API αναπάντητων κλήσεων
Διαχείριση ανεπιτυχών κλήσεων μέσω API για ομάδες υποστήριξης και πωλήσεων
Ανάκτηση αναπάντητων κλήσεων από συνδεδεμένα κινητά, ανάλυση της δραστηριότητας κλήσεων και ενεργοποίηση κανόνων παρακολούθησης από ένα ταμπλό και API.
SMSMobileAPI συνδέει τη δική σας κινητή συσκευή με ένα επαγγελματικό ταμπλό και REST API. Η εφαρμογή για κινητά δημιουργεί την ασφαλή γέφυρα μεταξύ του τηλεφώνου, του ταμπλό και του λογισμικού σας, έτσι ώστε οι ομάδες μπορούν να στείλουν SMS, να λάβουν SMS, να επανεξετάσουν τα γεγονότα κλήσεων και να διατηρήσουν την επιχειρησιακή ιστορία συγκεντρωμένη.
- Χρησιμοποιήστε το δικό σας αριθμό κινητού και SIM όπου η ροή εργασίας το απαιτεί
- Σύνδεση ενός ή περισσότερων τηλεφώνων στον ίδιο λογαριασμό
- Διατήρηση SMS, γεγονότα κλήσεων, αρχεία καταγραφής και την κατάσταση της συσκευής ορατή στο ταμπλό
- Εκπρόσωπος έλαβε SMS, έστειλε SMS, εισερχόμενες κλήσεις, εξερχόμενες κλήσεις και αναπάντητες κλήσεις σε ένα λεπτομερές χρονικό διάστημα-βασισμένο σε κινητά δραστηριότητα χρονοδιάγραμμα
- Ενσωμάτωση μέσω τεκμηριωμένων καταληκτικών σημείων REST, SDKs, πρόσθετων ή εργαλείων χωρίς κωδικό
- Διατήρηση των ερωτήσεων τιμολόγησης που απευθύνονται στη σελίδα τιμολόγησης αντί για τα ποσά σκληρής κωδικοποίησης
Γιατί αυτή η διαχείριση αναπάντητων κλήσεων μέσω της προσέγγισης API είναι διαφορετική
ΑΝΑΠΑΝΤΗΤΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ
Ανίχνευση αναπάντητων κλήσεων
Η δραστηριότητα κλήσεων που δεν έχει γίνει μπορεί να συγκεντρωθεί όταν η εφαρμογή και οι άδειες για κινητά επιτρέπουν τον συγχρονισμό.
ΚΑΝΟΝΕΣ
Αυτόματη παρακολούθηση
Αποστολή απάντησης SMS, ειδοποίησε έναν χειριστή, κάλεσε ένα webhook ή σημειώστε το γεγονός για αναθεώρηση.
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ
Ποιότητα απόκρισης στο μέτρο
Οι χάρτες και οι καταχωρήσεις βοηθούν στην κατανόηση του όγκου των παραλείψεων από το κινητό, τον αριθμό, την ημερομηνία και τη ροή εργασίας.
ΠΟΛΥΚΛΙΝΟ
Επιθεώρηση πολλών τηλεφώνων
Συνδέστε πολλαπλά κινητά και δείτε αναπάντητες κλήσεις χωρίς να ελέγξετε κάθε συσκευή με το χέρι.
Παράδειγμα αίτησης API
Το ακριβές τελικό σημείο εξαρτάται από το χαρακτηριστικό που χρησιμοποιείτε. Μια βασική ροή εργασίας αποστολής επικυρώνει το αίτημα με το πλήκτρο API σας, στη συνέχεια SMSMobileAPI κατευθύνει την ενέργεια προς την συνδεδεμένη εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας.
curl 'https://api.smsmobileapi.com/calls/missed/?apikey=YOUR_API_KEY'{"result":{"error":0,"sent":"1","note":"sent by mobile"}}FAQ
Μπορεί η λίστα SMSMobileAPI να μην έχει κλήσεις;
Ναι. Οι αναπάντητες κλήσεις μπορούν να συγχρονιστούν, να καταχωρηθούν και να ανακτηθούν μέσω της διαχείρισης κλήσεων API όταν υποστηρίζονται.
Μπορώ να απαντήσω αυτόματα μετά από μια αναπάντητη κλήση;
Ναι. Οι κανόνες μπορούν να ενεργοποιήσουν τις απαντήσεις SMS, ειδοποιήσεις ή webhooks.
Μπορεί να λειτουργήσει σε πολλαπλά κινητά;
Ναι. Πολλά συνδεδεμένα κινητά μπορούν να παρακολουθούνται στον ίδιο λογαριασμό.
Επόμενο βήμα
Κατασκευάστε τη ροή εργασίας με τη δική σας συνδεδεμένη κινητή υποδομή.
Ξεκινήστε με τη σχετική τεκμηρίωση, κατόπιν εξετάστε με ένα συνδεδεμένο κινητό πριν κλιμάκωση σε ένα πλήρες στόλο.
Επίσημη εφαρμογή για κινητά
Η ασφαλής γέφυρα μεταξύ του τηλεφώνου σας, ταμπλό και API.
Οι λειτουργίες SMS και κλήσεων περνούν από την επίσημη εφαρμογή SMSMobileAPI που είναι εγκατεστημένη στο συνδεδεμένο τηλέφωνό σας. Η εφαρμογή συνδυάζει με ασφάλεια τη συσκευή με το λογαριασμό σας, συγχρονίζει εξουσιοδοτημένα γεγονότα και συνδέει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας με το ταμπλό και REST API.
- Υπογεγραμμένες εκδόσεις που διανέμονται μέσω των επίσημων καταχωρήσεων Google Play και Apple App Store
- Ανασκόπηση, υπογραφή και έλεγχος της πλατφόρμας Google και Apple
- Ασφαλής ζεύξη συσκευών, μεταφορά HTTPS και αυθεντική πρόσβαση API
- Μόνο οι άδειες που απαιτούνται για τα χαρακτηριστικά του κινητού που ενεργοποιείτε
