Γεια σας, είστε ακόμα ανοιχτοί και μπορώ να κάνω κράτηση για αύριο;
← Όλες οι ενσωματώσεις
AUTOREPLY AI · ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ · Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΑΣ
Μετατρέψτε τα εισερχόμενα SMS σε χρήσιμες συνομιλίες.Το κινητό σας μπορεί να απαντά ενώ είστε συγκεντρωμένοι.
Περιγράψτε πώς πρέπει να ανταποκρίνεται κάθε συνδεδεμένο κινητό. Το AutoReply AI διαβάζει τα κατάλληλα εισερχόμενα SMS, ακολουθεί τις οδηγίες που έχουν εκχωρηθεί σε αυτό το τηλέφωνο και προετοιμάζει μια χρήσιμη απάντηση με το σωστό πλαίσιο συνομιλίας. Εγκρίνετέ το μόνοι σας ή αφήστε το να αποσταλεί αυτόματα από τον πραγματικό αριθμό του κινητού σας.
✓Ο ΔΙΚΟΣ ΣΑΣ ΑΡΙΘΜΟΣΟι απαντήσεις φεύγουν μέσω του συνδεδεμένου κινητού σας
✓ΕΝΑΣ ΡΟΛΟΣ ΑΝΑ ΚΙΝΗΤΟΔιαφορετικές οδηγίες για διαφορετικές ομάδες
✓ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟΑνθρώπινη έγκριση ή αυτόματη αποστολή
Το κινητό υποστήριξή σαςAutoReply AI ενεργό
Ανάγνωση του πλαισίου της ιδιωτικής συνομιλίας
Γεια! Κλείνουμε στις 19:00. Μπορώ να σας βοηθήσω να προετοιμάσετε το αίτημά σας για αύριο. Τι ώρα θα σας ταίριαζε;
SMS πελατών→Εκχωρήθηκε λειτουργία AI→Η απάντησή σας στο κινητό
ΛΙΓΟΤΕΡΗ ΑΝΑΜΟΝΗ. ΠΙΟ ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ.
Αφήστε το κινητό σας να χειριστεί το επαναλαμβανόμενο μέρος χωρίς να χάσετε τη φωνή σας.
Το AutoReply AI έχει δημιουργηθεί για ένα πρακτικό αποτέλεσμα: λάβετε ένα SMS, κατανοήστε το περιεχόμενό του και δημιουργήστε την επόμενη χρήσιμη απάντηση από το σωστό κινητό.
Οι πελάτες λαμβάνουν μια χρήσιμη απάντηση ακόμα και όταν είστε απασχολημένοι.
Χειριστείτε τις επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, τις πρώτες απαντήσεις και την απλή πιστοποίηση χωρίς να αφήνετε κάθε αποστολέα να περιμένει.
Κάθε κινητό ακολουθεί τις οδηγίες που ορίζετε.
Ορίστε τον ρόλο, τον τόνο, τα γεγονότα, τους κανόνες κλιμάκωσης, το πρόγραμμα και την υπογραφή μία φορά και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα ξανά για κάθε κατάλληλη συνομιλία.
Η συζήτηση συνεχίζεται από τον αριθμό που γνωρίζουν οι πελάτες.
Οι απαντήσεις τίθενται σε ουρά στο συνδεδεμένο τηλέφωνο Android και αποστέλλονται μέσω της SIM του, έτσι ώστε το κέντρο να παραμένει συνδεδεμένο με τον πραγματικό αριθμό του κινητού σας.
Ξεκινήστε με την έγκριση και μετά αυτοματοποιήστε όταν είστε σίγουροι.
Ελέγξτε τις προτεινόμενες απαντήσεις, απορρίψτε ακατάλληλα πρόχειρα με αιτιολογία και μετακινήστε τις αξιόπιστες καταστάσεις στην αυτόματη αποστολή.
ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΩΤΟ SMS ΕΩΣ ΜΙΑ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Πέντε βήματα για να βάλετε έναν ρεσεψιονίστ AI πίσω από τον πραγματικό αριθμό του κινητού σας.
