Educação
Acompanhe Pedidos de Aula Experimental por SMS
Contacte rapidamente potenciais alunos após um pedido de aula experimental utilizando o número da escola — sem necessidade de registo manual.
Escolas de línguas
A situação
Escolas de línguas
Equipas de admissões ocupadas muitas vezes perdem consultas de alunos ou demoram a responder a pedidos de aulas experimentais, arriscando perder inscrições devido a respostas tardias ou inconsistentes.
Um workflow prático
- Registe o pedido do aluno no CRM ou painel de admissões.
- O departamento de admissões envia uma resposta por SMS através do número da escola.
- As mensagens de seguimento e informações sobre a aula são sincronizadas automaticamente com o registo do aluno.
Porquê que ajuda
Os potenciais alunos recebem rapidamente comunicações personalizadas, mantendo-se envolvidos ao longo do processo de inscrição — enquanto a equipa de admissões trabalha de forma eficiente através de vários canais.
O que verificar primeiro
As vagas só devem ser confirmadas após verificação da disponibilidade e dos termos. O SMSMobileAPI serve para informar, mas as decisões e confirmações de inscrição devem ser feitas manualmente.
Perguntas para esta atividade
Posso usar o SMSMobileAPI para gerir listas de espera e alterações de turma?
Sim, pode enviar atualizações ou lembretes sobre listas de espera, mas a confirmação das turmas deve ser sempre verificada antes de enviar mensagens de aceitação.
Como respeito as recusas ou preferências de contacto dos candidatos?
Inclua instruções de opt-out no SMS inicial e assegure-se de que o seu fluxo de trabalho regista e respeita as preferências a partir da sua base de dados.
