3 kutsutilaa
Ohimenevät, saapuvat ja lähtevät puhelut pidetään selvästi erillään.
MOBILE Call Action · ONE CONTROL CENTER
Muuta jokainen mobiilipuhelu tapahtuma hyödylliseksi liiketoimintaympäristöksi.
Oikea kännykkäsi on edelleen puhelin, joka vastaanottaa ja soittaa. SMSMobileAPI synkronoi tuetun puhelutoiminnan, joka on tulossa ja lähtee, jotta tiimisi voi tarkistaa sen kojelautaan, hakea sen API:ltä ja käyttää sitä yhteensopivissa automaation toiminnoissa.
Puhelutoiminta tarkoittaa historian ja tapahtuman tietoja. SMSMobileAPI ei nauhoita puheluääntä eikä ole VoIP- tai SIP-palvelu.
Liikematkapuhelin-Ei puhelua.+32 4•• •• •• 41
Valmiina jatkoon
Saapuvat184Lähtevä96Jäi väliin21
Kadonnut
Pyydetty puheluMyynti Belgia · nyt
Oikeat kännykkänne
Jokainen tuettu tapahtuma pysyy yhteydessä yhdistettyyn mobiiliin, joka ilmoitti siitä.
Valmiina toimintaan
Tarkista, nouda tai reittipuhelun toiminta tuettuihin työkaluihin ja työnkulkuihin.
Kadonnut · SAATU · JÄSEN
Kolme puhelua. Yksi selvä historia.
Valitse puhelutyyppi nähdäksesi käyttökelpoisen kontekstin, joka voi siirtyä yhdistetystä mobiilista SMSMobileAPI:ään.
Kadonnut
-Ei puhelua.
Tiedä kuka yritti tavoittaa kännykkää, kun se tapahtui ja mikä kytketty laite oli kyseessä.
Seuraa nopeasti soittoa, SMS, sisäinen hälytys tai webkookin sääntö.TIEDOKSIANNOT
Saapuva puhelu
Pidä vastaus puheluun näkyvänä sen numero, aika, yhdistetty mobiili ja kesto, jos käytettävissä.
Anna tuki- ja myyntitiimille asiayhteys, jota he tarvitsevat tarkastamatta kaikkia käsilaukkuja.JÄLKI
Lähtevä puhelu
Ratapuhelut kytketty mobiili ja säilyttää laitteen, kirjeenvaihtaja ja ajoitus.
Täydennä asiakkaan toiminnan aikajanaa ja helpota mobiilien havainnointia.MITEN se TOIMII
Puhelu tapahtuu yhä puhelimessasi. Toimintaa voidaan käyttää kaikkialla muualla.
SMSMobileAPI lisää suojatun tietokerroksen valtuutettujen matkapuhelimiesi tuetun puheluhistorian ympärille. Se ei siirrä puhelua pois matkaviestinverkosta.
Mobiilikäyttöjärjestelmä, sovellusluvat, taustasäännöt ja laitteen yhteensopivuus määräävät, mitkä puhelutapahtumat ja -kentät voidaan synkronoida.
- 1Oikea mobiili + SIM
- 2Virallinen SMSMobileAPI-sovellus
- 3Turvallinen synkronointi
- 4Dashboard, API ja integraatiot
YHTENÄINEN TYÖPAIKKA
Lopeta jokaisen puhelimen tarkistaminen manuaalisesti.
Yksi työtila voi keskittää puhelun toiminnan yhdestä tai useammasta valtuutetusta matkapuhelimesta säilyttäen laitteen jokaisen tapahtuman takana.
- Suodata puhelun suunta, mobiili, numero ja ajanjakso
- Katso käyttökelpoiset aikaleimat, kesto ja käsittelyyhteys, kun saatavilla
- Tarkistaa yhdessä SMS aktiivisuus mobiili aikajanalla
- Monitoimitoimintojen pitäminen ymmärrettävissä yhdeltä tililtä
Suunta- numeroMobiiliTaustaAika
Jäi väliin
Myynti BelgiaSeuranta+32 4•• •• •• 41
Saapuvat
Tuki Ranskalle02:18+33 6•• •• •• 08
Lähtevä
Nimitykset05:42+44 7•• •• •• 22
TAPAHTUMISTA TOIMIIN
Siirry puhelutapahtumasta oikeaan seuraavaan toimintoon.
