Sắp xếp theo mục đích
Tạo các nhóm riêng cho nhắc nhở, cập nhật dịch vụ hoặc các đối tượng khác. Đặt tên và mô tả cho từng nhóm.
QUẢN LÝ LIÊN HỆ
Giữ liên hệ có tổ chức. Tiếp cận đúng nhóm.
Tạo nhóm liên hệ trên bảng điều khiển, giữ số điện thoại và ghi chú luôn cập nhật, rồi chọn đối tượng phù hợp khi chuẩn bị chiến dịch SMS hoặc WhatsApp.
Nhóm liên hệ
Nhắc nhở cuộc hẹn18 liên hệ
Cập nhật dịch vụ12 liên hệ
Alex Morgan+1 202 555 0147 · Xác nhận lịch hẹn
Một nơi rõ ràng để quản lý khán giả của bạn.
Giữ thông tin luôn cập nhật
Thêm liên hệ với tên, số điện thoại và ghi chú riêng. Chỉnh sửa hoặc xóa liên hệ mà không cần tải lại trang.
Chọn trước khi gửi
Chọn một hoặc nhiều nhóm khi chuẩn bị chiến dịch BulkPro SMS hoặc WhatsApp. Xem lại người nhận trước khi bắt đầu.
CÁCH HOẠT ĐỘNG
Từ danh sách liên hệ đến chiến dịch đã chuẩn bị.
- 1
Tạo nhóm
Mở Contact groups trong dashboard và chọn Create group. Đặt tên và mô tả hữu ích.
- 2
Thêm và quản lý liên hệ
Mở nhóm để thêm số, tên và ghi chú. Bạn có thể sửa hoặc xóa liên hệ sau.
- 3
Sử dụng trong chiến dịch
Trong BulkPro, chọn nhóm và xem lại đối tượng đã chuẩn bị. Việc gửi chỉ bắt đầu khi bạn chọn Start.
Cùng một nhóm hỗ trợ hai kênh chiến dịch.
Chiến dịch SMS hàng loạt
Chọn contact groups, chọn các mobile đã kết nối và chuẩn bị tin nhắn gửi từ số điện thoại di động của bạn.
Khám phá chiến dịch SMSChiến dịch WhatsApp hàng loạt
Chọn các nhóm liên hệ đã đồng ý và tài khoản WhatsApp đang hoạt động, sau đó xem lại hàng đợi trước khi bắt đầu gửi lô.
Khám phá chiến dịch WhatsAppChuẩn bị danh sách sạch, dựa trên sự cho phép.
Dùng số có mã quốc tế, ví dụ +12025550147. WhatsApp yêu cầu mã quốc gia. Chỉ thêm người nhận đã đồng ý nhận tin nhắn bạn dự định gửi. Tạo nhóm không gửi tin nhắn.
Nhóm liên hệ: câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thay đổi liên hệ sau khi thêm không?
Có. Mở nhóm để sửa tên, số điện thoại hoặc ghi chú, hoặc xóa liên hệ.
Một chiến dịch có thể dùng nhiều nhóm không?
Có. Chọn một hoặc nhiều nhóm khi chuẩn bị chiến dịch BulkPro SMS hoặc WhatsApp. Xem lại đối tượng trước khi bắt đầu.
Việc tạo nhóm có gửi tin không?
Không. Nhóm chỉ tổ chức liên hệ. Bạn chọn chiến dịch, chuẩn bị đối tượng và khởi gửi riêng biệt.
Chiến dịch tiếp theo của bạn bắt đầu với một đối tượng được tổ chức.
Tạo nhóm đầu tiên trên bảng điều khiển và thêm những liên hệ đã đồng ý nhận tin từ bạn.
Quản lý nhóm liên hệ của tôi