Workflow Studio · No-code mobilautomation
Omvandla varje mobilhändelse till rätt nästa åtgärd.
Workflow Studio kopplar det som händer på dina mobiler till vad din verksamhet ska göra härnäst. Välj ett SMS, samtal, WhatsApp eller e-posthändelse, filtrera det med precisa villkor och starta en eller flera åtgärder från en visuell arbetsyta—utan att skriva kod.
✓Bygg och testa säkert innan aktivering. Simulationer skickar aldrig ett verkligt SMS- eller WhatsApp-meddelande, e-post, avisering eller webhook.
{{data.from}}{{data.device_id}}VARFÖR WORKFLOW STUDIO
Automation som startar med de kommunikationskanaler du redan använder.
Inkommande meddelanden, missade samtal och leveransfel kräver ofta samma repetitiva beslut. Workflow Studio förvandlar dessa händelser till konsekventa processer, så att rätt svar, avisering eller integration kan ske utan att behöva vänta på att någon övervakar varje skärm.
Reagera snabbare
Starta uppföljning så snart en stödd händelse registreras i SMSMobileAPI istället för att förlita dig på manuella kontroller.
Minska repetitivt arbete
Återanvänd avsändar-, meddelande-, kontakt-, enhets- eller händelsedata direkt i nästa åtgärd.
Håll besluten konsekventa
Använd samma villkor för nyckelord, nummer, status eller varaktighet varje gång.
Anslut befintliga system
Skicka en strukturerad HTTPS-webhook till din programvara när en matchande mobilhändelse inträffar.
Testa innan du går live
Förhandsgranska varje villkorsresultat och varje ifyllt åtgärdsfält utan att utföra en verklig åtgärd.
Förstå varje körning
Granska triggern, villkorsspåret, åtgärdens status, försök och feluppgifter i en och samma revisionslogg.
DEN VISUELLA BYGGAREN
En visuell logik: NÄR → OM → DÅ.
Varje arbetsflöde börjar med en händelse, kan utvärdera upp till 20 villkor och kan köa upp till 10 åtgärder. Villkor kan kräva att alla regler uppfylls eller acceptera att vilken matchande regel som helst räcker.
Välj händelse
Starta från ett mottaget SMS, ett missat samtal, ett WhatsApp-meddelande, rösttranskription, leveransresultat eller e-posthändelse.
→Filtrera rätt situationer
Kontrollera om ett fält finns, är lika med, innehåller, börjar med, slutar med, är större än eller mindre än, eller matchar ett reguljärt uttryck.
→Utför en eller flera åtgärder
Skicka ett SMS, WhatsApp-meddelande, e-post eller mobilavisering, eller anropa din egen HTTPS webhook.
15 händelseutlösare
Följ hela den mobila kommunikationslivscykeln.
Välj det exakta ögonblicket som är viktigt. Workflow Studio gör operationella händelser från kanaler anslutna till SMSMobileAPI tillgängliga.
SMS
5 händelser- API-inskick
- Bekräftelse skickad
- Sändningsfel
- Mottagen SMS
- SMS skickat manuellt från mobilen
Samtal
3 händelser- Missat samtal
- Inkommande samtal
- Utgående samtal
- Skickar inlämning
- Bekräftelse skickad
- Sändningsfel
- Mottaget meddelande
- Röstmeddelande transkriberat
E-post
2 händelser- E-post skickad
- E-post mottagen
Precisa villkor
Gå från en bred händelse till ett precist affärsbeslut.
Villkor granskar de faktiska händelsefälten. Kombinera flera regler med logiken ALL eller ANY, välj skiftlägeskänslig matchning vid behov och använd reguljära uttryck för avancerade format.
Exempel: upptäck ett brådskande inkommande SMS
- Händelse
- sms.received
- Fält
- data.message
- Operator
- innehåller
- Värde
- brådskande
- Nästa åtgärd
- Meddela den anslutna mobilen och skicka en bekräftelse SMS
DYNAMISKA PLATSHÅLLARE
Dynamisk data gör varje åtgärd personlig och användbar.
En platshållare ersätts med det verkliga värdet från händelsen när arbetsflödet körs. Använd det råa fältnamnet i ett villkor och omslut sedan samma fält med dubbla klamrar i en åtgärd.
data.from→ÅTGÄRD{{data.from}}{{data.from}}Avsändaren av ett inkommande SMS- eller WhatsApp-meddelande
{{data.message}}Den fullständiga texten som händelsen innehåller
{{data.number}}Telefonnumret som är inblandat i ett samtal
{{data.device_id}}Den anslutna mobilen som händelsen gäller
{{data.contact_name}}Namnet på den tillgängliga WhatsApp- eller mobilkontakten
{{data.transcript}}Texten som genererats från ett WhatsApp röstmeddelande
{{type}}Den exakta händelsetypen som startade arbetsflödet
{{occurred_at}}UTC-tiden då kommunikationsaktiviteten inträffade
Viktigt:Om en händelse inte tillhandahåller ett värde blir platshållaren tom. Lägg till ett “Exists”-villkor när den informationen krävs.
5 ÅTGÄRDSTYPER
Fortsätt konversationen eller koppla till ett annat system.
Lägg till flera åtgärder i ett arbetsflöde. Fält kan innehålla fast innehåll, dynamiska platshållare eller bådadera.
Skicka ett SMS
Svara avsändaren, meddela en teammedlem eller fortsätt en operativ process via en ansluten mobil.
Skicka WhatsApp
Placera ett WhatsApp-svar i kö via den länkade och aktiva WhatsApp-sessionen.
Skicka ett e-postmeddelande
Använd en e-postbrevlåda som redan är konfigurerad i SMSMobileAPI-kontot.
