Hallo, kann mich heute jemand zurückrufen?
EMPFANGEN AUF IHREM TELEFON · FORWARDED, WO ES HILFT
Forward erhalten SMS automatisch. Halten Sie die richtige Person informiert.
Ihr angeschlossenes Telefon bleibt der echte SMS-Empfänger. SMSMobileAPI kann automatisch eine Kopie jedes neuen eingehenden SMS an die von Ihnen gewählte Telefonnummer oder Telefonnummer senden, sodass ein Kollege, Assistent oder Teamkollege auf Abruf handeln kann, ohne auf den Zugriff auf das ursprüngliche Mobilteil zu warten.
Die Weiterleitung gilt für SMS, die von einem angeschlossenen Android-Mobiltelefon empfangen werden. Es ist getrennt von der Nachrichtenweiterleitung von WhatsApp.
↗AUSGEWÄHLTER EMPFÄNGERTeamkollege auf Abruf
Neuer Kunde SMS erhalten
Ihre Nummer bleibt zentral
Kontakte schreiben weiterhin die Nummer, die bereits an Ihre eigene SIM angehängt ist.
Wählen Sie einen oder mehrere Empfänger
Weiterleiten Sie die gleiche eingehende SMS an ein zweites Telefon, einen Kollegen oder eine On-Call-Nummer.
Kein manuelles Relais
Ein neuer unterstützter SMS löst den Weiterleitungsfluss automatisch aus, nachdem Ihr Setup aktiv ist.
EINE BOTSCHAFT · EIN KLARER WEG
Sehen Sie genau, was passiert, wenn ein neues SMS ankommt.
Die ursprüngliche SMS erreicht zuerst Ihr Handy und SIM. Die offizielle App synchronisiert das unterstützte Ereignis mit Ihrem Konto, dann erhält Ihr konfiguriertes Weiterleitungsziel den nützlichen Nachrichtenkontext.
Die ursprüngliche Mobilfunknummer bleibt der Kommunikationseinstiegspunkt. Die Weiterleitung hilft der richtigen Person, die Nachricht schneller zu sehen und zu behandeln.
- 1Ein Kontakt textet Ihre übliche Nummer→
- 2Ihr vernetztes Handy erhält den SMS→
- 3SMSMobileAPI wendet Ihr Weiterleitungs-Setup an→
- 4Ihre ausgewählte Nummer erhält die Kopie
BEREIT IN WENIGEN MINUTEN
Richten Sie die Weiterleitung ein, ohne die Art und Weise zu ändern, wie Ihre Kontakte Sie erreichen.
- 01
Verbinden Sie Ihr Android Mobile
Installieren Sie die offizielle SMSMobileAPI-App, melden Sie sich an und halten Sie das Telefon mit Ihrem Konto verbunden.
- 02
Öffne die Weiterleitungsoptionen
Öffnen Sie im Dashboard die Optionen SMS und fügen Sie die Nummer hinzu, die weitergeleitete Nachrichten empfangen soll.
- 03
Wählen Sie das Ziel sorgfältig aus
Verwenden Sie eine vollständige internationale Telefonnummer für Ihren Assistenten, Teamtelefon oder Bereitschaftskollegen.
- 04
Führen Sie eine kontrollierte Prüfung durch
Senden Sie einen eindeutigen Test SMS an Ihre angeschlossene Nummer und bestätigen Sie, dass der ausgewählte Empfänger diese erhält.
FÜR DEN TÄGLICHEN EINSATZ
Nützlich, wenn das Telefon und die Person, die antworten muss, nicht an der gleichen Stelle sind.
Bereitschaftsabdeckung
Weiterleitungsnachrichten, die von einem Firmentelefon an den Teamkollegen empfangen werden und derzeit dringende Anfragen abdecken.
Assistentin oder Büro
Lassen Sie einen Assistenten den neuen Kunden SMS sehen, während das ursprüngliche Telefon beim Besitzer verbleibt.
Zweites sicheres Telefon
Bewahren Sie eine überwachte Kopie auf einem zweiten autorisierten Handy während der Reise, Feldarbeit oder Schichten auf.
Gemeinsame Servicenummer
Geben Sie dem betreffenden Teammitglied sofortige Sichtbarkeit, wenn Kunden ein freigegebenes Business-Mobile texten.
EINFACH, SICHTBAR UND UNTER IHRER KONTROLLE
Verwenden Sie die Weiterleitung als praktische Übergabe - nicht als Black Box.
Behalten Sie die Zielnummern aktuell, testen Sie nach dem Wechsel eines Telefons oder einer SIM-Karte und überprüfen Sie Ihr erhaltenes SMS-Protokoll, wenn Sie eine Nachricht untersuchen. SMSMobileAPI gibt Ihrem Konto eine klarere Betriebsansicht, während Ihr angeschlossenes Telefon der eigentliche mobile Endpunkt bleibt.
SMS Weiterleitung einrichtenPRIVATSPHÄRE BEGINNT MIT EINEM BEWUSSTEN SETUP
Vorwärts nur an Leute, die das Gespräch sehen dürfen.
Ein weitergeleitetes SMS kann persönliche oder geschäftliche Informationen enthalten. Wählen Sie Empfänger bewusst aus, schützen Sie die Telefone, die diese Kopien erhalten, und befolgen Sie die Datenschutz- und Zustimmungsregeln, die für Ihr Unternehmen gelten. Die Weiterleitung von SMS ist für eingehende SMS auf Ihrem angeschlossenen Mobilgerät konzipiert und ersetzt keine breitere Zugangskontrollrichtlinie.
DASHBOARD, API UND INTEGRATIONEN
Brauchen Sie mehr als eine Kopie auf einem anderen Telefon?
Für die Sichtbarkeit des Dashboards, APIs und kompatible Integrationen sollten Sie auch die erhaltenen SMS-Tools verwenden. Auf diese Weise kann Ihr Team eingehende SMS in den Workflows abrufen oder verwenden, auf die es bereits angewiesen ist - während das angeschlossene Mobilgerät im Mittelpunkt der Lieferung steht.
HALTEN SIE DIE NÄCHSTE ANTWORT IN BEWEGUNG
Verbinden Sie ein Handy, fügen Sie das richtige Ziel hinzu und testen Sie dann ein echtes eingehendes SMS.
Die Weiterleitung von SMS ist eine einfache Möglichkeit, den Service in Bewegung zu halten, wenn die Person, die antworten muss, das ursprüngliche Telefon nicht hält. Beginnen Sie mit einem Ziel und einem kontrollierten Test und passen Sie ihn dann an die Arbeitsweise Ihres Teams an.