Puhelutiedot tulevat arvokkaiksi, kun ne auttavat henkilöä tai kytkettyä työkalua vastaamaan. Käytä työvirtaa, joka sopii operaatioon.
Menetettyjen mahdollisuuksien hyödyntäminen
Tunnista puhelun jättäminen ja tee nopea puhelu tai SMS-seuranta.
Enrich CRM -konteksti
Lähetä tuettu puhelutoiminta yhteensopiviin CRM-yhteystietoihin ja aikaviiveisiin.
Ilmoita oikealle tiimille
Laukaise sisäinen ilmoitus tai webkoukku, kun ehdot täyttyvät.
Koosta toimintaraportit
Nouda puhelu lokit API kojelauta, aktiivisuus arvostelut ja liiketoiminnan mittareita.
Koordinoi useita matkapuhelimia
Pidä jokainen haara, tiimi tai liiketoimintanumero tunnistettavissa yhden tilin sisällä.
Yhdistä puhelut ja SMS
Ymmärtää sekvenssi ennen ja jälkeen puhelun käyttäen laajempaa mobiilin toiminnan aikajanaa.
Call API
Omistettu Call API kehittäjille ja automaatioille.
Käytä dokumentoituja päätetapahtumia hakeakseen puheluhistorian. Pidä puhelun suunta selvänä ja säilytä yhdistetty mobiiliyhteys omassa sovelluksessasi.
- API-avaintunnistus
- Strukturoidut JSON-vasteet
- Asiakirjassa kuvatut suodattimet ja paginaatiot
- Erilliset historianpoistamisen päätetapahtumat tarvittaessa
GET
/call/missed/list/-Ei puheluita.GET
/call/incoming/list/Saapuvat vastatut puhelutGET
/call/outgoing/list/Lähtevät puhelutTYYPPIHYVÄKSYNTÄ
Aloita yhdellä valvotulla puhelutestillä.
- 01
Yhdistä sallittu mobiili
Asenna virallinen sovellus ja liitä puhelin suunniteltuun SMSMobileAPI-tiliin.
- 02
Salli tuettu puhelun käyttö
Ota käyttöön mobiilikäyttöjärjestelmän edellyttämät oikeudet ja taustatoiminnot.
- 03
Luo kolme testitapahtumaa
Yksi osui, yksi vastasi ja yksi puhelu, jossa on tunnistettavia numeroita.
- 04
Varmista ennen automatisointia
Tarkista puhelulistaukset ja ota vain sitten käyttöön API, CRM, webkoukku tai sääntöpohjainen työnkulku.
TARKASTELTAVANA OLEVA TUOTE JA SAMANKALTAINEN TUOTE
Suunniteltu puhelutoimintaa . ei puhelun tallennus.
SMSMobileAPI keskittää tuetut puhelu-historia tapahtumat raportoitu yhdistetty matkapuhelimia. Se ei kuuntele, tallenna, tallenna tai kirjoita puhelujen äänisisältöä.
- Saatavuus vaihtelee käyttöjärjestelmän, sovelluksen version ja lupakäytännön mukaan
- Android ja iPhone eivät paljasta samanlaisia puhelu-historiaominaisuuksia
- Internet-yhteys tarvitaan synkronoida toimintaa puhelun jälkeen tapahtuma
- Matkapuhelinverkko ja SIM jatkavat puhelun käsittelyä
KUOLEMASI TOIMINTA, VALMIITA KÄYTETTÄVÄÄ
Tee puheluhistoriasta näkyvä, jäsennelty ja toimiva.
Yhdistä yksi yhteensopiva mobiili, varmista kolme puhelutilaa ja valitse, miten tiimisi käyttää toimintaa: kojelauta, API, säännöt tai tuettu integraatio.
