Arama kaydı erişimi Android izinlerine, platform politikalarına ve kullanıcının açık rızasına bağlıdır.
Cevapsız arama otomasyonu
Her kaçırılan mobil aramayı yararlı bir sonraki eyleme dönüştürün
Bağlı mobil cihazlardan uygun cevapsız çağrı etkinliğini algılayın; ardından onay gönderin, bir ekip arkadaşını uyarın veya CRM'inizi otomatik güncelleyin.
- Uyumlu mobil cihazınız
- SIM’iniz ve numaranız
- API, iş akışları ve entegrasyonlar
Kesin sorun
Kaçırılan bir çağrı sıklıkla kaybedilen bir müşteri veya gecikmiş bir yanıt demektir
Ekipler her telefonu sürekli izleyemez. Arama paylaşımı etkinleştirildiğinde, SMSMobileAPI olayı merkezileştirebilir ve bağlam hâlâ taze iken bir workflow'un tepki vermesini sağlayabilir.
Basit, görünür bir akış
İş etkinliğinden faydalı sonuca
Tek bir kontrol zinciri yazılımınızı, SMSMobileAPI’yı ve sahip olduğunuz mobil cihazı birbirine bağlar.
40 saniyelik gösterim
Cevapsız aramadan takip birkaç saniyede
Sıra otomatik olarak tekrar eder. Herhangi bir adımda duraklayarak kendi hızınızda okuyun.
-
1
Etkinleştir
Mobil uygulamada kaçırılan arama etkinliğine izin verin ve gereken izinleri doğrulayın.
-
2
Tetikle
Ekip müsait değilken bir müşteri arar.
-
3
Karar ver
Workflow Studio zamanlama, numara veya başka bir koşulu kontrol eder.
-
4
Takip
Bir SMS gönderin, bir API çağırın, bir ekip arkadaşını bilgilendirin veya bir CRM etkinliği oluşturun.
Gerçek bir iş örneği
Örnek: açılış saatleri dışında arayanları rahatlatın
Bir garaj 19:10'da bir çağrıyı kaçırır. Workflow işletmenin kapalı olduğunu kontrol eder ve gönderir: “Aramanızı aldık ve yarın sabah sizi arayacağız.” Ayrıca bir geri arama görevi oluşturur.
Sonuç: arayan hemen cevap alır ve ekip net bir takip listesi tutar.Dürüst sınırlar
Ölçeklemeden önce işletme koşullarını bilin
Fiziksel-mobil mimari, gerçek kısıtlamaları tasarıma dahil edildiğinde güçlüdür.
Tespit edilen bir olay kimin fiziksel olarak aradığını kanıtlamaz; telefon numarasını kimlik kanıtı değil bağlam olarak ele alın.
Otomatik yanıtlar yerel rıza, çalışma saati ve mesajlaşma kurallarına uymalıdır.
Nasıl inşa edeceğinizi seçin
Tek mobil platform, birkaç uygulama yolu
Ekipinize uygun en basit yol ile başlayın, sonra iş akışı büyüdükçe yetenekleri birleştirin.
Belgelenmiş uç noktalar ve OpenAPI ile doğrudan sunucu tarafı işlemler oluşturun.
Geliştirici merkezini aç → 02Webhook V2Seçili SMS ve arama etkinliklerini imzalanmış HTTPS hedeflerine yeniden denemelerle gönderin.
webhooks'u keşfedin → 03Workflow StudioGörsel bir çalışma alanından etkinlik, koşul ve eylem otomasyonları oluşturun.
İş akışı otomasyonunu görün → 04Hazır entegrasyonlarSıfırdan başlamadan CRM, ERP, ticaret ve otomasyon araçlarını bağlayın.
Entegrasyonları gözat →Bu kullanım durumu için sorular
Sıkça sorulan sorular
Workflow kaçırılan bir aramadan sonra SMS gönderebilir mi?
Evet. Mobil izinleri ve workflow koşulları izin verdiğinde, bir kaçırılan arama olayı bir SMS eylemini tetikleyebilir.
Otomasyonu kapalı saatlerle sınırlayabilir miyim?
Evet. Yanıtın yalnızca seçili günlerde veya saatlerde çalışması için bir zamanlama ve koşullar ekleyin.
Kaçırılan aramalar CRM'ime gönderilebilir mi?
Evet. Hazır bir entegrasyon kullanılabilir olduğunda onu kullanın veya bir workflow ya da webhook tüketicisinden CRM API'nizi çağırın.
Bir kontrollü testle başlayın
Telefonunuzu bağlayın ve gerçek bir mesajla iş akışını doğrulayın.
Bir hesap oluşturun, bir uyumlu mobil eşleştirin ve ölçeklemeden önce tüm yolu doğrulayın.
