Подключайте любую ERP-систему, программное обеспечение или другую систему к мобильному телефону для отправки SMS-сообщений и передачи данных во время звонков.
SMSMobileAPI обеспечивает доступ к вашему мобильному телефону из вашей ERP-системы (или любого другого программного обеспечения).Ваша система можетотправить смс, получать ответы на SMSи доступпропущенные звонки, входящие отвеченные звонки, иисходящие звонкичерезПанель управления SMSMobileAPI + APIПосле установки приложения на мобильный телефон, для ваших бизнес-инструментов становится доступна полноценная коммуникационная экосистема.
Простая идея: Ваша система ↔ SMSMobileAPI ↔ Ваш мобильный телефон
Ваша ERP-система / Программное обеспечение / Система
ERP, CRM, служба поддержки, программное обеспечение для логистики, программное обеспечение для здравоохранения, пользовательское приложение на PHP/Python, внутренний инструмент, платформа электронной коммерции, платформа автоматизации или любая другая бизнес-система.
- Отправляет SMSиз вашего бизнес-процесса
- Получает ответы на SMS-сообщения.внутри вашей системы
- Считывает события вызовов(пропущенный, входящий, исходящий)
- Запускает действия(задача, оповещение, последующие действия, отчет)
Панель управления SMSMobileAPI + API
Центральный мост между вашим программным обеспечением и мобильным телефоном. Он обеспечивает структурированный доступ к данным и действиям, связанным с обменом информацией.
- Отправка SMSот вашей системы к мобильному рабочему процессу
- получение SMSдоступно через панель управления/API
- Синхронизация вызововдля повышения узнаваемости бизнеса
- Поиск, фильтры, отчетыи экспорт (в зависимости от характеристик)
Мобильный телефон с приложением SMSMobileAPI
После установки и авторизации приложение подключает телефон к SMSMobileAPI и синхронизирует SMS и звонки.
- SMS отправлено/получено(с разрешения)
- Пропущенные звонкисинхронизация
- Входящие звонки отвеченысинхронизация
- Исходящие звонкисинхронизация
Что это делает возможным (легко понять, эффективно на практике)
Цель проста:Подключить любую систему к SMSMobileAPI и, следовательно, к мобильному телефону.Это дает вашему программному обеспечению доступ к реальной истории SMS-сообщений и звонков, что позволяет централизовать коммуникацию, улучшить отслеживание и автоматизировать действия.
Отправляйте SMS напрямую из вашей ERP-системы.
Отправляйте SMS-сообщения по заказам, счетам-фактурам, записям о встречах, обращениям в службу поддержки, напоминаниям, внутренним инструментам или любым пользовательским рабочим процессам.
Получайте ответы на SMS-сообщения в вашей системе.
Интегрируйте ответы клиентов в вашу ERP/CRM-систему для создания задач, обновления записей или запуска дополнительных этапов коммуникации.
Синхронизация пропущенных, входящих и исходящих вызовов.
Преобразуйте данные о звонках в полезные бизнес-события для последующего отслеживания, мониторинга показателей эффективности, создания панелей мониторинга KPI и контроля качества обслуживания.
Создавайте рабочие процессы на основе событий коммуникации.
Пример: пропущенный звонок → создать задачу обратного звонка. Ответ на SMS → обновить статус заказа. Исходящий звонок → добавить заметку в хронологию клиента.
Как работает интеграция (технически, но просто)
Вам не нужно перестраивать свою ERP-систему. Вы просто подключаете свою систему к SMSMobileAPI, используя API-запросы, веб-хуки или запланированную синхронизацию. SMSMobileAPI выступает в качестве моста к мобильному телефону.
Установите приложение на мобильный телефон.
Мобильное приложение SMSMobileAPI подключает телефон к вашей учетной записи SMSMobileAPI.
Предоставить разрешения
Синхронизация SMS и звонков зависит от прав доступа, предоставленных пользователем на телефоне.
Подключите вашу систему к SMSMobileAPI.
Используйте HTTP/API, веб-хуки, cron-задания или небольшой скрипт-коннектор (PHP, Python и т. д.).
Используйте события SMS + звонки в вашей ERP-системе.
Отображайте, фильтруйте, автоматизируйте, создавайте отчеты и централизуйте коммуникационную активность в вашем бизнес-программном обеспечении.
Визуальный пример: Все возможности, доступные в ERP-системе.
Приведенный ниже макет показывает, как ERP-система может отображать события SMS и звонков из SMSMobileAPI на одной временной шкале клиента. Замените области-заполнители своими реальными скриншотами (ERP, панель управления, мобильное приложение).
График коммуникаций в рамках ERP-системы (пример)
Чтобы продемонстрировать интеграцию, покажите здесь скриншот вашей ERP-системы. Эта демонстрация очень просто и понятно объясняет концепцию.
