İstatistikler Dashboard (Sadece) arayın - Mobilitenizden Tam Analytics
The Ad İstatistikler DashboardSMSMobileAPI size bir verirTamam, telefon çağrı aktivitesinin merkezileştirilmiş görünümüBağlantılı mobil cihazınızdan toplandı.
Bir ekrandan itibaren, analiz edebilirsinizGelen çağrılar, giden çağrılar, Eksik aramalar, hacimler, tarih/zaman aktivite ve ayrıntılı loglar çağırın - hızlı izleme ve operasyonel takip için tasarlanmış filtreler ve arama araçları ile.
Call Stats Dashboard Nedir için Tasarlandı
Bu sayfa bu sayfaya adanmıştırİlgili istatistikler sadece. Her cihazı manuel olarak kontrol etmeden telefon aktivitelerine açık görünürlük isteyen işletmeler ve takımlar için idealdir.
- Track call volumesSeçilen bir süre (gün, hafta, ay, özel aralık).
- Gelenekle gelen aktivite / Bayan CallEkibinizin nasıl iletişim kurduğunu anlamak.
- Monitor çağrı süresiİş yükü için, takip veya satış davranışı analizi için.
- Belirli aramaları hızlıca bulunAnahtar kelimeler arama ve tarih filtreleme ile.
- ayrıntılı çağrı loglarıTek bir pano görünümünden.
- API erişimCRM, otomasyon araçları, raporlama sistemleri veya BI panjurları bağlanmak için.
Calls Dashboard'da mevcut olan Main KPIs
The Kontrol PaneliSayfa ilk önce en önemli arama ölçümlerini yüzeye çıkarmak için inşa edilir, böylece ayrıntıları gözden geçirmeden saniye içinde performansı anlayabilirsiniz.
Seçilen dönem ve filtreler için küresel say.
Bağlantılı mobil cihazınızda çağrılar alındı.
Bağlantılı mobil cihazınızdan yerleştirilen çağrılar.
İş yüklerini ve aktivite kalitesini değerlendirmek için toplam / ortalama süresi.
Hızlı Analiz için Gelişmiş Filtreler
Panel pratik bir filtreleme sistemi içeriyor, böylece kullanıcılar ilk önce ihracat yapmadan ihtiyaç duydukları tam verileri izole edebilir.
- Date range Filtre(Başlangıç tarihi / son tarihi) özel raporlama dönemleri için.
- Anahtar Kelime aramaAramaları numara veya iletişim adı ile bulmak.
- Tür filtre arayın(Gelin / giden / hepsi).
- Durum odaklı filtrelemeKayıt kaynağınızda mevcut çağrı özelliklerine bağlı olarak.
- Hızlı sıfırlama / yenilemeKüresel istatistiklere anında dönmek.
Bu, hızlı günlük kontrollere ihtiyaç duyan takımları, satış takımlarını ve yöneticileri desteklemek için uygun sayfası sağlar.
Bu Gerçek Operasyonlarda Neden Bu Maddeler
Kaba arama loglarına göre çizgiye göre yavaştır. Bir istatistiksel paniğe dönüş mobil telefon aktivitenizi mobil telefon aktiviteniziİş görünürlük.
- Bir kampanya veya promosyondan sonra aktivite artırılırsa bakın.
- Her gün ne kadar fazla çaba yapıldığını ölçül.
- Sessiz dönemler ve personelleme veya takip programları optimize edin.
- Destek veya müşteri hizmetleri için ağır kullanım günleri tanımlayın.
- İç izleme veya ortak güncelleştirmeler için açık raporlar hazırlayın.
