Кожна значуща зміна.
Один чіткий часовий ряд.

Ми впроваджуємо **Webhook V2**, основну еволюцію системи вебгоок SMSMobileAPI.

До цього часу вебхоки були в основному зосереджені на наданні повідомлень SMS. З Webhook V2, SMSMobileAPI стає повним ходом платформи мобільного зв'язку **event-driven**, що дозволяє вам автоматично реагувати на SMS, дзвінки, повідомлення WhatsApp, голосові транскрипти та електронну активність.

Замість багаторазового опитування API для перевірки того, чи змінився щось, ваша заявка тепер може отримувати структуровані події HTTPS автоматично, як тільки активна активність.

### 15 типів вебхоок

Webhook V2 вводить в себе певні назви подій, що охоплюють основні канали зв'язку, доступні через SMSMobileAPI.

**КСККСНУМКСКЦЗ*

* `sms.api.submitted` — запит на відправлення SMS було надіслано через API.
* `sms.sent` — підключений мобільний підтвердив, що SMS було відправлено.
* `* `sms.failed` — Не вдалося відправляти SMS-повідомлення.
* `sms.received` — новий вхідний SMS був синхронізований.
* `* `sms.mobile.sent` — SMS було відправлено вручну з підключеного мобільного зв’язку.

**Дзвоните до *

* `виклик.missed` — Виявлено пропущену виклик.
* `call.incoming` — Синхронізований вхідний дзвінок.
* ```````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` У синхронізований хідний дзвінок.

****WhatsApp**

* `whatsapp.submitted` — A WhatsApp, яка була створена.
* `whatsapp.sent` — повідомлення A WhatsApp успішно відправлено.
* `whatsapp.failed` — A WhatsApp не вдалося відправити операцію.
* `whatsapp.received` — новий WhatsApp повідомлення було отримано.
* `whatsapp.voice.transcribed` — голосове повідомлення A WhatsApp було перетворено в текст.

**Електронний лист**

* `e-mail: info@sent`sent`.com.ua
* `e-mail.received` — підключена поштова скринька отримала нову електронну пошту.

### Кілька напрямків вебхука

Ви не обмежуєтесь однією вебхоком кінцевою точкою.

Webhook V2 дозволяє створювати **багатомісні приватні напрямки** та вирішувати, зокрема, які заходи, які повинні отримувати.

Наприклад, ви можете надсилати:

* Зв'язатися з SMS і WhatsApp повідомленнями до вашого CRM.
* Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів.
* Завантажені SMS і WhatsApp поставки до вашої платформи моніторингу.
* Зв'язок подій на Ваш аналітичний комплекс.
* Вибрані події для власної автоматизації або робочого процесу AI.

Кожна країна працює самостійно.

### Вибірковий маршрут заходу

Кожен пункт призначення може підписатися на всі події, які необхідні для цього.

Це робить інтеграцію очищувача і запобігає передачі даних від отримання зайвих подій.

CRM може підписатися тільки на:

`.укр.
`Контакт.Припущено
`......

в той час як операційна система моніторингу може бути підписана тільки до:

`.укр.
`.укр.

### Надійна асинхронна доставка

Webhook V2 використовує вказану вказану адресу доставки**.

Заходи зберігаються перед доставкою та обробленими асинхронно, що означає, що ваш робочий процес SMSMobileAPI не потрібно чекати сторонній сервер для відповіді.

Якщо один пункт призначення стає повільним або недоступним, він не блокує інші напрямки або інші рахунки.

### Автоматичні рети

Тимчасові збійні з’єднання автоматично перераховуються за допомогою прогресивних затримок.

Webhook V2 використовує **at-least-once доставка**, тому подія може бути доставлена більше одного разу.

Кожна подія, тому включає в себе стабільний ідентифікатор події, який може зберігатися та використовуватися як ключ до idempotency, щоб запобігти дублікатів обробки.

### Визначені та віфіковані вебхоки запити

Безпека є важливою частиною Webhook V2.

