Ihre SMS werden über Ihr eigenes Handy versendet.So funktioniert es
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GoHighLevel Integration

GOHIGHLEVEL-SMS-INTEGRATION

Senden und empfangen Sie SMS in GoHighLevel.Über Ihre eigene verbundene Mobilfunknummer.

Schreiben Sie eine SMS in GoHighLevel, senden Sie sie über Ihr angeschlossenes Handy und finden Sie die Antwort des Kunden im selben Kontaktgespräch.

GoHighLevel × SMSMobileAPIIllustration – kein Live-Account
Ihr Team · ausgehende SMS

Ihr Termin wird für morgen um 10:00 Uhr bestätigt.

Ihr Kunde · eingehende SMS

Ja, danke! Bis morgen.

Ein Kontakt. Beide Seiten des Gesprächs.

Zweiwege-SMS

Zwei Richtungen. Ein zusammenhängendes Gespräch.

AUSGEHENDE SMS

Von Ihrem CRM zum Telefon Ihres Kunden

Illustration – kein Live-Account

1GoHighLevel
2Ihr verbundenes Handy
3Empfänger

Ihr Telefon sendet die SMS über seinen SIM- und Mobilplan.

EINGEHENDE SMS

Von einer mobilen Antwort zurück an Ihr Team

Illustration – kein Live-Account

1Kontakt
2Ihr verbundenes Handy
3GoHighLevel

Ihre mobile App synchronisiert die empfangene SMS mit SMSMobileAPI.

AUSGEHENDE SMS

Von Ihrem CRM zum Telefon Ihres Kunden

  1. Schreiben und senden Sie GoHighLevel mit dem Kanal SMSMobileAPI.
  2. SMSMobileAPI validiert die Anfrage und leitet sie an Ihr angeschlossenes Mobilgerät weiter.
  3. Ihr Telefon sendet die SMS über seinen SIM- und Mobilplan.
  4. Überprüfen Sie das Sendeergebnis in Ihrem Dashboard und den verfügbaren GHL-Status.

EINGEHENDE SMS

Von einer mobilen Antwort zurück an Ihr Team

  1. Der Kunde antwortet per SMS auf Ihre Sendenummer.
  2. Ihre mobile App synchronisiert die empfangene SMS mit SMSMobileAPI.
  3. Die Integration stimmt mit der internationalen Absendernummer innerhalb des verknüpften GHL-Subkontos überein.
  4. Die Nachricht wird dem Gespräch des passenden Kontakts hinzugefügt.

SMS-Einrichtung

Verbinden Sie sich in sechs klaren Schritten.

Beginnen Sie mit einem Handy und einem Kontakt. Bestätigen Sie beide Richtungen, bevor Sie die Integration mit den Kunden verwenden.

  1. 1

    Überprüfen Sie Ihr Handy im Dashboard

    Bestätigen Sie, dass das beabsichtigte Telefon angeschlossen ist und eine normale SMS senden kann.

    Überprüfen Sie meine verbundenen Handys ̄
  2. 2

    Kopieren Sie Ihren SMSMobileAPI API-Schlüssel

    Verwenden Sie den Schlüssel des Kontos, dessen Handy Nachrichten senden und empfangen soll. Halten Sie es privat.

    Finden Sie meinen API-Schlüssel
  3. 3

    Starten Sie die sichere Verbindung

    Öffnen Sie die geschützte Verbindungsseite und fahren Sie mit dem offiziellen Autorisierungsbildschirm GoHighLevel fort.

    Starten Sie die sichere GHL-Verbindung ̄
  4. 4

    Autorisieren Sie das korrekte Unterkonto

    Wählen Sie den GHL-Arbeitsbereich aus, in dem Ihre Kontakte und Gespräche gespeichert sind.

  5. 5

    Wählen Sie SMSMobileAPI im Gespräch

    Öffnen Sie einen Kontakt, überprüfen Sie die vollständige internationale Nummer und wählen Sie SMSMobileAPI im Kanalwähler aus.

  6. 6

    Überprüfen Sie eine ausgehende SMS und eine eingehende Antwort

    Senden Sie einen kurzen Test, antworten Sie auf die Sendenummer und bestätigen Sie, dass die Antwort unter demselben GHL-Kontakt erscheint.

Test und Überwachung

Überprüfen Sie die vollständige SMS-Reise.

Senden, empfangen, antworten, überprüfen.

  • Das richtige Handy ist angeschlossen und kann normale SMS senden.
  • Das korrekte GHL-Subkonto ist mit dem korrekten SMSMobileAPI-Konto verknüpft.
  • Der Testkontakt hat eine vollständige internationale Telefonnummer.
  • Der Composer Channel ist SMSMobileAPI.
  • Eine eindeutige Testnachricht kommt auf dem Telefon des Empfängers an.
  • Eine Antwort erscheint im selben GHL-Kontaktgespräch.

SMS-Fragen

Nützliche Überprüfungen vor der Kontaktaufnahme mit dem Support.

Die Nachricht erscheint in GHL, aber keine SMS kommt an

Überprüfen Sie den gewählten Kanal, die Empfängernummer, die mobile Verbindung, das SIM- und SMSMobileAPI-Versandprotokoll. Eine in der Warteschlange stehende Anfrage ist noch kein Liefernachweis.

Das Telefon erhielt eine Antwort, aber GHL hat es nicht gezeigt

Überprüfen Sie zuerst die empfangenen SMS-Berechtigungen und die Konnektivität auf dem Handy. Überprüfen Sie dann das GHL-Transferprotokoll, das verknüpfte Unterkonto und die Kontaktnummer.

Kann ich mehrere vernetzte Handys nutzen?

Ja, nach Ihrer Kontokapazität. Testen Sie jede mobile und eingehende Route, bevor Sie sie für einen Kundenworkflow verwenden.

Benötigen Sie den Call History Guide?

SMS-Kommunikation ist nur ein Teil der Integration. Erfahren Sie, wie berechtigte Mobilgespräche GHL-Kontaktnotizen bereichern können.

Erkunden Sie die Call-Aktivität