Уровень мобильной связи и синхронизации
Приложение SMSMobileAPI запускается на мобильном телефоне. После установки и подключения оно становится связующим звеном между телефоном и системами вашей компании. Именно это и обеспечивает возможность подключения.любое программное обеспечение ERP, CRM или разработанное на заказ.к реальной мобильной активности.
В зависимости от предоставленных пользователем прав доступа, приложение может осуществлять синхронизацию.SMS-активностьисобытия вызововвключаяпропущенные звонки, входящие отвеченные звонки, иисходящие звонки.
Вкратце: мобильное приложение — это точка входа, которая связывает телефон с экосистемой SMSMobileAPI.
Централизованная передача коммуникационных данных для любой системы.
SMSMobileAPI централизует данные мобильной связи в одном месте посредствомпанель управления и APIЭто позволяет вашей ERP-системе или программному обеспечению получать доступ к структурированной информации, такой как...Журналы SMS, журналы звонковСтатусы, даты, продолжительность и история переписки с возможностью поиска.
Вместо того чтобы хранить звонки и SMS изолированно на телефоне, SMSMobileAPI преобразует их в полезные бизнес-данные, которые можно интегрировать в клиентские файлы, рабочие процессы поддержки, отслеживание продаж, отчетность и процессы автоматизации.
Одна панель управления + один API = один коммуникационный уровень для всех ваших инструментов.
Как вся экосистема функционирует в реальной жизни
Вся система проста и эффективна:ERP / Программное обеспечение → SMSMobileAPI API → Мобильный телефон → События SMS и звонков → Панель управления / API → ERP.
Ваша система может отправлять SMS-сообщения, получать ответы на SMS-сообщения и использовать синхронизированные события звонков (пропущенные, входящие, исходящие) для запуска таких действий, как задачи обратного звонка, обновления CRM, записи в хронологии клиента, оповещения и отчеты.
Эта архитектура создаетSMSMobileAPI совместим практически с любой системой.которые могут использовать HTTP-запросы, веб-хуки или запланированные задания синхронизации.
При желании вы можете позже заменить этот текст встроенным видео, но этот контент уже достаточно четко объясняет экосистему для посетителей и для SEO.
Примеры использования любой ERP-системы или бизнес-программного обеспечения
Поскольку SMSMobileAPI может подключаться практически к любой системе, один и тот же механизм связи может использоваться в самых разных отраслях.
Продажи и лиды
Пропущенный звонок → создать задачу обратного звонка. Исходящий звонок → зарегистрировать последующее действие. Ответ на SMS → обновить статус потенциального клиента.
Поддержка и техническая поддержка
Получайте SMS-ответы в заявках и сохраняйте полную историю общения с клиентами (SMS + звонки).
Логистика и доставка
Отправляйте SMS-сообщения с расчетным временем прибытия из ERP-системы и фиксируйте ответы клиентов или пропущенные звонки от водителей/клиентов.
Запись на прием и услуги
Напоминания по SMS, подтверждения в ответном сообщении, отслеживание пропущенных звонков для снижения количества неявок.
Полевые команды
Отслеживайте исходящие и входящие звонки, связанные с мероприятиями, рабочими заданиями или учетными записями клиентов.
Управление и KPI
Используйте синхронизированную информацию о звонках и SMS-сообщениях для создания отчетов, информационных панелей, проведения аудитов и оптимизации процессов.
Подключите любую систему к SMSMobileAPI — и, следовательно, к мобильному телефону.
Главное преимущество простое и мощное: после установки приложения SMSMobileAPI на телефон,Ваша ERP-система/программное обеспечение может использовать возможности SMS и звонков в рамках единой экосистемы.Отправляйте SMS, получайте ответы на SMS и синхронизируйте пропущенные/входящие/исходящие звонки с инструментами вашего бизнеса.
Доступ по-прежнему контролируется пользователем и может управляться в соответствии с поведением и настройками мобильной платформы.
💬 Доступен онлайн-чат
Наша команда здесь, чтобы помочь вам!
Введите свой адрес электронной почты
чтобы помочь нам выполнить ваш запрос: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.
Начать чат сейчас
и получайте необходимые ответы быстро и легко.
Official mobile application
The secure bridge between your phone, dashboard and API.
SMS and call operations pass through the official SMSMobileAPI app installed on your connected phone. The app securely pairs the device with your account, synchronizes authorized events and links the mobile network to the dashboard and REST API.
- Signed releases distributed through the official Google Play and Apple App Store listings
- Google and Apple platform review, signing and distribution controls
- Secure device pairing, HTTPS transport and authenticated API access
- Only the permissions required for the mobile features you enable