У кожному запиті вебхока вказана інформація, яка дозволяє вашому серверу перевірити, що запит дійсно видається з SMSMobileAPI.

До запиту:

* Тип події
* Доставка іде

Меню SMSMobileAPI Dashboard було реорганізовано, щоб зробити навігацію простим і зрозумілим.

SMS і WhatsApp тепер групуються більш логічно, що полегшує пошук інструментів, які потрібно і керувати повідомленнями, налаштуваннями та пов'язаними функціями від Dashboard.

Нова версія панелі інструментів SMSMobileAPI тепер включає в себе повне меню та всі доступні параметри для управління правилами, пов'язані з отриманими повідомленнями SMS.

Ви можете створити, налаштувати та керувати вашими вхідними правилами SMS безпосередньо з оновленого інтерфейсу Dashboard.

Bulk Manager Pro було оновлено з додатковими опціями та декількома поліпшеннями для загальної стабільності.

Ці зміни полегшують управління великими повідомленнями обміну повідомленнями, забезпечуючи більш плавний і надійний досвід при обробці сипучих операцій SMS.

Ми оновили систему прийому WhatsApp для забезпечення кращої загальної стабільності, незалежно від вашого географічного розташування.

За допомогою WhatsApp повідомлення можна продовжити, щоб отримати через Dashboard SMSMobileAPI і API, з поліпшеною надійністю і більш послідовною синхронізацією по різних регіонах.

Ви можете тепер постійно видалити всі журнали активності, пов'язані з обліковим записом SMSMobileAPI.

У разі, якщо у вас є можливість видалити такі категорії журналу:

* SMS відправлено через API
* SMS відправлено з мобільного пристрою
* Отримали SMS
* Виклики
* Вхідні дзвінки
* Вихідні дзвінки
* Виконання правил дзвінків
* Sent WhatsApp повідомлення
* Отримали повідомлення WhatsApp
* Відправити повідомлення
* Мобільні повідомлення

Цей оновлення дає вам більший контроль над даними облікового запису та полегшує управління або повністю очистити історію вашої діяльності, коли це потрібно.

Ви можете зареєструватися на панелі інструментів, використовуючи електронну адресу та пароль.
Ви не повинні увійти в свій ідентифікатор облікового запису та обліковий запис, що робить доступ швидше, простіше та зручніше.

До кожного підключеного мобільного пристрою додано дві нові кнопки дій: «Надіслати на цей мобільний» та «Надіслати з цього мобільного». Ці нові опції спрощують швидке надсилання SMS безпосередньо на вибраний пристрій або використовуючи вибраний пристрій як відправника.

Хронологія активності тепер також відображає SMS-повідомлення, надіслані безпосередньо з підключеного мобільного телефону, навіть якщо вони не були надіслані через API. Це дає вам повніше уявлення про активність пристрою, поєднуючи журнали SMS на основі API з SMS, надісланими вручну з самого мобільного телефону.

На панелі інструментів SMSMobileAPI тепер доступне важливе оновлення. Тепер ви можете створювати та керувати розширеними правилами автоматизації для пропущених, вхідних та вихідних викликів безпосередньо з панелі інструментів. Налаштуйте автоматичні SMS-відповіді, користувацькі сповіщення електронною поштою, електронні листи з повною інформацією про виклики, шаблони багаторазового використання, часові інтервали, умови на основі днів, таргетування контактів, фільтри тривалості, виключення, періоди відновлення тощо. Це оновлення перетворює ваш підключений мобільний пристрій на ще потужнішу систему автоматизації комунікації для подальшого ведення бізнесу, сповіщень команди та розумнішого управління викликами.

Тепер ви можете отримати доступ до детального звіту для кожного SMS-повідомлення, надісланого з SMS-кампанії. Цей звіт містить статус доставки кожного повідомлення, що допомагає вам точніше відстежувати надіслані SMS-повідомлення та легше виявляти можливі проблеми.