Ξεκινήστε με ένα τηλέφωνο και ανθρώπινη έγκριση. Μόλις οι οδηγίες και οι απαντήσεις είναι αξιόπιστες, η αυτόματη αποστολή μπορεί να αναλάβει τις καταστάσεις που εμπιστεύεστε.
- 01
Συνδέστε το κινητό
Αντιστοιχίστε ένα τηλέφωνο Android με το SMSMobileAPI. Στην εφαρμογή για κινητά, ενεργοποιήστε και συγχρονίστε ρητά τα ληφθέντα SMS, ώστε τα νέα μηνύματα να μπορούν να εισέλθουν στον αυτοματισμό.
- 02
Δημιουργήστε μια λειτουργία απάντησης AI
Δώστε στη λειτουργία ένα όνομα και εξηγήστε τη δουλειά: τι μπορεί να απαντήσει, τον τόνο που θα χρησιμοποιήσετε, γεγονότα στα οποία μπορεί να βασιστεί και πότε πρέπει να αναλάβει ένας άνθρωπος.
- 03
Αντιστοιχίστε τη λειτουργία σε ένα κινητό
Επιλέξτε ποιο συνδεδεμένο κινητό χρησιμοποιεί ποια λειτουργία. Ένα τηλέφωνο πωλήσεων, ένα τηλέφωνο υποστήριξης και ένα τηλέφωνο κράτησης μπορεί να συμπεριφέρονται διαφορετικά.
- 04
Επιλέξτε τη διαδρομή απόφασης
Απαιτήστε ανθρώπινη έγκριση για κάθε πρόχειρο ή επιτρέψτε την αυτόματη αποστολή των απαντήσεων όταν η ροή εργασίας είναι έτοιμη.
- 05
Παρακολούθηση και βελτίωση
Ελέγξτε το ιστορικό απαντήσεων, τις αποφάσεις, την κατάσταση αποστολής, τη χρήση διακριτικού και το ακριβές ποσό που χρεώθηκε στο υπόλοιπό σας AI.
ΕΝΑΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ. ΑΡΚΕΤΑ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΚΙΝΗΤΑ.
Δώστε σε κάθε συνδεδεμένο τηλέφωνο τη δουλειά που υποτίθεται ότι πρέπει να κάνει.
Μια ονομαζόμενη λειτουργία απάντησης AI περιέχει τις δικές της οδηγίες, επιλεγμένο μοντέλο, χρονοδιάγραμμα, υπογραφή, εξαιρέσεις και διαδρομή απόφασης. Εκχωρήστε μια λειτουργία στο τηλέφωνο πωλήσεων και μια άλλη για υποστήριξη, κρατήσεις ή επιτόπιες λειτουργίες.
- ✓Πωλήσεις για κινητά: χαρακτηρίστε έναν υποψήφιο πελάτη και συλλέξτε την επόμενη χρήσιμη λεπτομέρεια.
- ✓Υποστήριξη για κινητά: απαντήστε σε εγκεκριμένες ερωτήσεις και κλιμακώστε τις εξαιρέσεις.
- ✓Κράτηση κινητού: χειριστείτε τις ώρες λειτουργίας και συλλέξτε τις προτιμήσεις για ραντεβού.
Πωλήσεις κινητώνΑναφορά συσκευής · A17
Προσόντα επικεφαλήςΕξυπηρέτηση πελατώνΑναφορά συσκευής · B04
Βοηθός υποστήριξηςΚράτηση κινητούΑναφορά συσκευής · C12
Γραφείο ραντεβούΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΜΕ ΦΥΛΑΚΕΣ
Εσείς αποφασίζετε ποιος θα λάβει μια απάντηση, πότε εκτελείται και εάν κάποιος την εγκρίνει.
Κάθε λειτουργία μπορεί να είναι αυστηρή, ευέλικτη ή εντελώς χειροκίνητη. Το σύστημα έχει σχεδιαστεί για να εξελίσσεται από την εποπτευόμενη βοήθεια σε έναν αξιόπιστο αυτοματισμό.
