SMS mesajlarınız kendi telefonunuzdan gönderilir.Nasıl çalıştığını öğrenin
PLATFORMFORMFORMAPI-ilk mimarlıkGüvenli cihaz çiftleşiyorTeslimat görünürlüğü görünürlüğüMulti-device kontrolüVersioned documents
SMSMobileAPI ›Çözüm rehberleri

Cevapsız arama otomasyonu

Her kaçırılan mobil aramayı yararlı bir sonraki eyleme dönüştürün

Bağlı mobil cihazlardan uygun cevapsız çağrı etkinliğini algılayın; ardından onay gönderin, bir ekip arkadaşını uyarın veya CRM'inizi otomatik güncelleyin.

  • Uyumlu mobil cihazınız
  • SIM’iniz ve numaranız
  • API, iş akışları ve entegrasyonlar
APIİstek kabul edildi
ETKİNLİKEtkinlik senkronize edildi

Kaçırılan bir çağrı sıklıkla kaybedilen bir müşteri veya gecikmiş bir yanıt demektir

Ekipler her telefonu sürekli izleyemez. Arama paylaşımı etkinleştirildiğinde, SMSMobileAPI olayı merkezileştirebilir ve bağlam hâlâ taze iken bir workflow'un tepki vermesini sağlayabilir.

İş etkinliğinden faydalı sonuca

Tek bir kontrol zinciri yazılımınızı, SMSMobileAPI’yı ve sahip olduğunuz mobil cihazı birbirine bağlar.

01 Arama kaçırıldı
02 Mobil etkinliği paylaşır
03 Workflow değerlendirir
04 SMS veya CRM görevi

Cevapsız aramadan takip birkaç saniyede

Sıra otomatik olarak tekrar eder. Herhangi bir adımda duraklayarak kendi hızınızda okuyun.

00:40yönlendirilmiş kılavuz
  1. 1
    Etkinleştir

    Mobil uygulamada kaçırılan arama etkinliğine izin verin ve gereken izinleri doğrulayın.

  2. 2
    Tetikle

    Ekip müsait değilken bir müşteri arar.

  3. 3
    Karar ver

    Workflow Studio zamanlama, numara veya başka bir koşulu kontrol eder.

  4. 4
    Takip

    Bir SMS gönderin, bir API çağırın, bir ekip arkadaşını bilgilendirin veya bir CRM etkinliği oluşturun.

Örnek: açılış saatleri dışında arayanları rahatlatın

Bir garaj 19:10'da bir çağrıyı kaçırır. Workflow işletmenin kapalı olduğunu kontrol eder ve gönderir: “Aramanızı aldık ve yarın sabah sizi arayacağız.” Ayrıca bir geri arama görevi oluşturur.

Sonuç: arayan hemen cevap alır ve ekip net bir takip listesi tutar.

Ölçeklemeden önce işletme koşullarını bilin

Fiziksel-mobil mimari, gerçek kısıtlamaları tasarıma dahil edildiğinde güçlüdür.

1

Arama kaydı erişimi Android izinlerine, platform politikalarına ve kullanıcının açık rızasına bağlıdır.

2

Tespit edilen bir olay kimin fiziksel olarak aradığını kanıtlamaz; telefon numarasını kimlik kanıtı değil bağlam olarak ele alın.

3

Otomatik yanıtlar yerel rıza, çalışma saati ve mesajlaşma kurallarına uymalıdır.

Tek mobil platform, birkaç uygulama yolu

Ekipinize uygun en basit yol ile başlayın, sonra iş akışı büyüdükçe yetenekleri birleştirin.

Sıkça sorulan sorular

Workflow kaçırılan bir aramadan sonra SMS gönderebilir mi?

Evet. Mobil izinleri ve workflow koşulları izin verdiğinde, bir kaçırılan arama olayı bir SMS eylemini tetikleyebilir.

Otomasyonu kapalı saatlerle sınırlayabilir miyim?

Evet. Yanıtın yalnızca seçili günlerde veya saatlerde çalışması için bir zamanlama ve koşullar ekleyin.

Kaçırılan aramalar CRM'ime gönderilebilir mi?

Evet. Hazır bir entegrasyon kullanılabilir olduğunda onu kullanın veya bir workflow ya da webhook tüketicisinden CRM API'nizi çağırın.

Telefonunuzu bağlayın ve gerçek bir mesajla iş akışını doğrulayın.

Bir hesap oluşturun, bir uyumlu mobil eşleştirin ve ölçeklemeden önce tüm yolu doğrulayın.