Các phản hồi sẽ đến số di động mà liên hệ của bạn đã biết.
SMSMobileAPI / API
Đã nhận SMS API · Điện thoại của bạn vẫn là hộp thư
Biến mọi SMS nhận trên điện thoại của bạn thành dữ liệu ứng dụng có thể sử dụng.
Liên hệ của bạn gửi một SMS bình thường tới số di động hiện có của bạn. Tin nhắn đến điện thoại được kết nối của bạn trước, sau đó SMSMobileAPI đồng bộ hóa an toàn các dữ liệu được hỗ trợ để ứng dụng của bạn có thể truy xuất, phân loại và xử lý phản hồi.
Không có số nhận ảo nào thay thế điện thoại của bạn: điện thoại, SIM và số hiện có của bạn vẫn là trung tâm của trao đổi.
AMột liên hệ gửi một SMS
“Bạn có thể gọi lại cho tôi được không?”
+1 555 012 9841
Bạn có thể gọi lại cho tôi được không?
/getsms/200sms.received
number+15550129841
deviceĐiện thoại bán hàng
statusSẴN SÀNG
Phần mềm của bạn sử dụng nó
Lấy thông tin người gửi, nội dung tin nhắn, điện thoại nhận, dấu thời gian, GUID và alias tùy chọn.
Tập trung các phản hồi đồng thời giữ nguyên thông tin điện thoại được kết nối nào đã nhận từng SMS.
GIẢI THÍCH ĐƠN GIẢN
API không thay thế điện thoại của bạn. Nó biến các SMS mà điện thoại nhận được thành dữ liệu có thể sử dụng.
SMSMobileAPI bổ sung một lớp phần mềm bảo mật xung quanh hộp thư di động thực. Điều này cho phép CRM, nền tảng hỗ trợ hoặc ứng dụng nội bộ của bạn truy cập dữ liệu tin nhắn nhận được đủ điều kiện mà không thay đổi số mà liên hệ của bạn đang dùng.
Một liên hệ gửi một SMS
Liên hệ gửi tin tới số thực gắn với SIM của bạn.
Điện thoại của bạn nhận được nó
SMS đến qua nhà mạng của bạn trên điện thoại được kết nối.
Ứng dụng đồng bộ hóa nó
Với quyền hạn cần thiết và truy cập nền, ứng dụng chính thức gửi an toàn dữ liệu tin nhắn được hỗ trợ tới tài khoản của bạn.
Phần mềm của bạn sử dụng nó
Truy xuất nó bằng REST API, nhận một sự kiện Webhook V2 hoặc hiển thị nó trong tích hợp tương thích.
Một phản hồi mà ứng dụng của bạn có thể sử dụng
Một yêu cầu trả về tin nhắn và ngữ cảnh cần thiết để xử lý nó.
Sử dụng GET /getsms/ để liệt kê các SMS đến đã được đồng bộ hóa. Lọc theo điện thoại nhận, chỉ yêu cầu các tin chưa đọc hoặc truy xuất tin nhắn sau dấu thời gian Unix.
- number
- Người gửi ở định dạng quốc tế khi có.
- message
- Nội dung SMS được đồng bộ từ điện thoại được kết nối.
- sIdentifiantPhone
- Điện thoại được kết nối đã nhận SMS.
- timestamp_unix
- Thời gian tin nhắn, sẵn sàng để sắp xếp và đồng bộ tăng dần.
- guid
- Một tham chiếu tin nhắn ổn định để kiểm tra trạng thái đã đọc và các thao tác tiếp theo.
- alias
- Nhãn liên hệ hoặc ứng dụng tùy chọn.
{
"result": {
"error": "",
"sms": [{
"sIdentifiantPhone": "508b004b4aadacc4",
"timestamp_unix": 1774041814,
"message": "Can you call me back?",
"number": "+15550129841",
"guid": "6BFD7DC7-3492-422D-8D02-4AF4E614F122",
"alias": "Alex Morgan"
}]
}
}CHỌN CÁCH GIAO NHẬN PHÙ HỢP
Kéo tin nhắn theo API—hoặc phản ứng ngay lập tức với Webhook V2.
Cả hai phương thức đều sử dụng dữ liệu từ cùng một điện thoại kết nối. Chọn theo cách ứng dụng của bạn hoạt động, hoặc kết hợp cả hai để phản hồi nhanh và phục hồi đáng tin cậy.
Ứng dụng của bạn sẽ yêu cầu tin nhắn khi đã sẵn sàng.
- Xây dựng hộp thư đến hoặc đồng bộ theo lịch
- Lọc theo điện thoại, thời gian hoặc trạng thái chưa đọc
- Khôi phục tin nhắn sau gián đoạn
SMSMobileAPI gửi một sự kiện sms.received đến đích HTTPS của bạn.
- Phản hồi mà không cần vòng lặp truy vấn
- Sử dụng giao nhận bền vững và tự động thử lại
- Khởi chạy quy trình làm việc ngay khi sự kiện có sẵn
Hơn cả một danh sách tin nhắn đơn thuần
Xây dựng quy trình làm việc hoàn chỉnh cho received-SMS.
