SMS modtagetsms.received
Workflow Studio · No-code mobilautomatisering
Gør enhver mobilhændelse til den rette næste handling.
Workflow Studio forbinder, hvad der sker på dine mobiler, med hvad din virksomhed skal gøre næste. Vælg en SMS, opkald, WhatsApp eller e‑mail‑hændelse, filtrer den med præcise betingelser, og start en eller flere handlinger fra et visuelt arbejdsområde — uden at skrive kode.
✓Byg og test sikkert før aktivering. Simulationer sender aldrig en rigtig SMS, WhatsApp‑besked, e‑mail, notifikation eller webhook.
Hændelsesdata
Besked indeholder “haster”data.message
Opfyldt
{{data.from}}{{data.device_id}}Understøttede hændelserPå tværs af SMS, opkald, WhatsApp og e‑mail
BetingelsesoperatorerFra simple tjek for eksistens til regulære udtryk
HandlingstyperBeskeder, notifikationer, e‑mail og HTTPS‑webhooks
Kræver kodeKonfigurer, simuler og aktiver visuelt
Hvorfor Workflow Studio
Automatisering, der starter med de kommunikationskanaler, du allerede bruger.
Indgående beskeder, mistede opkald og leveringsfejl kræver ofte de samme gentagne beslutninger. Workflow Studio omdanner disse hændelser til konsistente processer, så den rette reaktion, alarm eller integration kan ske uden at vente på, at nogen overvåger hver skærm.
Reager hurtigere
Udløs opfølgning, så snart en understøttet hændelse registreres i SMSMobileAPI i stedet for at være afhængig af manuelle tjek.
Reducer gentaget arbejde
Genbrug afsender-, besked-, kontakt-, enheds- eller hændelsesdata direkte i den næste handling.
Hold beslutninger konsistente
Anvend de samme betingelser for nøgleord, nummer, status eller varighed hver gang.
Forbind eksisterende systemer
Send en struktureret HTTPS‑webhook til din software, når en matchende mobilhændelse indtræffer.
Test før aktivering
Forhåndsvis hvert betingelsesresultat og hvert udfyldt handlingfelt uden at udføre en reel handling.
Forstå hver udførelse
Gennemse triggeren, betingelsesspor, handlingstilstand, forsøg og fejloplysninger i én revisionslog.
Den visuelle opbygger
Én visuel logik: Når → Hvis → Så.
Hvert workflow starter med én hændelse, kan evaluere op til 20 betingelser og kan sætte op til 10 handlinger i kø. Betingelser kan kræve, at alle regler er opfyldt, eller acceptere enhver matchende regel.
Vælg hændelsen
Start fra en modtaget SMS, mistet opkald, WhatsApp‑besked, stemmetranskription, leveringsresultat eller e‑mail‑hændelse.
→Filtrer de rigtige situationer
Kontrollér, om et felt findes, er lig med, indeholder, starter med, slutter med, er større eller mindre end, eller matcher et regulært udtryk.
→Udfør en eller flere handlinger
Send en SMS, WhatsApp-besked, e-mail eller mobilnotifikation, eller kald dit eget HTTPS webhook.
15 begivenhedsudløsere
Overvåg hele mobilkommunikationens livscyklus.
Vælg det præcise øjeblik, der betyder noget. Workflow Studio viser operationelle hændelser fra de kanaler, der er tilsluttet SMSMobileAPI.
SMS
5 begivenheder- API-indsendelse
- Afsendelsesbekræftelse
- Afsendelsesfejl
- Modtaget SMS
- SMS sendt manuelt fra mobilen
Opkald
3 begivenheder- Ubesvaret opkald
- Indkommende opkald
- Udgående opkald
- Indsendelse afsendes
- Afsendelsesbekræftelse
- Afsendelsesfejl
- Modtaget besked
- Talebesked transskriberet
- E-mail sendt
- E-mail modtaget
Præcise betingelser
Gå fra en bred hændelse til en præcis forretningsbeslutning.