Dashboard'da Ekran Yapabileceğiniz ayrıntılı Analytics
Arama stats sayfası geniş bir genel bakış sunabilir ve hala daha derin analizlere izin verebilir. Nasıl bağlı olarakKontrol PaneliSayfa yapılandırılır, yüzey ölçümleri gibi metrikleri kullanabilirsiniz:
| Dashboard Metrik / View | Ne Gösteriyor | Neden Yararlı |
|---|---|---|
| Total calls by period | Genel olarak seçilmiş tarih aralığındaki sayı sayısı | Telefon aktivitesi için hızlı üst düzey performans göstergesi. |
| Incoming vs giden bölünmüş | Inbound ve outbound call distribution | Telefon kullanımınızın reaktif (support) veya proaktif (satış/follow-up) olup olmadığını anlayın. |
| Toplam çağrı süresi | Kombine zaman çağrıları üzerine harcanan | İş yükü analizi ve iletişim yoğunluğu izleme için kullanışlı. |
| Ortalama çağrı süresi | Çağrı süresi | Zamanlar boyunca arama kalitesini ve verimliliğini karşılaştırmaya yardımcı olur. |
| Günlük trend grafiği | Günlük aktivite evrimi | Yüksek ışıklar zirveler, damlalar, kampanya etkileri ve mevsimsel davranışlar. |
| Saatlik dağıtım | Güne kadar çağrılar | Uygunluk için en iyi saatler, takip veya müşteri iletişimi. |
| Top callers / sık sayılar | Çoğu tekrarlanan inbound veya outbound sayılar | Anahtar müşterileri, tekrarlanan bağlantıları veya iç iletişim desenlerini tanımlayın. |
| Detaylı çağrı günlük masası | Tarih, zaman, yön, sayı, iletişim, süre | Özet metrikleri kontrol ettikten sonra işlemsel inceleme ve matkap-down. |
Dashboard Viability + API Access
SMSMobileAPI'in en güçlü avantajlarından biri, çağrı verilerinizin içinde kullanılabileceğidir.İki tamamlayıcı yol:
- Dashboard modu:Görsel istatistikler, filtreler, grafikler ve insanlar ve takımlar için tarih incelemesi.
- API modu:Programmatik erişim, günlükler ve çağrı etkinliği aramak için, böylece sistemleriniz otomatik raporlama, CRM zenginleştirme veya iş akışları tetikleyebilir.
Bu, panoda aynı verileri manuel olarak inceleyebileceğiniz ve ayrıca otomasyon veya gelişmiş raporlama araçlarınıza da borular da izleyebilirsiniz.
Call Stats API ile Vakaları Kullanımı Örnekleri
- Bir oluşturunGünlük arama raporuBir yöneticiye e-posta ile gönderildi.
- Sık sık çağrıcılaraCRM iletişim etkinliği zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman zaman.
- Takip görevi, bir takip görevi, ne zaman bir tane olduğundaYüksek inbound aramalar.
- Bir satış panosındaki dönüşüm verileri ile mücadele etmek.
- Özel bir KPI ekranını bir araya getirinSMS + Çağrılar + WhatsAppaktivite.
- Archive finansal / işbirliği inceleme için ayda istatistikler aramaktadır.
Paneliniz en kolay insan hazırlayıcı görüş kalırken, API otomasyon ve entegrasyonlar sağlar.
Clear Timestamps ve Better Understanding of Call Activity
Bir çağrı istatistik pano sadece zamanları yorumlamak kolaysa yararlıdır. SMSMobileAPI, panoda açık tarih/zaman bilgileri ile okumak için günlük ve istatistikler yapmak için tasarlanmıştır.
Bu, farklı zaman bölgelerinde çalışan takımlar için veya kullanıcılar mobil cihaz başka yerlerdeyken web panodan aktiviteyi kontrol etmek için özellikle önemlidir.
- Okunabilir çağrı tarihi / zamanpanoda.
- Tarih aralığı ile ilgili Consistent filtrelemeDoğru dönem istatistikleri için.
- Güvenilir korelasyonpano görüşleri ve ayrıntılı çağrı girişleri arasında.
- Daha İyi analiz kalitesiÇağrı aktivitesini zamanla karşılaştırırken.
