API пропущенных вызовов
Управляйте пропущенными звонками через API для поддержки и продаж
Пропустите пропущенные звонки с подключенных мобильных устройств, проанализируйте активность вызовов и инициируйте правила отслеживания с одной панели управления и API.
SMSMobileAPI подключает собственное мобильное устройство к профессиональной приборной панели и REST API. Мобильное приложение создает безопасный мост между телефоном, приборной панелью и вашим программным обеспечением, поэтому команды могут отправлять SMS, получать SMS, просматривать события вызовов и сохранять централизованную историю работы.
- Используйте свой собственный номер мобильного телефона и SIM-карту, где требуется рабочий процесс.
- Подключите один или несколько телефонов к одной учетной записи
- Храните SMS, события вызова, журналы и состояние устройства видимыми на панели инструментов
- Представитель получил SMS, отправил SMS, входящие звонки, исходящие звонки и пропущенные звонки по подробной временной шкале мобильной активности на основе периода.
- Интегрируйте через документированные конечные точки REST, SDK, плагины или инструменты без кода
- Сохраните вопросы о ценах на странице ценообразования вместо жесткого кодирования.
Почему этот подход к управлению пропущенными звонками через API отличается от других?
ПРОПУЩЕННЫЕ ЗВОНКИ
Обнаружение неотвеченных звонков
Пропущенная активность вызова может быть централизована, когда мобильное приложение и разрешения позволяют синхронизироваться.
Правила
Автоматизация последующих действий
Отправьте ответ SMS, уведомите оператора, позвоните в веб-хук или пометьте событие для просмотра.
АНАЛИТИКА
Качество ответов
Графики и списки помогают понять объем пропущенного вызова по мобильному телефону, номеру, дате и рабочему процессу.
Мульти-мобильный
Надзирайте за несколькими телефонами
Подключите несколько мобильных телефонов и пропустите звонки, не проверяя каждое устройство вручную.
Пример: API запрос
Точная конечная точка зависит от функции, которую вы используете. Базовый рабочий процесс отправки аутентифицирует запрос с помощью ключа API, а затем SMSMobileAPI направляет действие в подключенное мобильное приложение.
curl 'https://api.smsmobileapi.com/calls/missed/?apikey=YOUR_API_KEY'{"result":{"error":0,"sent":"1","note":"sent by mobile"}}FAQ
Может ли SMSMobileAPI перечислить пропущенные звонки?
Да. Пропущенные вызовы могут быть синхронизированы, перечислены и извлечены через управление вызовами API при поддержке.
Могу ли я ответить автоматически после пропущенного звонка?
Да. Правила могут запускать ответы SMS, уведомления или веб-хуки.
Может ли это работать на нескольких мобильных устройствах?
Да. Несколько подключенных мобильных телефонов могут контролироваться под одной учетной записью.
Следующий шаг
Создайте рабочий процесс с помощью собственной мобильной инфраструктуры.
Начните с соответствующей документации, затем проверьте с помощью одного подключенного мобильного телефона, прежде чем масштабироваться до полного парка.
Официальное мобильное приложение
Защищенный мост между телефоном, приборной панелью и API.
Операции SMS и вызова проходят через официальное приложение SMSMobileAPI, установленное на подключенном телефоне. Приложение надежно соединяет устройство с вашей учетной записью, синхронизирует авторизованные события и связывает мобильную сеть с приборной панелью и REST API.
- Подписанные релизы, распространяемые через официальные списки Google Play и Apple App Store
- Google и Apple анализируют, подписывают и контролируют дистрибуцию
- Защищенное сопряжение устройств, транспортировка HTTPS и аутентифицированный доступ к API
- Только разрешения, необходимые для мобильных функций, которые вы включаете