/getsms/Liệt kê SMS đã nhận
Sử dụng bộ lọc điện thoại, dấu thời gian và chưa đọc để chỉ truy xuất những gì ứng dụng của bạn cần.
/getsms/set-read/Đánh dấu là đã xử lý
Cập nhật trạng thái đọc của SMSMobileAPI API sau khi ứng dụng của bạn đã xử lý một tin nhắn.
/getsms/update/Đính kèm một alias
Liên kết tên liên hệ hoặc nhãn ứng dụng với một tin nhắn nhận được.
/conversation/sms/list/Xây dựng hội thoại
Gom nhóm tin nhắn đến và đi theo số điện thoại để tạo dòng thời gian hỗ trợ hoặc CRM.
Việc đánh dấu một tin nhắn là đã đọc qua API sẽ không thay đổi trạng thái đã đọc của tin nhắn đó trong ứng dụng nhắn tin trên điện thoại.
Bạn có thể xây dựng gì?
Từ một phản hồi đơn lẻ đến một quy trình kinh doanh hoàn chỉnh.
Tạo hộp thư SMS chung
Chuyển các phản hồi từ nhiều điện thoại được ủy quyền vào một giao diện hỗ trợ duy nhất đồng thời giữ nguyên thông tin điện thoại nhận.
Hoàn thiện dòng thời gian liên hệ
Thêm các phản hồi đến vào hồ sơ khách hàng, cùng với SMS gửi đi và hoạt động cuộc gọi được hỗ trợ.
Tự động nhận biết xác nhận
Phát hiện xác nhận, hủy hoặc yêu cầu dời lịch và cập nhật bước tiếp theo.
Tăng cấp các tin nhắn quan trọng
Thông báo cho người phù hợp, gọi một API hoặc bắt đầu một tự động hóa Workflow Studio khi điều kiện khớp.
TỪ KHÔNG ĐẾN PHẢN HỒI API ĐẦU TIÊN
Nhận SMS đầu tiên qua API trong bốn bước có kiểm soát.
- 1
Cài đặt và ghép nối điện thoại
Cài đặt ứng dụng SMSMobileAPI chính thức mới nhất và kết nối điện thoại tương thích với tài khoản của bạn.
- 2
Cho phép truy cập received-SMS
Trong ứng dụng điện thoại, ủy quyền đồng bộ received-SMS và việc chạy nền cần thiết cho quy trình làm việc của bạn.
- 3
Gửi một tin nhắn thử nghiệm duy nhất
Gửi một SMS từ một số khác tới điện thoại đã kết nối và kiểm tra nó trong nhật ký bảng điều khiển received SMS.
- 4
Gọi endpoint một cách an toàn
Giữ khóa API trên máy chủ của bạn, gọi /getsms/ và lưu GUID để ứng dụng của bạn có thể tránh xử lý trùng lặp.
Câu hỏi thường gặp về nhận SMS bằng API
Những câu hỏi các nhà phát triển và đội vận hành thường hỏi trước tiên.
Có phải API nhận SMS thay cho điện thoại của tôi không?
Không. Điện thoại và SIM tương thích được kết nối của bạn nhận SMS trước. SMSMobileAPI sau đó đồng bộ dữ liệu tin nhắn được hỗ trợ để phần mềm của bạn có thể truy xuất.
Có thể kết nối nhiều điện thoại tới cùng một ứng dụng không?
Có. Nhiều điện thoại được ủy quyền có thể được kết nối với cùng một tài khoản, và định danh điện thoại nhận cho phép ứng dụng của bạn lưu giữ nguồn gốc của từng tin nhắn.
Tôi nên sử dụng polling hay Webhook V2?
Sử dụng GET /getsms/ khi ứng dụng của bạn kiểm soát lịch truy xuất hoặc cần cơ chế khôi phục. Dùng sự kiện Webhook V2 của sms.received khi bạn muốn một đích HTTPS phản hồi ngay khi sự kiện xuất hiện. Nhiều hệ thống sản xuất kết hợp cả hai.
Làm thế nào để tránh xử lý cùng một tin nhắn hai lần?
Lưu GUID tin nhắn trong ứng dụng và đảm bảo xử lý có tính idempotent. Sau khi xử lý thành công, bạn cũng có thể cập nhật trạng thái đã đọc SMSMobileAPI API.
Việc đánh dấu tin nhắn là đã đọc có làm thay đổi hộp thư trên điện thoại không?
Không. Endpoint chỉ thay đổi trạng thái đã đọc phía API được SMSMobileAPI sử dụng trong quy trình; nó không đánh dấu tin nhắn là đã đọc trong ứng dụng nhắn tin trên điện thoại.
Tôi có thể trả lời từ ứng dụng của mình không?
Có. Ứng dụng của bạn có thể gọi endpoint gửi của SMS để một điện thoại được chọn gửi trả lời qua SIM và số di động của nó.
Giúp phần mềm của bạn hiểu mọi phản hồi hữu ích nhận được trên điện thoại của bạn.
Kết nối một điện thoại, ủy quyền đồng bộ nhận-SMS và kiểm thử toàn bộ hành trình trước khi mở rộng sang CRM, nền tảng hỗ trợ hoặc quy trình tự động của bạn.
