Нерухомість
Прискорюйте проведення переглядів у нерухомості за допомогою SMS-запису
Оперативна організація переглядів — ключ до укладення угоди, але якщо дзвінок чи відповідь затримуються, клієнт може обрати конкурентів.
Агентства нерухомості
Ситуація
Агентства нерухомості
Запити на перегляд надходять у будь-який час, а пропущені або затримані відповіді сповільнюють продаж і можуть призвести до втрати потенційних клієнтів.
Практичний робочий процес
- CRM фіксує запит на перегляд і надсилає SMS від імені агента.
- Покупець відповідає для підтвердження чи пропонує інший час одразу через SMS.
- Всі SMS інтегруються в CRM агента, що дозволяє миттєво контролювати та реагувати на дії.
Чому це корисно
Агенти швидше узгоджують перегляди, покупці миттєво отримують зворотний зв’язок, а всі комунікації фіксуються для відповідності вимогам у програмному забезпеченні агентства.
Що потрібно перевірити спочатку
Звертайтесь лише до тих, хто дав згоду на зв’язок. Інформація про об’єкт має бути актуальною, а особисті дані покупців зберігати у CRM, а не у SMS.
Питання для цієї діяльності
Чи може SMSMobileAPI автоматично оновлювати статус нерухомості після підтвердження перегляду?
З інтеграцією з CRM підтвердження перегляду може змінити статус об’єкта й сповістити членів команди.
Як система працює з контактами, що додані вручну після звернення в офіс?
Контакти можна додати вручну, SMS надсилається через панель керування й відповіді автоматично зберігаються у картці контакту.
