Μηνύματα και κλήσεις. Όλα σε ένα μέρος.Ανακαλύψτε το Κέντρο Επικοινωνίας
ΠΛΑΤΦΟΡΜAPI-πρώτη αρχιτεκτονικήΑσφαλής ζεύξη συσκευήςΟρατότητα παράδοσηςΈλεγχος πολλαπλών συσκευώνΈκδοση τεκμηρίωσης
← Όλοι οι κλάδοι

Λειτουργίες

Ενημερώστε τους Διανομείς για την Εξέλιξη Παραγγελίας με SMS

Ενημερώστε τους διανομείς όταν φτάσουν κρίσιμα στάδια παραγωγής χρησιμοποιώντας SMS από πιστοποιημένη γραμμή του εργοστασίου σας.

Βιομηχανίες

Οι διανομείς χρειάζονται διαφάνεια για την πρόοδο των παραγγελιών ώστε να προγραμματίζουν τη δική τους εφοδιαστική αλυσίδα, ενώ το προσωπικό εργοστασίου συχνά δεν προλαβαίνει ή κινδυνεύει να κοινοποιήσει ευαίσθητα δεδομένα παραγωγής.

  1. Ο διανομέας ζητά ενημέρωση μέσω SMS ή τηλεφωνήματος.
  2. Το προσωπικό του εργοστασίου εξετάζει την παραγγελία στο ERP πριν συντάξει ασφαλή, μη ευαίσθητη απάντηση.
  3. Γίνεται αυτόματη ή εγκεκριμένη χειροκίνητη αποστολή SMS, με καταγραφή κάθε ενημέρωσης για ανιχνευσιμότητα.
Η παραγγελία σας έχει φτάσει στο στάδιο συναρμολόγησης. Θα λάβετε ενημέρωση για την ημερομηνία αποστολής μόλις οριστικοποιηθεί.

Οι διανομείς λαμβάνουν άμεσες και αξιόπιστες πληροφορίες που τους επιτρέπουν να προγραμματίσουν τις επόμενες κινήσεις—χωρίς αποκάλυψη εμπιστευτικών λεπτομερειών ή εσωτερικών εκτιμήσεων.

Να μην αποκαλύπτετε ποτέ συγκεκριμένα δεδομένα παραγωγής ή μη εγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα μέσω SMS. Το προσωπικό πρέπει να ελέγχει τις πληροφορίες στο ERP πριν απαντήσει.

Ερωτήσεις για αυτή τη δραστηριότητα

Μπορώ να αυτοματοποιήσω ειδοποιήσεις σταθερών σταδίων για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες;

Επιτρέπεται μερική αυτοματοποίηση για μη ευαίσθητες ενημερώσεις, αλλά απαιτείται πάντα τελική ανθρώπινη έγκριση πριν σταλούν λεπτομέρειες χρονοδιαγράμματος.

Πώς παρακολουθούνται οι ενημερώσεις για λόγους ελέγχου ή επίλυσης διαφορών;

Όλο το ιστορικό SMS καταγράφεται στον πίνακα ελέγχου σας και τα callback μπορούν να προωθούνται στο ERP ή το σύστημα συμμόρφωσης.

Χρήσιμα εργαλεία