Ονομασμένες λειτουργίες AI
Δημιουργήστε πολλές επαναχρησιμοποιήσιμες συμπεριφορές και επεξεργαστείτε τις κάθε φορά που αλλάζει η επιχείρησή σας.
Ανάθεση εργασίας ανά κινητό
Συνδέστε τη σωστή λειτουργία σε κάθε συνδεδεμένο κινητό, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και της αναφοράς συσκευής.
Ημέρες και προγράμματα
Απαντήστε συνεχώς ή μόνο σε επιλεγμένες ημέρες και μεταξύ των ωρών που ορίζετε.
Ροή εργασιών έγκρισης
Εγκρίνετε, αρχειοθετείτε ή απορρίπτετε ένα πρόχειρο χωρίς να χάσετε το αρχικό εισερχόμενο SMS.
Εξαιρούνται επαφές
Προσθέστε επώνυμους αριθμούς τηλεφώνου που δεν πρέπει ποτέ να λάβουν απάντηση που δημιουργείται από AI.
Προστασία μικρού αριθμού
Οι αποστολείς υπηρεσιών και οι σύντομοι αριθμοί εξαιρούνται από τις αυτόματες απαντήσεις.
Αυτόματη υπογραφή
Προσθέστε μια σαφή υπογραφή σε κάθε απάντηση που υποστηρίζεται από AI, όταν θέλετε οι παραλήπτες να αναγνωρίζουν την υπηρεσία.
Ολοκληρωμένη διαδρομή ελέγχου
Διατηρήστε μαζί το κείμενο, την απόφαση, την κατάσταση αποστολής και τη χρέωση ορατή στον πελάτη.
Ανθρώπινη έγκριση
Το AI προετοιμάζει την απάντηση. Ένα άτομο το εγκρίνει, το αρχειοθετεί ή το αρνείται πριν αποσταλεί οτιδήποτε.
Ανοίξτε την ουρά έγκρισης →Αυτόματη αποστολή
Οι κατάλληλες απαντήσεις αποστέλλονται μέσω του εκχωρημένου κινητού χωρίς αναμονή για μη αυτόματη ενέργεια.
Διαμόρφωση αυτόματων απαντήσεων →Ιδιωτικό πλαίσιοΕπαφή + κινητό + λειτουργίαΜόνο οι απεσταλμένες απαντήσεις συνεχίζουν τη μνήμη
ΜΙΑ ΞΕΧΩΡΙΣΤΗ ΜΝΗΜΗ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ
Το σωστό ιστορικό ακολουθεί τη σωστή επαφή — και κανένας άλλος.
Το περιβάλλον απομονώνεται από τον αριθμό του ανταποκριτή, το κινητό που έλαβε το SMS και τη λειτουργία AI που έχει εκχωρηθεί σε αυτό το κινητό. Αυτό επιτρέπει στον βοηθό να θυμάται ένα όνομα ή μια προηγούμενη ερώτηση χωρίς να συνδυάζει συνομιλίες μεταξύ πελατών, ομάδων ή ρόλων.
Τι γίνεται μνήμη;Η εισερχόμενη συνομιλία και οι απαντήσεις που στάλθηκαν πραγματικά. Τα εκκρεμή, απορριφθέντα, αρχειοθετημένα ή αποτυχημένα προσχέδια δεν αποτελούν μέρος της συνεχιζόμενης ανταλλαγής.
ΑΠΟ ΜΙΑ ΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΕ ΜΙΑ ΠΛΗΡΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΩΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ
Χρησιμοποιήστε το ίδιο συνδεδεμένο κινητό για πολύ διαφορετικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Υποδοχή μετά το ωράριο
Ένας πελάτης ρωτά αν είσαι ανοιχτός. Το τηλέφωνο απαντά με τις σωστές ώρες και εξηγεί πότε ένα άτομο θα είναι διαθέσιμο.
Προσόντα επικεφαλής
Ένας υποψήφιος υποψήφιος ζητά πληροφορίες. Το κινητό πωλήσεων κάνει την επόμενη χρήσιμη ερώτηση και διατηρεί την ανταλλαγή σε κίνηση μέχρι να αναλάβει ένας πωλητής.
