Jede sinnvolle Veränderung.
Eine klare Zeitleiste.

Wir stellen **Webhook V2** vor, eine wichtige Weiterentwicklung des SMSMobileAPI Webhook-Systems.

Bisher konzentrierten sich Webhooks hauptsächlich auf eingehende SMS-Nachrichten. Mit Webhook V2 wird SMSMobileAPI zu einer kompletten **event-gesteuerten mobilen Kommunikationsplattform**, die es Ihren Anwendungen ermöglicht, automatisch auf SMS, Anrufe, WhatsApp-Nachrichten, Sprachtranskriptionen und E-Mail-Aktivitäten zu reagieren.

Anstatt den API wiederholt zu überprüfen, ob sich etwas geändert hat, kann Ihre Anwendung jetzt automatisch strukturierte HTTPS-Ereignisse erhalten, sobald die unterstützte Aktivität auftritt.

### 15 Webhook-Events

Webhook V2 führt präzise Ereignisnamen ein, die die wichtigsten Kommunikationskanäle abdecken, die über SMSMobileAPI verfügbar sind.

****SMS**

* `sms.api.submitted` — Eine SMS-Versandanforderung wurde über die API eingereicht.
* `sms.sent` — Das angeschlossene Handy bestätigte, dass das SMS gesendet wurde.
* `sms.failed` — Eine SMS-Sendeoperation ist fehlgeschlagen.
* `sms.received` — Ein neues eingehendes SMS wurde synchronisiert.
* `sms.mobile.sent` — Ein SMS wurde manuell vom angeschlossenen Mobilgerät gesendet.

**Anrufe**

* `call.missed` – Ein verpasster Anruf wurde erkannt.
* `call.incoming` — Ein eingehender Anruf wurde synchronisiert.
* `call.outgoing` — Ein ausgehender Anruf wurde synchronisiert.

****WhatsApp**

* `whatsapp.submitted` — Ein WhatsApp-Versandauftrag wurde erstellt.
* `whatsapp.sent` — Eine WhatsApp-Nachricht wurde erfolgreich gesendet.
* `whatsapp.failed` – Ein WhatsApp-Sendevorgang ist fehlgeschlagen.
* `whatsapp.received` — Eine neue WhatsApp-Nachricht wurde abgerufen.
* `whatsapp.voice.transcribed` — Eine WhatsApp Sprachnachricht wurde in Text umgewandelt.

**E-Mail****

* `email.sent` — Eine E-Mail-Versandanforderung wurde erstellt.
* `email.received` — Eine angeschlossene Mailbox hat eine neue E-Mail erhalten.

### Mehrere Webhook-Ziele

Sie sind nicht mehr auf einen einzigen Webhook-Endpunkt beschränkt.

Webhook V2 ermöglicht es Ihnen, **mehrere unabhängige Ziele** zu erstellen und genau zu entscheiden, welche Ereignisse jedes Ziel erhalten soll.

Sie können beispielsweise senden:

* Eingehende SMS und WhatsApp Nachrichten an Ihre CRM.
* Verpasste Anrufe an Ihr Kunden-Support-System.
* Fehlgeschlagene Lieferungen von SMS und WhatsApp an Ihre Überwachungsplattform.
* Kommunikationsereignisse zu Ihrem Analysesystem.
* Ausgewählte Ereignisse für Ihre eigene Automatisierung oder AI Workflow.

Jedes Ziel ist unabhängig voneinander.

### Selektives Ereignis-Routing

Jedes Webhook-Ziel kann nur die Ereignisse abonnieren, die es benötigt.

Dies macht Integrationen sauberer und verhindert, dass Ihre Anwendung unnötige Ereignisse erhält.

Ein CRM konnte nur abonnieren:

`sms.received
`call.missed
`whatsapp.received

während ein Betriebsüberwachungssystem nur Folgendes abonnieren könnte:

`sms.failed
`whatsapp.failed

### Zuverlässige asynchrone Lieferung

Webhook V2 verwendet eine **dauerhafte Lieferwarteschlange**.