Betingelser undersøger de konkrete hændelsesfelter. Kombinér flere regler med ALL- eller ANY-logik, vælg store/små-bogstavsfølsom matchning efter behov, og brug regulære udtryk til avancerede formater.
FindesFindes ikkeEr lig medEr ikke lig medIndeholderIndeholder ikkeStarter medSlutter medStørre endMindre endRegulært udtryk
Eksempel: registrer en hastende indkommende SMS
- Begivenhed
- sms.received
- Felt
- data.message
- Operator
- indeholder
- Værdi
- presserende
- Næste handling
- Underret den tilsluttede mobil og send en bekræftende SMS
Dynamiske pladsholdere
Dynamiske data gør hver handling personlig og nyttig.
En pladsholder erstattes af den reelle værdi fra hændelsen, når workflowen kører. Brug det rå feltnavn i en betingelse, og omslut derefter det samme felt med dobbelte krøllede parenteser inde i en handling.
Betingelse
data.from→Handling{{data.from}}{{data.from}}Afsenderen af en indgående SMS eller WhatsApp-besked
{{data.message}}Den komplette tekst i hændelsen
{{data.number}}Det telefonnummer, der er involveret i et opkald
{{data.device_id}}Den tilsluttede mobil, som hændelsen vedrører
{{data.contact_name}}Det tilgængelige WhatsApp- eller mobilkontaktens navn
{{data.transcript}}Teksten genereret fra en WhatsApp stemmebesked
{{type}}Den præcise hændelsestype, der udløste workflowen
{{occurred_at}}UTC-tidspunktet for, hvornår kommunikationsaktiviteten fandt sted
Vigtigt:Hvis en hændelse ikke leverer en værdi, bliver pladsholderen tom. Tilføj en “Eksisterer”-betingelse, når den information er påkrævet.
5 handlingstyper
Fortsæt samtalen eller forbind et andet system.
Tilføj flere handlinger til en workflow. Felter kan indeholde fast indhold, dynamiske pladsholdere eller begge dele.
Send en SMS
Svar afsenderen, underret et teammedlem eller fortsæt en operationel proces via en tilsluttet mobil.
SendWhatsApp
Sæt en WhatsApp-svar i kø via den linkede og aktive WhatsApp-session.
Send en e-mail
Brug en e-mailpostkasse, der allerede er konfigureret i SMSMobileAPI-kontoen.
Send en mobilnotifikation
Underret en specifik tilsluttet SMSMobileAPI-mobil ved hjælp af dens enheds-id.
Kald en HTTPS webhook
POST hændelsen og de løste felter til et offentligt HTTPS-endpoint i din egen applikation.
Automationsidéer
Nyttige workflows, du kan opbygge på få minutter.
Svar på nøgleord
Når en SMS modtages, og beskeden indeholder “INFO”, send de anmodede oplysninger tilbage til det samme nummer.
↗Opfølgning ved mistet opkald
Når et mistet opkald registreres, send en bekræftende SMS og underret den tilsluttede supportmobil.
↗WhatsApp-eskalering
Når en modtaget WhatsApp-besked indeholder “urgent”, underret et teammedlem og videresend hændelsen til dit HTTPS-endpoint.
↗Fejlovervågning
Når en SMS- eller WhatsApp-afsendelsesoperation fejler, send en e-mail, der indeholder modtageren, kilden og den returnerede fejl.
↗Rute for stemmebeskeder
Når en WhatsApp stemmebesked transskriberes, registrer et nøgleord i transskriptet og send teksten til dit forretningssystem.
↗Opkaldsrapportering
Når et indgående eller udgående opkald synkroniseres, videresend nummer, varighed og enhed til dit rapporterings-endpoint.
↗Bivirkningsfri simulering
Simuler først. Aktivér kun, når resultatet er korrekt.
Den sikre simulator skaber en realistisk prøvebegivenhed, evaluerer alle betingelser og udfylder alle pladsholdere. Den viser derefter, hvilke handlinger der ville blive kørt — uden at kontakte en modtager eller et eksternt endepunkt.
