Journal des appels entrants (appels répondus) avec tableau de bord et accès API
AvecSMSMobileAPI, vous pouvez maintenantliste des appels entrants auxquels on a répondu (non manqués)et y accéder depuis votretableau de bordet parAPICette fonctionnalité vous offre une vue claire et complète de votre activité téléphonique entrante : numéro de l’appelant, nom du contact, date et heure de l’appel, durée, etc. — le tout centralisé pour une surveillance et des intégrations simplifiées.
Consultez les appels entrants auxquels vous avez répondu dans votre tableau de bord.
Tous vosappels entrants pris en chargepeuvent être automatiquement récupérés depuis votre téléphone et répertoriés dans votreTableau de bord SMSMobileAPI.
Vous obtenez un journal propre contenant des informations essentielles telles que :
- numéro de téléphone de l'appelant
- Nom du contact mis en cache(lorsqu'il est disponible)
- Date et heure de l'appel
- Durée de l'appel
- Données de géolocalisation/contexte(si disponible)
Cela vous donne unaperçu complet de vos véritables conversations entrantes, et pas seulement les appels manqués, directement depuis le tableau de bord web.
Recherchez, filtrez et consultez l'historique de vos appels entrants
Pour les équipes d'exploitation et de support au quotidien, une simple liste brute ne suffit pas. SMSMobileAPI simplifie la gestion de vos données.Journal des appels entrantsen vous permettant de :
- Recherche par mot-clé(numéro ou nom du contact)
- Filtrer par plage de datesréviser une période spécifique
- Trier et inspecter l'activité des appelspour un suivi plus rapide
- Obtenez un aperçu completdes appels entrants pris en charge pour des rapports ou le support client
C'est la solution idéale pour les utilisateurs professionnels qui ont besoin d'une visibilité sur l'ensemble des conversations et qui souhaitent conserver un historique fiable des appels entrants accessible depuis un seul et même endroit.
Automatisez tous les appels entrants grâce à des règles intelligentes.
Construisez un puissantrègles d'automatisation des appels entrantspour gérer les appels entrants exactement comme votre entreprise le souhaite.
Automatiquementnotifications de déclenchement, exécuter des actions de webhook ou d'API, etlancer des flux de travail personnalisésdès qu'un appel entrant est détecté et pris en charge.
Définissez votre propreconditions, horaires, jours, nombres, appareils et actionspour un contrôle et une flexibilité complets.
Avec SMSMobileAPI, les appels entrants ne sont pas seulement enregistrés ; ils deviennent des événements exploitables au sein de votre flux de travail métier.
API des appels entrants (appels pris en charge)
SMSMobileAPI ne se contente pas d'afficher vos appels entrants répondus sur le tableau de bord —
il vous donne unAPI puissanteàConsultez la liste de vos appels entrants directement depuis votre téléphone portable.
Votre téléphone reste lesource de véritéLes appels sont synchronisés à partir de votre historique d'appels mobiles, puis instantanément utilisables dans vos propres systèmes via API.
C'est une véritable révolution si vous voulez des données d'appel réelles qui correspondent à ce qui se passe sur l'appareil.
- Sync a répondu aux appels entrantsautomatiquement dans votre CRM
- Déclenchementflux de travail après un appel(SMS de suivi, e-mail, création de tâches, notes)
- Construireindicateurs clés de performance (KPI) en matière de support et de ventesà partir de l'activité réelle des appels entrants
- Créez des tableaux de bord internes, des rapports, des exportations et des scripts d'automatisation personnalisés.
Un point final simplevous fournit une liste claire des appels entrants, prête pour l'automatisation.
GET https://api.smsmobileapi.com/call/incoming/list/?apikey=YOUR_API_KEY&start_date=YYYY-MM-DD&end_date=YYYY-MM-DD HTTP/1.1
Host: api.smsmobileapi.com
Accept: application/json
Pour en savoir plus sur l'API des appels entrants, consultez la documentation officielle.
Obtenez un aperçu complet des appels entrants
En combinantcollection mobile, visibilité du tableau de bord, etaccès APISMSMobileAPI vous aide à dresser un tableau complet de vos appels entrants pris en charge.
Que vous souhaitiez surveiller les interactions clients, analyser l'activité des appels ou alimenter vos propres intégrations, cette fonctionnalité vous offre un moyen fiable et pratique de gérer les données des appels entrants de bout en bout.
Centralisez vos données d'appels entrants
Consultez la liste des appels entrants auxquels vous avez répondu sur votre téléphone, visualisez-les sur votre tableau de bord et accédez-y via l'API pour obtenir une vue d'ensemble opérationnelle complète.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur Android.
Pas encore de téléphone Android ?
Vous pouvez encore créer votre compte et préparer votre tableau de bord.
Application mobile officielle
Le pont sécurisé entre votre téléphone, votre tableau de bord et votre API.
Les opérations SMS et appels passent par l'application officielle SMSMobileAPI installée sur votre téléphone connecté. L'application associe en toute sécurité l'appareil à votre compte, synchronise les événements autorisés et relie le réseau mobile au tableau de bord et à l'API REST.
- Communications signées distribuées via les listes officielles de Google Play et Apple App Store
- Contrôles d'examen, de signature et de distribution des plateformes Google et Apple
- Couplage sécurisé des appareils, transport HTTPS et accès API authentifié
- Uniquement les autorisations requises pour les fonctionnalités mobiles que vous activez
