Любые существенные изменения.
Одна четкая временная шкала.

Мы представляем **Webhook V2**, крупную эволюцию системы веб-хуков SMSMobileAPI.

До сих пор веб-хуки были в основном ориентированы на входящие SMS-сообщения. С Webhook V2 SMSMobileAPI становится полной платформой мобильной связи **, позволяющей вашим приложениям автоматически реагировать на SMS, звонки, сообщения WhatsApp, голосовые транскрипции и активность электронной почты.

Вместо того, чтобы повторно опрашивать API, чтобы проверить, изменилось ли что-то, ваше приложение теперь может автоматически получать структурированные события HTTPS, как только происходит поддерживаемая активность.

### 15 типов событий web-cook

Webhook V2 представляет точные названия событий, охватывающие основные каналы связи, доступные через SMSMobileAPI.

**** СМС**

* `sms.api.submitted — Запрос на отправку SMS был отправлен через API.
* `sms.sent — Подключенный мобильный телефон подтвердил, что SMS был отправлен.
* `sms.failed — отправка SMS не удалась.
* `sms.received — синхронизирован новый входящий SMS.
* `sms.mobile.sent — SMS был отправлен вручную с подключенного мобильного телефона.

**Звонки**

* `Call.missed — пропущенный звонок обнаружен.
* `call.incoming — входящий звонок синхронизирован.
* `Call.Outgoing (недоступная ссылка) Исходящий звонок был синхронизирован.

**** WhatsApp**

* `Whatsapp.submitted — Создана отправная работа WhatsApp.
* `WhatsApp.sent — успешно отправлено сообщение WhatsApp.
* `Whatsapp.failed — операция отправки WhatsApp не удалась.
* `Whatsapp.received — Получено новое сообщение WhatsApp.
* `whatsapp.voice.transcribed — голосовое сообщение WhatsApp было преобразовано в текст.

**Электронная почта**

* `email.sent' — был создан запрос на отправку электронной почты.
* `email.received — Подключенный почтовый ящик получил новое электронное письмо.

### Несколько сайтов webhook

Вы больше не ограничены одной конечной точкой веб-хука.

Webhook V2 позволяет создавать несколько независимых направлений и решать, какие события должны быть получены каждым пунктом назначения.

Например, вы можете отправить:

* Входящие сообщения SMS и WhatsApp для вашего CRM.
* Пропущенные звонки в систему поддержки клиентов.
* Неудачные поставки SMS и WhatsApp на вашу платформу мониторинга.
* Коммуникационные события в вашей аналитической системе.
* Выбранные события для вашей собственной автоматизации или рабочего процесса AI.

Каждый пункт назначения работает независимо.

### Выборочная маршрутизация событий

Каждый сайт может подписаться только на те события, которые ему нужны.

Это делает интеграцию более чистой и предотвращает получение ненужных событий.

CRM может подписаться только на:

`sms.received
`Call.missed (недоступная ссылка)
`Whatsapp.received'

В то время как система оперативного мониторинга может подписываться только на:

`sms.failed
`Whatsapp.failed (недоступная ссылка)

### Надежная асинхронная доставка

Webhook V2 использует ** долговечную очередь доставки **.

События хранятся до доставки и обрабатываются асинхронно, то есть вашему рабочему процессу SMSMobileAPI не нужно ждать ответа стороннего сервера.

Если один пункт назначения становится медленным или недоступным, он не блокирует другие пункты назначения или другие учетные записи.

### Автоматические повторы

Временные сбои конечных точек автоматически восстанавливаются с использованием прогрессивных задержек.

Webhook V2 использует ** по меньшей мере один раз доставки **, поэтому событие может иногда быть доставлено более одного раза.

Каждое событие, таким образом, включает в себя стабильный идентификатор события, который ваше приложение может хранить и использовать в качестве ключа идемпотентности для предотвращения дублирования обработки.

### Подписанные и проверяемые запросы на веб-хук

Безопасность является важной частью Webhook V2.

Каждый запрос на веб-хук содержит информацию, позволяющую вашему серверу проверить, что запрос действительно исходил от SMSMobileAPI.

Запросы включают:

* Тип события
* Доставка

Меню SMSMobileAPI Dashboard было реорганизовано, чтобы сделать навигацию проще и интуитивно понятной.

Функции SMS и WhatsApp теперь сгруппированы более логично, что облегчает поиск необходимых инструментов и управление сообщениями, настройками и связанными функциями с панели инструментов.

Новая версия панели управления SMSMobileAPI теперь включает в себя полное меню и все доступные варианты управления правилами, связанными с полученными сообщениями SMS.

Теперь вы можете создавать, настраивать и управлять вводимыми правилами SMS непосредственно из обновленного интерфейса панели управления.

Bulk Manager Pro был обновлен с дополнительными опциями и несколькими улучшениями общей стабильности.

Эти изменения облегчают управление крупными кампаниями обмена сообщениями, обеспечивая более плавный и надежный опыт при обработке массовых операций SMS.

Мы обновили систему приема WhatsApp, чтобы обеспечить лучшую общую стабильность, независимо от вашего географического положения.

Входящие сообщения WhatsApp могут быть восстановлены как через панель управления SMSMobileAPI, так и через API, с улучшенной надежностью и более последовательной синхронизацией в разных регионах.

Теперь вы можете навсегда удалить все журналы активности, связанные с вашей учетной записью SMSMobileAPI.

Теперь можно полностью удалить следующие категории журналов:

* SMS, отправленный через API
* SMS отправляется с мобильного устройства
* Обновление SMS
* Пропущенные звонки
* Входящие звонки
* Исходящие звонки
* Вызовите исполнение правил
* Отправлено сообщение WhatsApp
* Получены сообщения WhatsApp
* Отправляем электронные письма
* Мобильные уведомления

Это обновление дает вам больший контроль над данными вашей учетной записи и облегчает управление или полную очистку истории вашей деятельности при необходимости.

