Tus SMS se envían desde tu propio móvil.Descubre cómo
SMSMobileAPISMSMobileAPIInfraestructura móvil, conectada
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PLATAFORMAArquitectura API-firstEmparejamiento seguro de dispositivoVisibilidad de entregaControl multi-dispositivoDocumentación versionada
← integración de GoHighLevel

INTEGRACIÓN SMS GOHIGHLEVEL

Enviar y recibir SMS en GoHighLevel.A través de su propio número móvil conectado.

Escribe un SMS en GoHighLevel, envíalo desde tu móvil conectado y encuentra la respuesta del cliente en la misma conversación.

Conectar mi cuenta GoHighLevel ↗Siga la configuración de SMS ↓
GoHighLevel × SMSMobileAPIIlustración — no es una cuenta real
Tu equipo · SMS salientes

Tu cita está confirmada para mañana a las 10:00.

Tu cliente · SMS entrante

Sí, gracias. Nos vemos mañana.

Un contacto. Ambos lados de la conversación.

SMS bidireccional

Dos direcciones. Una conversación conectada.

SMS SALIENTE

Desde tu CRM hasta el teléfono de tu cliente

Ilustración — no es una cuenta real

1GoHighLevel
2Tu móvil conectado
3Destinatario

Tu teléfono envía los SMS a través de su SIM y plan móvil.

SMS ENTRANTES

Desde una respuesta móvil hacia su equipo

Ilustración — no es una cuenta real

1Contacto
2Tu móvil conectado
3GoHighLevel

Tu aplicación móvil sincroniza los SMS recibidos con SMSMobileAPI.

SMS SALIENTE

Desde tu CRM al teléfono de tu cliente

  1. Escribe y envía en GoHighLevel usando el canal SMSMobileAPI.
  2. SMSMobileAPI valida la solicitud y la dirige a su móvil conectado.
  3. Tu teléfono envía los SMS a través de su SIM y plan móvil.
  4. Consulta el resultado del envío en tu panel y el estado disponible en GHL.

SMS ENTRANTES

Desde una respuesta móvil hacia su equipo

  1. El cliente responde mediante SMS al número desde el que envías.
  2. Tu aplicación móvil sincroniza los SMS recibidos con SMSMobileAPI.
  3. La integración coincide con el número de remitente internacional dentro de la subcuenta vinculada de GHL.
  4. El mensaje se añade a la conversación del contacto correspondiente.

Configuración de SMS

Conectar en seis pasos claros.

Empieza con un móvil y un contacto. Confirma ambas direcciones antes de usar la integración con clientes.

  1. 1

    Comprueba tu móvil en el panel

    Confirme que el teléfono previsto está conectado y puede enviar un SMS ordinario.

    Comprobar mis móviles conectados ↗
  2. 2

    Copiar tu clave API de SMSMobileAPI

    Utilice la clave perteneciente a la cuenta cuyo móvil debe enviar y recibir mensajes. Manténgala privada.

    Encuentre mi clave API ↗
  3. 3

    Inicia la conexión segura

    Abrir la página de conexión protegida y continuar hacia la pantalla oficial de autorización GoHighLevel.

    Inicia la conexión segura GHL ↗
  4. 4

    Autoriza la subcuenta correcta

    Selecciona el espacio de trabajo GHL donde se almacenan tus contactos y conversaciones.

  5. 5

    Elige SMSMobileAPI en la conversación

    Abra un contacto, verifique el número internacional completo y seleccione SMSMobileAPI en el selector de canal.

  6. 6

    Verifica un SMS saliente y una respuesta entrante

    Enviar una prueba corta, responder al número remitente y confirmar que la respuesta aparece bajo el mismo contacto GHL.

Prueba y monitorea

Verifica todo el recorrido SMS.

Enviar, recibir, responder, verificar.

  • El móvil correcto está conectado y puede enviar SMS ordinarios.
  • La subcuenta correcta de GHL está vinculada a la cuenta correcta de SMSMobileAPI.
  • El contacto de prueba tiene un número telefónico internacional completo.
  • El canal del compositor es SMSMobileAPI.
  • Un mensaje de prueba único llega al teléfono del destinatario.
  • Una respuesta aparece en la misma conversación de contacto en GHL.

Preguntas SMS

Comprobaciones útiles antes de contactar con el soporte.

El mensaje aparece en GHL pero no llega ningún SMS.

Comprueba el canal elegido, el número del destinatario, la conexión del móvil, la SIM y el registro de envío de SMSMobileAPI. Una solicitud en cola aún no es prueba de entrega.

El teléfono recibió una respuesta, pero GHL no la ha mostrado

Comprueba primero los permisos de SMS recibidos y la conectividad en el móvil. Luego verifica el registro de transferencias de GHL, la subcuenta vinculada y el número de contacto.

¿Puedo usar varios móviles conectados?

Sí, según la capacidad de tu cuenta. Prueba cada móvil y ruta entrante antes de usarla en el flujo de trabajo con clientes.

¿Necesitas la guía de historial de llamadas?

La comunicación SMS es solo una parte de la integración. Descubre cómo la actividad elegible de llamadas móviles puede enriquecer las notas de contacto en GHL.

Explorar actividad de llamadas →