Hızlı Genel Bakış İlk
Her giriş girişi açmadan hemen toplam ve anahtar metrikleri görün. Hızlı bir günlük kontrol için mükemmel.
Ne zaman ihtiyaç duyulduğunda
İstatistiklerden başlayarak, o zaman tam olarak ne olduğunu anlamak için ayrıntılı çağrı masasını inceler.
Mobile-to-Web Sürekliliği
Aramalar telefonunuzda ele alınırken, analiz daha büyük, daha net bir görünüm için panoda gerçekleşir.
İşler Neden Bir Gizli Çağrı İstatistikler Dashboard Kullanıyor
A adanmışAnalitik panoBasit bir çağrı tarihi listesine çok daha değer veriyor. Çağrı loglarını harekete geçirilebilir bilgilere dönüştürmeye yardımcı olur: performans, iş yükü, iletişim alışkanlıkları, zirve dönemleri ve takip fırsatları.
SMSMobileAPI ile, bağlı mobil telefonınız yapısal iletişim verilerinin kaynağı haline gelir - veStats Dashboard'ı arayınBu verilerin günlük operasyonlar için açık içgörüler haline geldiğini ortaya koyar.
SSS - Call Stats Dashboard
SMSMobileAPI'deki Call Statistics Dashboard nedir?
Bağlantılı mobilinizden gelen aktiviteyi özetleyen bir pano sayfası: gelen aramalar, gelen aramalar, hacimler, süreler, trendler ve detaylı çağrı günlük içgörüler.
İstatistikleri tarih ve belirli sayılarla filtreleyebilir miyim?
Evet. Panel, tarih aralığı filtreleme ve anahtar kelime aramasını desteklemek için tasarlanmıştır, böylece ilgili aramaları çabucak bulabilir ve belirli bir zaman süresini analiz edebilirsiniz.
API veri aramak için mevcut mu?
Evet. SMSMobileAPI, API tabanlı bilgileri aramak için erişimi destekler, böylece çağrı loglarını ve CRM'inize istatistik çağırabilirsiniz, raporlar, otomasyonlar veya iç aletleriniz.
Bunu hem gelen hem de giden aramalar için kullanabilir miyim?
Evet. Panel, bağlantıya bağlı ve dışarıdaki aramalar dahil olmak üzere arama aktivitelerini analiz etmek için inşa edilmiştir ve kurulumunuza bağlı olarak ek kategorilerle genişletilebilir.
Bu özellik iPhone (iOS) üzerinde mevcut mu?
Call-log ilgili özellikler işletim sistemi izinlerine bağlıdır. SMSMobileAPI çağrı günlük işlevleri genellikle Android yetenekleri etrafında tasarlanmıştır.
Call Aktivitenizin Tamam Bir Bakışı Alın
SMSMobileAPI'i mobilinizden arama ve API-ready erişim ile özel bir paniğe analiz edin.
Kayıt/statistik özellikleri Android'de mevcuttur (onlara verilen izinlere bağlı olarak).
Hesabınızı web panodan yapılandırın, sonra mobilinizi senkronize etmek için bağlantı kurun.
Resmi mobil uygulama
Telefonunuz, kontrol paneliniz ve API arasındaki güvenli köprü.
SMS ve çağrı işlemleri, bağlı telefonunuza yüklenen resmi SMSMobileAPI uygulaması üzerinden geçer. Uygulama, cihazı güvenli bir şekilde hesabınızla eşleştirir, yetkili etkinlikleri senkronize eder ve mobil ağı kontrol paneline ve REST API'ye bağlar.
- Resmi Google Play ve Apple App Store listeleri aracılığıyla dağıtılan imzalı sürümler
- Google ve Apple platform incelemesi, imzalama ve dağıtım kontrolleri
- Güvenli cihaz eşleştirme, HTTPS aktarımı ve kimlik doğrulamalı API erişimi
- Yalnızca etkinleştirdiğiniz mobil özellikler için gerekli izinler
