SMS được gửi từ chính điện thoại của bạn.Tìm hiểu cách hoạt động
PLATORMKiến trúc API- thứ nhấtSự kết hợp thiết bị bảo mậtTầm nhìn giao hàngĐiều khiển nhiều khả năngTài liệu đã phiên bản
sự kết hợp của GoHighLevel

TÍCH HỢP SMS GOHIGHLEVEL

Gửi và nhận tin nhắn từ GoHighLevel.Qua số điện thoại di động của chính anh.

Viết một tin nhắn bằng tin nhắn GoHighLevel, gửi qua điện thoại kết nối của bạn và tìm thấy câu trả lời của khách hàng trong cùng một cuộc đối thoại.

GoHighLevel × SMSMobileAPIHình minh họa — không phải dữ liệu tài khoản thật
Nhóm của bạn · SMS đi

Cuộc hẹn của anh được xác nhận vào 10 giờ ngày mai.

Khách hàng · SMS đến

Vâng, cảm ơn! Hẹn gặp ngày mai.

Một liên hệ. Toàn bộ cuộc trao đổi.

Trình tin nhắn 2 chiềuName

Hai chiều. Một cuộc trò chuyện.

SMS ĐI

Từ CRM đến điện thoại khách hàng

Hình minh họa — không phải dữ liệu tài khoản thật

1GoHighLevel
2Điện thoại đã kết nối
3Người nhận

Điện thoại gửi SMS bằng SIM và gói di động của mình.

SMS ĐẾN

Từ SMS trả lời trên điện thoại đến nhóm của bạn

Hình minh họa — không phải dữ liệu tài khoản thật

1Liên hệ
2Điện thoại đã kết nối
3GoHighLevel

Ứng dụng điện thoại đồng bộ SMS nhận với SMSMobileAPI.

SMS ĐI

Từ CRM đến điện thoại của khách hàng

  1. Viết và gửi trên GoHighLevel bằng kênh SMSMobileAPI.
  2. SMSMobileAPI kiểm tra yêu cầu và chuyển đến điện thoại đã kết nối.
  3. Điện thoại gửi SMS bằng SIM và gói di động của mình.
  4. Kiểm tra kết quả gửi trong dashboard và trạng thái hiện có trên GHL.

SMS ĐẾN

Từ SMS trả lời trên điện thoại đến nhóm của bạn

  1. Khách hàng trả lời bằng SMS đến số gửi của bạn.
  2. Ứng dụng điện thoại đồng bộ SMS nhận với SMSMobileAPI.
  3. Tích hợp tìm số quốc tế của người gửi trong tài khoản phụ GHL đã liên kết.
  4. Thông điệp này được thêm vào cuộc trò chuyện của họ.

Thiết lập SMS

Kết nối qua sáu bước rõ ràng.

Bắt đầu với một chiếc di động và một liên lạc. Xác nhận cả hai hướng trước khi kết hợp với khách hàng.

  1. 1

    Kiểm tra điện thoại trong dashboard

    Xác nhận điện thoại đã được định và có thể gửi một tin nhắn thông thường.

    Kiểm tra điện thoại đã kết nối ↗
  2. 2

    Sao chép khóa API SMSMobileAPI

    Dùng chìa khóa của tài khoản gửi và nhận tin nhắn. Giữ kín chuyện này.

    Tìm khóa API của tôi ↗
  3. 3

    Bắt đầu kết nối an toàn

    Mở trang được bảo vệ và tiếp tục với màn hình cho phép GoHighLevel chính thức.

    Bắt đầu kết nối GHL an toàn ↗
  4. 4

    Ủy quyền đúng tài khoản phụ

    Chọn vùng làm việc của kênh GHL nơi cất giữ các liên lạc và các cuộc đối thoại của bạn.

  5. 5

    Chọn SMSMobileAPI trong cuộc trò chuyện

    Mở liên lạc, kiểm tra số quốc tế đầy đủ và chọn SMSMobileAPI trong bộ chọn kênh.

  6. 6

    Kiểm tra SMS đi và SMS trả lời

    Gửi một kiểm tra ngắn, trả lời số thư gửi và xác nhận rằng câu trả lời xuất hiện dưới cùng một liên lạc với GHL.

Kiểm tra và theo dõi

Kiểm tra toàn bộ hành trình của đài truyền hình.

Gửi, nhận, trả lời, kiểm tra.

  • Đúng điện thoại đã kết nối và gửi được SMS thông thường.
  • Đúng tài khoản phụ GHL đã liên kết đúng tài khoản SMSMobileAPI.
  • Liên hệ thử nghiệm có số điện thoại quốc tế đầy đủ.
  • Kênh trong ô soạn tin là SMSMobileAPI.
  • Một thông điệp thử nghiệm độc đáo được phát ra từ điện thoại của người nhận.
  • Câu trả lời xuất hiện trong cùng một cuộc trò chuyện với GHL.

Biết nơi cần kiểm tra.

Dùng bảng điều khiển SMSMobileAPI để kiểm tra tin nhắn từ kênh GHL và nhận được tin nhắn từ kênh tin nhắn để chuyển sang kênh GHL. So sánh những hồ sơ này với cuộc trò chuyện về GHL nếu bạn cần điều tra một vấn đề.

Comment

Kiểm tra hữu ích trước khi liên lạc hỗ trợ.

Tin nhắn hiện trong GHL nhưng SMS không đến

Kiểm tra kênh đã chọn, số người nhận, kết nối di động, SIM và nhật ký gửi SMSMobileAPI. Yêu cầu đang chờ chưa phải là bằng chứng đã gửi thành công.

Điện thoại đã nhận phản hồi nhưng GHL chưa hiển thị

Kiểm tra quyền hạn đã nhận và kết nối vào di động trước. Sau đó xác minh bản ghi chuyển giao, liên kết tiểu tử và số liên lạc.

Tôi có thể sử dụng vài điện thoại kết nối không?

Vâng, theo khả năng tài khoản của anh. Kiểm tra mỗi tuyến di động và đường đến trước khi dùng nó cho dòng chảy công việc của khách hàng.

Cần phải gọi là sách hướng dẫn lịch sử?

Liên lạc qua tin nhắn chỉ là một phần của sự kết hợp. Tìm ra hoạt động gọi điện thoại có thể làm phong phú ghi chú liên lạc với GHL như thế nào.

Khám phá hoạt động gọi hoạt động BAR