Теперь вы можете войти в свою панель инструментов, используя свой адрес электронной почты и пароль.
Вам больше не нужно вводить свой идентификатор учетной записи и лицензию на учетную запись, что делает доступ быстрее, проще и удобнее.

К каждому подключенному мобильному устройству добавлены две новые кнопки действий: «Отправить на это устройство» и «Отправить с этого устройства». Эти новые опции упрощают быструю отправку SMS-сообщений либо непосредственно на выбранное устройство, либо с использованием выбранного устройства в качестве отправителя.

Теперь на временной шкале активности отображаются и SMS-сообщения, отправленные непосредственно с подключенного мобильного устройства, даже если они не были отправлены через API. Это позволяет получить более полное представление об активности устройства, объединяя журналы SMS-сообщений, полученных через API, с SMS-сообщениями, отправленными вручную с самого мобильного устройства.

В панели управления SMSMobileAPI появилось крупное обновление. Теперь вы можете создавать и управлять расширенными правилами автоматизации для пропущенных, входящих и исходящих звонков непосредственно из панели управления. Настраивайте автоматические SMS-ответы, пользовательские уведомления по электронной почте, электронные письма с полной информацией о звонке, многоразовые шаблоны, временные интервалы, условия по дням, таргетинг контактов, фильтры по длительности, исключения, периоды ожидания и многое другое. Это обновление превращает ваш подключенный мобильный телефон в еще более мощную систему автоматизации коммуникаций для отслеживания деловых контактов, оповещений команды и более интеллектуального управления звонками.

Теперь вы можете получить подробный отчет по каждому SMS-сообщению, отправленному в рамках SMS-кампании. Этот отчет включает в себя статус доставки каждого сообщения, что помогает более точно отслеживать отправленные SMS и легче выявлять возможные проблемы.

На странице управления «Подключенные мобильные устройства» теперь можно выбрать, какая SIM-карта будет использоваться для отправки сообщений, активировав SIM-карту 1 и/или SIM-карту 2 с помощью простых флажков (для каждого устройства).

Теперь вы можете выбирать, какие разделы меню будут видны, а какие скрыты на панели управления. Это помогает сделать интерфейс более лёгким и лучше адаптированным к каждому сценарию использования, особенно когда не все разделы меню необходимы.

В списке отправленных SMS на панели управления теперь отображается SIM-карта, использованная для каждого сообщения. Также отображается, какое устройство использовалось, если к одному и тому же API-ключу подключено несколько телефонов. Улучшена детализация ошибок для упрощения поиска и устранения неисправностей, а в журнале теперь указывается, было ли SMS отправлено во время работы приложения в фоновом или активном режиме.

Столбец «Номер телефона» для подключенных мобильных устройств
Описание: В списке «Подключенные мобильные устройства» теперь добавлен столбец, отображающий номер телефона каждого подключенного мобильного устройства.

Отправка уведомлений на подключенные мобильные устройства (v4.1.5.0+)
Описание: В панели управления в разделе «Подключенные мобильные устройства» теперь можно отправлять уведомления непосредственно на конкретное мобильное устройство. Эта функция работает только в том случае, если на целевом телефоне установлено мобильное приложение SMSMobileAPI версии 4.1.5.0 или выше.

В списке отправленных SMS на панели управления теперь для отображения дат и времени используется настроенный вами часовой пояс.

Это относится к:

Дополнительное время (когда SMS было зарегистрировано/создано).

Время обработки (когда SMS-сообщение было обработано/отправлено мобильным телефоном)

Результат: лог-срок теперь отображается в вашей локальной дате и времени для более четкого отслеживания и отчетности.

Начиная с этого обновления, панель управления теперь при запуске проверяет, установлены ли предпочитаемый вами язык и часовой пояс.
Если какой-либо из этих параметров отсутствует, вам будет предложено его указать.

Это помогает обеспечить более качественное взаимодействие с сервисом, включая более точное отображение даты/времени и более единообразный язык интерфейса.

В пользовательской области теперь доступна новая панель статистики, обеспечивающая наглядное визуальное представление того, как используются ваши службы SMSMobileAPI.
Он включает в себя несколько диаграмм (отправленные SMS за день, количество ошибочных/успешных/ожидающих SMS, количество полученных SMS, количество пропущенных звонков, количество отправленных сообщений WhatsApp за день, анализ статуса WhatsApp и т. д.), отфильтрованных по выбранному периоду (по умолчанию: последние 30 дней). Каждый показатель отображается в виде интерактивной карточки и может быть открыт в более крупном модальном окне для более детального анализа.

Эта функция значительно упрощает:
# Отслеживайте ежедневную активность и трафик на ваших каналах SMS и WhatsApp
# Быстрое обнаружение проблем с доставкой или высокого уровня ошибок
# Понимание потоков сообщений (отправленных, полученных, ожидающих, пропущенных вызовов) с течением времени
# Панель статистики разработана с расчетом на расширение, поэтому новые показатели можно добавлять постепенно, чтобы предоставить вам еще более глубокое представление об использовании услуг.

Новое: теперь вы можете разворачивать или сворачивать разделы в главном меню панели инструментов.
По мере добавления новых функций меню становилось все более перегруженным. С этим обновлением вы можете легко скрыть области, которые используете нечасто, и оставить видимыми только самые важные.

Это дает вам более четкое представление и позволяет сосредоточиться на инструментах, которые наиболее полезны для управления вашим аккаунтом.