Asiantuntijapalvelut
Vastaanota ja reagoi konsulttipyyntöihin mihin aikaan tahansa
Yksikään konsulttiliidi ei jää huomaamatta – automaattinen vastaanotto työajan ulkopuolella, ja oma tarkistuksesi heti kun mahdollista.
Liiketoimintakonsultit
Tilanne
Liiketoimintakonsultit
Konsulttiliidejä tulee usein varsinaisen työajan ulkopuolella, ja viivästynyt vastaus tarkoittaa hukattuja mahdollisuuksia. Kuittaus jo pyynnön saapuessa antaa asiakkaalle varmuutta ja vahvistaa aietta.
Käytännön työnkulku
- Vastaanota uusi SMS-liidi, jolla pyydetään kartoituspuhelua, vaikka se tulisi iltaisin tai viikonloppuisin – viesti näkyy suoraan hallintapaneelissasi tai puhelimessasi.
- Lähetä välitön, yksilöllinen tekoälypohjainen kuittausvastus, jonka voit halutessasi tarkistaa ennen lähetystä.
- Tarkastele viestit ja seuraa liidin tilannetta, kun olet saatavilla – kaikki tallentuu yhteen järjestelmään jatkotoimia varten.
Miksi tämä auttaa
Yksikään liidi ei jää odottamaan, ja konsultilla on aina tarkka historia kaikista yhteydenotoista – tämä parantaa asiakaskokemusta ilman liian suuria lupauksia.
Mitä tarkistaa ensin
Tekoäly voi kuitata viestin, mutta varsinaiset sopimukset ja tarjoukset vaativat konsultin oman tarkastelun ennen lähettämistä.
Kysymyksiä toiminnasta
Voiko tekoäly varata tapaamisia puolestani?
Tekoäly voi ehdottaa vapaita aikoja, mutta hyväksyntäsi tai jatkotoimet varmistavat oikeat saatavuudet.
Saako tiimikonsultit käyttöönsä yhteisen numeron?
Kyllä, tiimikäyttäjät ja jaetut postilaatikot tukevat sisäistä koordinointia yritysnumeron kautta.
