Tam arayüz ve desteklenen eylemler CRM entegrasyonuna veya özel uygulamaya bağlıdır.
SMSMobileAPI ›Çözüm rehberleri
CRM için SMS API
Mobil SMS ve arama etkinliğini CRM iş akışınıza yerleştirin
Bir kişi kaydından gönderin, alınan SMS’i doğru kişiyle eşleştirin ve kaçırılan, gelen veya giden çağrı etkinliğini yararlı CRM bağlamına ekleyin.
- Uyumlu mobil cihazınız
- SIM’iniz ve numaranız
- API, iş akışları ve entegrasyonlar
APIİstek kabul edildi
ETKİNLİKEtkinlik senkronize edildi
Kesin sorun
Mobil etkinlik telefonda kaldığında müşteri geçmişi eksik olur
Satış ve destek ekiplerinin bağlı mobilde ne olduğunu CRM’de görmesi gerekir. SMSMobileAPI desteklenen SMS ve çağrı olaylarını köprüleyerek sonraki kişinin ilgili bağlamı görmesini sağlar.
Basit, görünür bir akış
İş etkinliğinden faydalı sonuca
Tek bir kontrol zinciri yazılımınızı, SMSMobileAPI’yı ve sahip olduğunuz mobil cihazı birbirine bağlar.
01
CRM kişi
02
SMSMobileAPI köprüsü
03
Bağlı mobil
04
Etkinlik CRM'ye döner
40 saniyelik gösterim
Gönderimden yanıta CRM konuşması
Sıra otomatik olarak tekrar eder. Herhangi bir adımda duraklayarak kendi hızınızda okuyun.
00:40yönlendirilmiş kılavuz
-
1
Seç
Uluslararası formatta bir mobil numarası olan bir kişiyi açın.
-
2
Gönder
Entegrasyonda bir SMS yazın; seçilen bağlı mobil teslimatı gerçekleştirir.
-
3
Eşleştir
Alınan bir yanıt veya arama olayı mümkün olduğunca telefon numarasına göre eşleştirilir.
-
4
Devam et
Etkinliği notlarda, paylaşılan bir konuşmada veya CRM sürecinde tutun.
Gerçek bir iş örneği
Örnek: bir satış temsilcisi CRM'den ayrılmadan bir potansiyeli takip eder
Satış temsilcisi lead kaydından bir toplantı onayı gönderir. Yanıt satış mobiline ulaşır ve aynı CRM kişi kaydına senkronize edilir; kaçırılan arama ise bir geri arama etkinliği oluşturur.
Sonuç: mobil iletişim izole telefon geçmişi yerine paylaşılan müşteri bağlamı olur.Dürüst sınırlar
Ölçeklemeden önce işletme koşullarını bilin
Fiziksel-mobil mimari, gerçek kısıtlamaları tasarıma dahil edildiğinde güçlüdür.
Telefon numarası eşleştirmesi normalleştirilmiş uluslararası numaralar gerektirir ve kayıtlar numara paylaştığında belirsiz olabilir.
Sadece mobilde açıkça etkinleştirilmiş kanallar senkronize edilebilir.
Nasıl inşa edeceğinizi seçin
Tek mobil platform, birkaç uygulama yolu
Ekipinize uygun en basit yol ile başlayın, sonra iş akışı büyüdükçe yetenekleri birleştirin.
01REST API
Belgelenmiş uç noktalar ve OpenAPI ile doğrudan sunucu tarafı işlemler oluşturun.
Geliştirici merkezini aç → 02Webhook V2Seçili SMS ve arama etkinliklerini imzalanmış HTTPS hedeflerine yeniden denemelerle gönderin.
webhooks'u keşfedin → 03Workflow StudioGörsel bir çalışma alanından etkinlik, koşul ve eylem otomasyonları oluşturun.
İş akışı otomasyonunu görün → 04Hazır entegrasyonlarSıfırdan başlamadan CRM, ERP, ticaret ve otomasyon araçlarını bağlayın.
Entegrasyonları gözat →Bu kullanım durumu için sorular
Sıkça sorulan sorular
Hangi CRM'ler SMSMobileAPI'ye bağlanabilir?
Adanmış entegrasyonlar Pipedrive, monday.com, Zoho CRM, Odoo ve GoHighLevel gibi platformları; özel CRM'ler için API'ler ve webhooks içerir.
Bir CRM kullanıcısı gönderim mobilini seçebilir mi?
Desteklenen entegrasyonlar bağlı cihazları açığa çıkarabilir veya arayüzlerine bağlı olarak otomatik seçim kullanabilir.
Gelen etkinlikler kişilerle nasıl eşleştiriliyor?
Entegrasyonlar normalde normalleştirilmiş uluslararası telefon numarasını karşılaştırır ve eşleşmeyen veya belirsiz etkinlikleri inceleme için kaydeder.
Bir kontrollü testle başlayın
Telefonunuzu bağlayın ve gerçek bir mesajla iş akışını doğrulayın.
Bir hesap oluşturun, bir uyumlu mobil eşleştirin ve ölçeklemeden önce tüm yolu doğrulayın.