- ✓Se den modtagne og forventede værdi for hver betingelse
- ✓Bekræft om ALL eller ANY betingelseslogik matcher
- ✓Forhåndsvis den endelige modtager, besked, emne eller JSON-brødtekst
- ✓Hold alle live-sideeffekter deaktiveret under simuleringen
{
"type": "sms.received",
"data": {
"from": "+32470000000",
"message": "urgent request"
}
}Kontrol og observabilitet
Designet til kontrolleret udførelse, ikke som en skrøbelig browserhandling.
Aktive workflows lytter efter understøttede Webhook V2-begivenheder. Matchende handlinger placeres i en holdbar asynkron kø, hvilket holder dashboardet responsivt og gør det muligt for arbejderen at registrere forsøg og fejl uafhængigt.
Asynkrone handlinger
Langsomme eksterne tjenester holder ikke dashboard-anmodningen åben.
Kø med genforsøgshåndtering
Handlingsjob bevarer deres antal forsøg, næste forsøg og endelige tilstand.
Kontoisolation
Hver workflow, kørsel og handling tilhører den autentificerede konto.
Versionsstyrede definitioner
Hver gemte opdatering øger workflow-definitionens version.
Sæt på pause når som helst
Hold en workflow redigerbar og testbar uden at lade den reagere på live-begivenheder.
Detaljeret revisionsspor
Filtrér eksekveringer og inspicér betingelsesspor, handlingsresultater og fejl.
EksekveringslogFå at vide, hvorfor en workflow matchede, blev sprunget over eller fejlede.
Åbn eksekveringsloggene →For alle teams
Skabt til både driftsteams og udviklere.
Små virksomheder
Automatisér bekræftelser og alarmer uden at bygge en intern integrationsplatform.
Kundesupport
Send presserende beskeder og ubesvarede opkald til den rette person mere konsekvent.
Udviklere
Forbind mobile begivenheder til et HTTPS-endepunkt, samtidig med at almindelige rutningsregler bevares i dashboardet.
Agenturer og integratorer
Opret gentagelig kommunikationslogik for kundekonti med synlige tests og logfiler.
Workflow-FAQ
Klare svar før din første automatisering.
Forstå begivenheder, grænser, simulationer og eksekvering, før du aktiverer en live-workflow.
Skal jeg skrive kode?＋
Nej for SMSMobileAPI handlinger og betingelser. En udvikler er kun nødvendig, hvis du vælger at kalde en brugerdefineret HTTPS webhook eller forbinde dit eget eksterne system.
Kan en workflow bruge flere betingelser?＋
Ja. Ét workflow understøtter op til 20 betingelser. Du kan kræve, at alle betingelser er opfyldt, eller fortsætte, hvis blot én betingelse matcher.
Kan et workflow udløse flere handlinger?＋
Ja. Ét workflow kan sætte op til 10 handlinger i kø i den rækkefølge, der er defineret i den visuelle builder.
Sender en simulering virkelige beskeder?＋
Nej. Simulatoren evaluerer betingelser og udfylder pladsholdere, men forhindrer eksplicit alle faktiske handlinger.
Hvor kan jeg se, hvad der skete?＋
Eksekveringsloggen viser hændelsen, status, betingelsessporet, forsøg på asynkrone handlinger, resultatuddrag og fejl.
Kan jeg stoppe en automatisering uden at slette den?＋
Ja. Sæt den på pause for at bevare definitionen til redigering og simulering, og genaktiver den, når du er klar.
Hvad sker der, når hændelsesdata mangler?＋
Den tilsvarende pladsholder evalueres til en tom værdi. Brug betingelsen Exists, når det pågældende felt kræves af handlingen.
Er workflows det samme som eksterne webhooks?＋
De supplerer hinanden. Workflow Studio træffer beslutninger og kan udføre indbyggede handlinger; en webhook-handling kan derefter sende den matchende hændelse til din egen applikation.
FRA HÆNDELSE TIL HANDLING
Få din mobilkommunikation til at reagere automatisk.
Åbn Workflow Studio, vælg den relevante hændelse, tilføj dine betingelser og handlinger, kør en sikker simulering, og aktiver derefter workflowet, når forhåndsvisningen er korrekt.
