligibles de votre mobile connecté aux notes de contact GoHighLevel correspondantes.
GoHighLevel × SMSMobileAPIContexte d'historique des appels pour le bon contact
Appel manqué · 09:41
Correspond aux notes de contact.
Appel sortant · 11:26
Visible comme contexte de relation utile.
Appelez l'historique, pas l'audio.
APPEL MOBILE ACTIVITÉ
De l’historique d’appels de votre mobile vers le bon contact GHL.
Complétez l’historique des échanges d’un contact GHL avec les appels manqués, entrants et sortants détectés sur votre mobile connecté.
MANQUÉ · ENTRANT · SORTANT
De l’historique d’appels de votre mobile vers le bon contact GHL.
Illustration animée — activité d'appel synchronisée, pas un compte en direct
Chaque appel concerné apporte un contexte utile en complément de la conversation SMS du contact.
Visualisez les appels entrants dans le suivi du contact
Apportez l'activité d'appel reçu de votre mobile dans l'enregistrement de contact correspondant.
Suivre les appels effectués à partir du mobile
L'activité d'appel mobile en cours peut enrichir les notes de contact de GHL et rendre visible la diffusion récente de l'information auprès de l'équipe.
Comment l'appariement fonctionne
Quatre étapes simples du téléphone aux notes de contact.
- 1
Utiliser un mobile connecté
Le mobile doit être connecté au compte SMSMobileAPI prévu et capable de synchroniser son historique d'appels.
Vérifier mes mobiles connectés ↗ - 2
Liener le sous-compte GHL correct
Autoriser l'espace de travail GoHighLevel où les contacts pertinents sont gérés.
Connecter GoHighLevel - - 3
Correspond au numéro du correspondant
SMSMobileAPI utilise le numéro de téléphone enregistré avec l'appel pour trouver le contact correspondant dans le sous-compte lié.
- 4
Revoir les notes de contact
Lorsque l'activité admissible est synchronisée, ouvrez le contact pour voir le sens de l'appel et les détails de l'appel disponibles dans ses notes.
Contexte utile, limites claires
Ce que votre équipe peut voir.
Détails de l'historique des appels disponibles
Une note synchronisée peut inclure la direction de l'appel, le numéro de correspondant, l'heure, la durée lorsque disponible et la référence mobile connectée. La synchronisation se déroule en arrière-plan et peut prendre un court laps de temps.
Ce que cette intégration ne fait pas
Ceci est la synchronisation d'historique des appels, pas un service de voix GHL ou SIP. SMSMobileAPI n'importe pas d'appel audio, n'enregistre pas les appels ou ne laisse pas GHL écouter un appel.
Questions relatives aux activités d'appel
Avant d'activer la fonctionnalité.
Où les appels apparaissent-ils dans GoHighLevel ?
L'activité admissible est ajoutée aux notes de contact correspondantes. Les messages SMS restent dans la conversation de GHL.
Le lieu GoHighLevel peut-il appeler par cette intégration ?
Non, c'est pas vrai. L'intégration synchronise l'activité d'historique des appels depuis le mobile connecté; ce n'est pas un service d'appel vocal ou SIP.
Pourquoi un appel n'est-il pas visible pour un contact?
Vérifiez le mobile connecté, le sous-compte GHL lié, le numéro de téléphone international de contact et permettre un court délai de synchronisation.
Vous avez besoin de SMS bidirectionnels ?
Utilisez le guide SMS dédié pour connecter votre numéro mobile aux conversations GoHighLevel.