На сторінці керування «Підключені мобільні телефони» тепер ви можете вибрати, яку SIM-картку можна використовувати для надсилання повідомлень, увімкнувши SIM 1 та/або SIM 2 за допомогою простих прапорців (для кожного пристрою).

Тепер ви можете вибрати, які розділи меню будуть видимими, а які прихованими на панелі інструментів. Це допомагає зробити інтерфейс простішим та краще адаптованим до кожного випадку використання, особливо коли потрібні не всі розділи меню.

У списку надісланих SMS на панелі інструментів тепер відображається порт SIM-картки, який використовувався для кожного повідомлення. Також відображається, який пристрій використовувався, коли кілька телефонів підключено до одного ключа API. Деталі помилок було покращено для легшого усунення несправностей, а в журналі тепер вказується, чи було SMS надіслано, поки програма працювала на передньому плані чи у фоновому режимі.

Колонка «Номер телефону» для підключених мобільних телефонів
Опис: Список «Підключені мобільні телефони» тепер містить додатковий стовпець, у якому відображається номер телефону кожного підключеного мобільного телефону.

Надсилання сповіщень на підключені мобільні пристрої (версія 4.1.5.0+)
Опис: На панелі інструментів список «Підключені мобільні телефони» тепер дозволяє надсилати сповіщення безпосередньо на певний мобільний пристрій. Ця функція працює, лише якщо на цільовому телефоні встановлено мобільний додаток SMSMobileAPI версії 4.1.5.0 або вище.

Список надісланих SMS на панелі інструментів тепер використовує налаштовану часову область для відображення дати та часу.

Це стосується:

Додано час (коли SMS було зареєстровано/створено)

Час обробки (коли SMS було оброблено/надіслано мобільним телефоном)

Результат: часовий ряд журналу тепер відображається в локальній дати та часу, для відстеження та звітності.

Починаючи з цього оновлення, панель інструментів тепер перевіряє під час запуску, чи встановлено потрібну мову та часовий пояс.
Якщо один із цих параметрів відсутній, вам буде запропоновано його визначити.

Це допомагає забезпечити кращий досвід користування сервісом, включаючи точніше відображення дати/часу та більш узгоджену мову інтерфейсу.

У зоні користувача тепер доступна нова панель статистики, яка забезпечує чіткий візуальний огляд того, як використовуються ваші сервіси SMSMobileAPI.
Він містить кілька діаграм (кількість надісланих SMS за день, кількість помилок у SMS, успішних SMS та очікуваних, отриманих SMS, пропущених дзвінків, кількість надісланих WhatsApp за день, розподіл статусів WhatsApp тощо), усі відфільтровані за вибраним періодом (за замовчуванням: останні 30 днів). Кожна статистика відображається як інтерактивна картка та може бути відкрита у більшому модальному вікні для детальнішого аналізу.

Ця функція значно спрощує:
# Відстежуйте щоденну активність і трафік у ваших SMS-каналах і каналах WhatsApp
# Швидке виявлення проблем з доставкою або високого рівня помилок
# Розуміння потоків повідомлень (надіслані, отримані, очікуючі, пропущені дзвінки) з плином часу
# Панель статистики розроблена з можливістю розширення, тому нові показники можна додавати поступово, щоб отримати ще глибше уявлення про використання ваших послуг.

Нове: Тепер ви можете розгортати або згортати розділи в головному меню панелі інструментів.
Оскільки ми постійно додаємо нові функції, меню ставало дедалі переповненішим. Завдяки цьому оновленню ви можете легко приховати області, які не часто використовуєте, та залишити видимими ті, які найважливіші.

Це дає вам чіткіше уявлення та дозволяє зосередитися на інструментах, які є найкориснішими для керування вашим обліковим записом.