Skicka en mobilavisering
Notifiera en specifik ansluten SMSMobileAPI-mobil med dess enhetsidentifierare.
Anropa en HTTPS-webhook
Skicka händelsen och de upplösta fälten via POST till en offentlig HTTPS-endpoint i din egen applikation.
AUTOMATIONSIDÉER
Användbara arbetsflöden du kan bygga på några minuter.
Nyckelordssvar
När ett SMS tas emot och meddelandet innehåller “INFO”, skicka den begärda informationen tillbaka till samma nummer.
↗Uppföljning av missat samtal
När ett missat samtal kommer, skicka en bekräftelse SMS och meddela den anslutna supportmobilen.
↗WhatsApp-eskalering
När ett mottaget WhatsApp-meddelande innehåller “urgent”, varna en teammedlem och vidarebefordra händelsen till din HTTPS-endpoint.
↗Felövervakning
När en SMS- eller WhatsApp-skickoperation misslyckas, skicka ett e-postmeddelande som innehåller mottagaren, källan och det returnerade felet.
↗Routning av röstmeddelanden
När ett WhatsApp röstmeddelande transkriberas, upptäck ett nyckelord i utskriften och skicka texten till ditt affärssystem.
↗Samtalsrapportering
När ett inkommande eller utgående samtal synkroniseras, vidarebefordra nummer, varaktighet och enhet till din rapporteringsendpoint.
↗SIMULERING UTAN BIVERKNINGAR
Simulera först. Aktivera endast när resultatet är korrekt.
Den säkra simulatorn skapar en realistisk exempelhändelse, utvärderar varje villkor och ersätter alla platshållare. Den visar sedan vilka åtgärder som skulle köras—utan att kontakta en mottagare eller en extern endpoint.
- ✓Se mottaget och förväntat värde för varje villkor
- ✓Bekräfta om ALLA eller NÅGON villkorslogik matchar
- ✓Förhandsgranska slutlig mottagare, meddelande, ämne eller JSON-innehåll
- ✓Håll alla live-sidoeffekter inaktiverade under simuleringen
{
"type": "sms.received",
"data": {
"from": "+32470000000",
"message": "urgent request"
}
}Kontroll och observabilitet
Byggd för kontrollerad körning, inte för en skör åtgärd i webbläsaren.
Aktiva arbetsflöden lyssnar efter stödjade Webhook V2-händelser. Matchande åtgärder läggs i en hållbar asynkron kö, vilket håller instrumentpanelen responsiv och låter arbetsprocessen spåra försök och fel oberoende.
Asynkrona åtgärder
Långsamma externa tjänster håller inte instrumentpanelens förfrågan öppen.
Kö med omförsökshantering
Åtgärdsjobb behåller sitt antal försök, nästa försök och slutligt tillstånd.
Kontoisolering
Varje arbetsflöde, körning och åtgärd tillhör det autentiserade kontot.
Versionerade definitioner
Varje sparad uppdatering ökar versionen av arbetsflödets definition.
Pausa när som helst
Håll ett arbetsflöde redigerbart och testbart utan att låta det reagera på live-händelser.
Detaljerad revisionslogg
Filtrera körningar och granska villkorsspår, åtgärdsresultat och fel.
För alla team
Utformat för både driftteam och utvecklare.
Småföretag
Automatisera bekräftelser och larm utan att bygga en intern integrationsplattform.
Kundsupport
Dirigera brådskande meddelanden och missade samtal till rätt person mer konsekvent.
Utvecklare
Koppla mobila händelser till en HTTPS-endpoint samtidigt som vanliga routningsregler hanteras i instrumentpanelen.
Byråer och integratörer
Skapa repeterbar kommunikationslogik för kundkonton med synliga tester och loggar.
Arbetsflödes-FAQ
Tydliga svar innan din första automation.
Förstå händelser, begränsningar, simuleringar och exekvering innan du aktiverar ett live-arbetsflöde.
Behöver jag skriva kod?+
Nej för SMSMobileAPI-åtgärder och villkor. En utvecklare behövs endast om du väljer att anropa en anpassad HTTPS-webhook eller koppla ditt eget externa system.
Kan ett arbetsflöde använda flera villkor?+
Ja. Ett arbetsflöde stöder upp till 20 villkor. Du kan kräva att alla villkor uppfylls eller fortsätta när något villkor är uppfyllt.
Kan ett arbetsflöde initiera flera åtgärder?+
Ja. Ett arbetsflöde kan köa upp till 10 åtgärder i den ordning som definierats i den visuella byggaren.
Skickar en simulering riktiga meddelanden?+
Nej. Simulatorn utvärderar villkor och ersätter platshållare, men förhindrar uttryckligen alla verkliga åtgärder.
Var kan jag se vad som hände?+
Körningsloggen visar händelsen, status, villkorsspårning, försök till asynkrona åtgärder, resultatutdrag och fel.
Kan jag stoppa en automation utan att ta bort den?+
Ja. Pausa den för att behålla definitionen tillgänglig för redigering och simulering, och återaktivera den när du är redo.
Vad händer när händelsedata saknas?+
Motsvarande platshållare blir ett tomt värde. Använd Exists-villkoret när det fältet krävs av åtgärden.
Är arbetsflöden samma sak som externa webhooks?+
De kompletterar varandra. Workflow Studio fattar beslut och kan utföra inbyggda åtgärder; en webhook-åtgärd kan sedan skicka den matchande händelsen till din egen applikation.
Från händelse till åtgärd
Låt din mobila kommunikation reagera automatiskt.
Öppna Workflow Studio, välj den händelse som är relevant, lägg till dina villkor och åtgärder, kör en säker simulering, och aktivera sedan arbetsflödet när förhandsgranskningen är korrekt.
