ビジネスコンサルタント
シチュエーション
ビジネスコンサルタント
コンサル案件の大半は営業時間外に届きがちで、返信遅延は機会損失の元。まずは受付完了を伝えることで相手の意思を確保できます。
実践的ワークフロー
- 営業時間外でもSMSによる新規相談依頼をダッシュボードやスマホで受信します。
- AIによるパーソナライズ自動返信を即時送信。送信内容の事前承認も選択可能です。
- 履歴を確認し、都合の良い時に担当者から個別フォロー。全てのSMS履歴はコンサル業務フローに自動連携されます。
メリット
見込み客を待たせず対応履歴も残ることで、エンゲージメントを損ねず成果に結びつけられます。
まず確認すべきこと
AIは相談受付まで。正式な提案や約束事項は必ずコンサルタントが内容を確認・作成してください。
この業務でのQ&A
AIが自動的に面談の予約も行えますか？
AIが候補日時案の返信はできますが、必ず人による承認やフォローで実際の対応をお願いします。
複数のコンサルタントで共有番号を使えますか？
はい、チームアクセスや共有受信箱でスムーズに連携できます（自社番号利用）。