Ραντεβού και κρατήσεις
Απαντήστε σε συνήθεις ερωτήσεις διαθεσιμότητας, ζητήστε τις λεπτομέρειες που λείπουν και κλιμακώστε σαφώς οποιοδήποτε αίτημα χρειάζεται μη αυτόματη επιβεβαίωση.
Υπηρεσία υπαίθρου
Το κινητό ενός τεχνικού μπορεί να αναγνωρίσει ένα αίτημα, να συλλέξει τη διεύθυνση ή την αναφορά και να προετοιμάσει το επόμενο βήμα ενώ ο τεχνικός εργάζεται.
Υποστήριξη πελατών
Επιλύστε γνωστές ερωτήσεις από εγκεκριμένες οδηγίες και δρομολογήστε ευαίσθητες, αβέβαιες ή εξαιρετικές περιπτώσεις σε άνθρωπο.
Αρκετές μάρκες ή ομάδες
Δώστε σε κάθε συνδεδεμένο κινητό το δικό του λεξιλόγιο, ρόλο, ώρες εργασίας, εξαιρέσεις και υπογραφή από τον ίδιο λογαριασμό.
ΟΡΑΤΑ ΚΟΣΤΟΣ. ΟΧΙ ΕΙΚΟΝΕΣ.
Μάθετε πόσο κοστίζει κάθε απάντηση που δημιουργείται.
Ένα αποκλειστικό υπόλοιπο AI διατηρεί την υπηρεσία ξεχωριστή από την κανονική συνδρομή σας. Το αρχείο καταγραφής απαντήσεων δείχνει τη χρέωση και τη χρήση που είναι ορατή από τον πελάτη για κάθε απάντηση που δημιουργείται.
ΒΑΣΙΚΗ ΧΡΕΩΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ$0.005ανά απάντηση που δημιουργείται
Χρησιμοποιήστε τη διαχειριζόμενη σύνδεση AI SMSMobileAPI ή διαμορφώστε το δικό σας υποστηριζόμενο κλειδί παρόχου. Οι χρεώσεις SMS της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας εξακολουθούν να διέπονται από το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σας.
ΠΡΙΝ ΤΟ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΤΕ
Τρία βασικά στοιχεία διατηρούν τις αυτόματες απαντήσεις αξιόπιστες.
Το τηλέφωνο είναι το τελικό σημείο επικοινωνίας. Πρέπει να παραμείνει συνδεδεμένο και εξουσιοδοτημένο για τα δεδομένα που τροφοδοτούν τη λειτουργία.
- 1Ενεργοποίηση συγχρονισμού ληφθέντων SMS
Στην εφαρμογή Android, επιτρέψτε ρητά τον συγχρονισμό των ληφθέντων SMS. Χωρίς αυτό, η υπηρεσία δεν μπορεί να δει ένα νέο μήνυμα για απάντηση.
- 2Διατηρήστε το κινητό διαθέσιμο
Διατηρήστε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, δικαιώματα SMS και αξιόπιστη λειτουργία στο παρασκήνιο για την εφαρμογή SMSMobileAPI.
- 3Δοκιμή με ανθρώπινη έγκριση
Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Επικυρώστε τον πλήρη βρόχο με μηνύματα που ελέγχετε πριν ενεργοποιήσετε την αυτόματη αποστολή.
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Κατανοήστε το χαρακτηριστικό πριν απαντήσει στον πρώτο πελάτη.
Το AutoReply AI βοηθά με επαναλαμβανόμενες συνομιλίες. Κρατήστε ένα άτομο υπεύθυνο για ευαίσθητες αποφάσεις, ασυνήθιστα αιτήματα και καταστάσεις όπου η βεβαιότητα έχει σημασία.
Η απάντηση προέρχεται από τον αριθμό του κινητού μου;
Ναί. Η απάντηση βρίσκεται στην ουρά στο συνδεδεμένο κινητό Android και αποστέλλεται μέσω της SIM και του αριθμού του κινητού του. Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να χρεώνει τα SMS σύμφωνα με το σχέδιό σας.
