Toimitukset
Ilmoita jakelijoille tilauksen etenemisestä tekstiviestillä
Ilmoita jakelijoille tuotantovaiheiden saavuttamisesta tekstiviestitse varmennetusta tuotantolinjasi numerosta.
Tilanne
Valmistajat
Jakelijat tarvitsevat näkyvyyttä tilaustensa tilaan voidakseen suunnitella omaa logistiikkaansa, mutta tehdashenkilöstö on usein kiireinen tai vaarana on jakaa liian tarkkaa tietoa tuotannosta.
Käytännön työnkulku
- Jakelija pyytää päivitystä tekstiviestillä tai soittotapahtumalla.
- Tehdashenkilöstö tarkistaa tilauksen ERP:stä ja laatii turvallisen, ei-luottamuksellisen vastauksen.
- Hyväksytty tai automaattinen SMS lähetetään ja kaikki päivitykset kirjataan jäljitettävyyden takaamiseksi.
Miksi tämä auttaa
Jakelijat saavat nopeasti luotettavaa tietoa, jonka avulla he voivat suunnitella jatkotoimiaan – ilman, että sisäisiä lukuja tai arvioita paljastetaan.
Mitä tarkistaa ensin
Älä koskaan paljasta yksityiskohtaisia tuotantotietoja tai hyväksymättömiä aikatauluja tekstiviestillä. Tiedot tulee aina varmistaa ERP:stä ennen vastausta.
Kysymyksiä toiminnasta
Voinko automatisoida vakiovaiheiden ilmoitukset toistuville jakelijoille?
Osittainen automaatio on mahdollista ei-luottamuksellisissa tapauksissa, mutta kaikille aikatauluihin liittyville viesteille vaaditaan aina loppuhyväksyntä.
Miten tiedot päivityksistä kirjaantuvat auditointia tai kiistatilanteita varten?
Kaikki SMS-historia tallentuu hallintapaneeliin ja voidaan siirtää ERP:hen tai raportointityökaluun takaisinsoittojen avulla.
