Det exakta gränssnittet och de stödjade åtgärderna beror på CRM‑integrationen eller en egen implementation.
SMSMobileAPI ›Lösningsguider
SMS API för CRM
Sätt mobilens SMS- och samtalsaktivitet i ditt CRM-arbetsflöde
Skicka från en kontaktpost, matcha mottagna SMS till rätt person och bifoga missade, inkommande eller utgående samtal till användbar CRM‑kontext.
- Din kompatibla mobil
- Ditt SIM och nummer
- API, arbetsflöden och integrationer
APIBegäran accepterad
HÄNDELSEAktivitet synkroniserad
Det precisa problemet
Kundhistoriken blir ofullständig när mobilaktivitet stannar på telefonen
Sälj‑ och supportteam behöver att CRM speglar vad som hände på den anslutna mobilen. SMSMobileAPI förmedlar stödja SMS‑ och samtalshändelser så att nästa person ser relevant kontext.
Ett enkelt, synligt flöde
Från affärshändelsen till det användbara resultatet
En kontrollerad kedja förbinder din programvara, SMSMobileAPI och den mobil du äger.
01
CRM‑kontakt
02
SMSMobileAPI‑bro
03
Ansluten mobil
04
Aktivitet återförs till CRM
40-sekunders demonstration
En CRM-konversation från utskick till svar
Sekvensen upprepas automatiskt. Pausa vid ett steg för att läsa i din egen takt.
00:40guidad genomgång
-
1
Välj
Öppna en kontakt med ett mobilnummer i internationellt format.
-
2
Skicka
Skriv ett SMS i integrationen; den valda anslutna mobilen hanterar leveransen.
-
3
Matcha
Ett mottaget svar eller samtalshändelse matchas med telefonnummer där det är möjligt.
-
4
Fortsätt
Behåll aktiviteten i anteckningar, en delad konversation eller CRM-processen.
Ett verkligt affärsexempel
Exempel: en säljare följer upp en lead utan att lämna CRM
Säljaren skickar ett mötesbekräftelse från lead‑posten. Svaret når säljarens mobil och synkroniseras tillbaka till samma CRM‑kontakt, medan ett missat samtal skapar en återuppringningsaktivitet.
Resultat: mobilkommunikation blir delad kundkontext istället för isolerad telefonhistorik.Ärliga begränsningar
Känn driftvillkoren innan du skalar
En fysisk mobilarkitektur är kraftfull när dess verkliga begränsningar inkluderas i designen.
Matchning av telefonnummer kräver normaliserade internationella nummer och kan vara tvetydig när poster delar ett nummer.
Endast kanaler som uttryckligen är aktiverade på mobilen kan synkroniseras.
Välj hur du bygger
En mobilplattform, flera implementationsvägar
Börja med den enklaste vägen som passar ditt team, kombinera sedan funktioner när arbetsflödet växer.
01REST API
Bygg direkta server-side-åtgärder med dokumenterade endpoints och OpenAPI.
Öppna utvecklarhubben → 02Webhook V2Skicka utvalda SMS- och samtalshändelser till signerade HTTPS-destinationer med omförsök.
Utforska webhooks → 03Workflow StudioSkapa automatiseringar med händelser, villkor och åtgärder från ett visuellt arbetsrum.
Se workflow‑automation → 04Färdiga integrationerAnslut CRM, ERP, handels‑ och automatiseringsverktyg utan att börja från noll.
Bläddra bland integrationer →Frågor för detta användningsfall
Vanliga frågor
Vilka CRM kan ansluta till SMSMobileAPI?
Dedikerade integrationer inkluderar plattformar som Pipedrive, monday.com, Zoho CRM, Odoo och GoHighLevel, med API:er och webhooks för egna CRM.
Kan en CRM-användare välja vilken mobil som skickar?
Stödda integrationer kan exponera anslutna mobiler eller använda automatisk urval, beroende på deras gränssnitt.
Hur matchas inkommande händelser mot kontakter?
Integrationer jämför normalt ett normaliserat internationellt telefonnummer och antecknar omatchade eller tvetydiga händelser för granskning.
Börja med ett kontrollerat test
Anslut din telefon och bevisa arbetsflödet med ett riktigt meddelande.
Skapa ett konto, para en kompatibel mobil och validera hela kedjan innan du skalar.