Μπορώ να κρατήσω έναν άνθρωπο υπό τον έλεγχο;
Ναί. Μπορεί να απαιτείται ανθρώπινη έγκριση πριν από την αποστολή. Η ουρά έγκρισης σάς επιτρέπει να εγκρίνετε, να αρχειοθετείτε ή να απορρίπτετε ένα προσχέδιο και να καταγράφετε γιατί απορρίφθηκε.
Μπορούν διαφορετικά κινητά να εκτελούν διαφορετικές εργασίες;
Ναί. Δημιουργήστε πολλές επώνυμες λειτουργίες απάντησης AI και, στη συνέχεια, εκχωρήστε την κατάλληλη λειτουργία σε κάθε συνδεδεμένο κινητό.
Θυμάται το AI τα προηγούμενα μηνύματα;
Ναί. Το πλαίσιο συνομιλίας απομονώνεται από τον αριθμό επαφής, το συνδεδεμένο κινητό και την εκχωρημένη λειτουργία AI. Μόνο οι απαντήσεις που στάλθηκαν στην πραγματικότητα γίνονται μέρος της μνήμης συνεχούς συνομιλίας.
Μπορώ να αποτρέψω απαντήσεις σε συγκεκριμένους αριθμούς;
Ναί. Κάθε λειτουργία μπορεί να περιέχει αρκετούς ονομασμένους αποκλεισμένους αριθμούς. Οι σύντομοι αριθμοί και οι αποστολείς υπηρεσιών προστατεύονται επίσης από αυτόματες απαντήσεις.
Μπορούν οι απαντήσεις να εκτελούνται μόνο εκτός των ωρών λειτουργίας;
Ναί. Επιλέξτε τις ενεργές ημέρες και ώρες για κάθε λειτουργία ή αφήστε τη να λειτουργεί συνεχώς.
Χρειάζομαι το δικό μου κλειδί παρόχου AI;
Όχι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαχειριζόμενη σύνδεση SMSMobileAPI και ένα αποκλειστικό πιστωτικό υπόλοιπο AI. Οι προχωρημένοι χρήστες μπορούν να διαμορφώσουν το δικό τους υποστηριζόμενο κλειδί παρόχου.
Πόσο κοστίζει μια απάντηση AI;
Μια βασική χρέωση πλατφόρμας 0,005 $ ισχύει για κάθε απάντηση που δημιουργείται. Ο πίνακας εργαλείων δείχνει το ορατό από τον πελάτη ποσό για κάθε απάντηση και το πιστωτικό υπόλοιπο AI που χρησιμοποιείται από την υπηρεσία.
Τι πρέπει να παραμείνει ενεργό στο τηλέφωνο;
Το τηλέφωνο Android πρέπει να παραμένει συνδεδεμένο, να έχει τις απαιτούμενες άδειες SMS και να επιτρέπει στην εφαρμογή SMSMobileAPI να λειτουργεί αξιόπιστα στο παρασκήνιο. Ο συγχρονισμός ληφθέντων SMS πρέπει να είναι ενεργοποιημένος στην εφαρμογή για κινητά.
Μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να κάνει λάθη;
Ναί. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να παρεξηγήσει ένα μήνυμα ή να δώσει μια ακατάλληλη απάντηση. Ξεκινήστε με την ανθρώπινη έγκριση, γράψτε ακριβείς οδηγίες, αποκλείστε ευαίσθητες επαφές και κλιμακώστε σημαντικές αποφάσεις σε ένα άτομο.
ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΗΔΗ ΕΚΕΙ ΠΟΥ ΓΙΝΕΤΑΙ Η ΣΥΖΗΤΗΣΗ
Δώστε του έναν ξεκάθαρο ρόλο, μια ιδιωτική μνήμη και τη δυνατότητα απάντησης.
Δημιουργήστε την πρώτη σας λειτουργία απάντησης AI, εκχωρήστε την σε ένα συνδεδεμένο κινητό και ξεκινήστε με ασφάλεια με ανθρώπινη έγκριση.