Ereignisse werden vor der Lieferung gespeichert und asynchron verarbeitet, was bedeutet, dass Ihr SMSMobileAPI-Workflow nicht warten muss, bis ein Server eines Drittanbieters reagiert.

Wenn ein Ziel langsam oder nicht verfügbar wird, werden andere Ziele oder andere Konten nicht blockiert.

### Automatische Versuchsreihen

Temporäre Endpunktfehler werden automatisch mit progressiven Verzögerungen wiederholt.

Webhook V2 verwendet **at-least-once Lieferung **, so dass ein Ereignis gelegentlich mehr als einmal geliefert werden kann.

Jedes Ereignis enthält daher einen stabilen Ereignis-Kennzeichen, das Ihre Anwendung speichern und als idempotency Schlüssel verwenden kann, um doppelte Verarbeitung zu verhindern.

### Signierte und überprüfbare Webhook-Anfragen

Sicherheit ist ein wichtiger Bestandteil von Webhook V2.

Jede Webhook-Anfrage enthält Informationen, die es Ihrem Server ermöglichen, zu überprüfen, ob die Anfrage tatsächlich von SMSMobileAPI stammt.

Die Anfragen umfassen:

* Art der Veranstaltung
* Lieferide

Das SMSMobileAPI Dashboard-Menü wurde neu organisiert, um die Navigation einfacher und intuitiver zu gestalten.

Die Funktionen SMS und WhatsApp sind nun logischer gruppiert, sodass Sie die benötigten Tools leichter finden und Ihre Nachrichten, Einstellungen und zugehörigen Funktionen aus dem Dashboard verwalten können.

Die neue Version des SMSMobileAPI Dashboards enthält nun das komplette Menü und alle verfügbaren Optionen für die Verwaltung von Regeln in Bezug auf empfangene SMS-Nachrichten.

Sie können nun Ihre eingehenden SMS-Regeln direkt über die aktualisierte Dashboard-Schnittstelle erstellen, konfigurieren und verwalten.

Bulk Manager Pro wurde mit zusätzlichen Optionen und mehreren Verbesserungen der Gesamtstabilität aktualisiert.

Diese Änderungen erleichtern die Verwaltung großer Messaging-Kampagnen und bieten gleichzeitig eine reibungslosere und zuverlässigere Benutzererfahrung bei der Verarbeitung von Massen-SMS-Operationen.

Wir haben das WhatsApp-Empfangssystem aktualisiert, um eine bessere Gesamtstabilität zu bieten, unabhängig von Ihrem geografischen Standort.

Eingehende WhatsApp-Nachrichten können weiterhin sowohl über das SMSMobileAPI Dashboard als auch über API abgerufen werden, was eine verbesserte Zuverlässigkeit und eine konsistentere Synchronisierung in verschiedenen Regionen ermöglicht.

Sie können nun alle Aktivitätsprotokolle, die mit Ihrem SMSMobileAPI-Konto verknüpft sind, dauerhaft löschen.

Folgende Log-Kategorien können nun vollständig entfernt werden:

* SMS gesendet über API
* SMS von Ihrem mobilen Gerät gesendet
* Empfangen SMS
* Verpasste Anrufe
* Eingehende Anrufe
* Abgehende Anrufe
* Call Rule Executions (Ausführung von Call-Regels)
* WhatsApp Nachrichten gesendet
* Empfangene WhatsApp Nachrichten
* E-Mails verschickt
* Mobile Benachrichtigungen

Dieses Update gibt Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre Kontodaten und erleichtert die Verwaltung oder vollständige Löschung Ihrer Aktivitätshistorie, wann immer dies erforderlich ist.

Sie können sich jetzt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Dashboard anmelden.
Sie müssen Ihre Konto-ID und Kontolizenz nicht mehr eingeben, wodurch der Zugriff schneller, einfacher und bequemer wird.

Auf jedem verbundenen Mobilgerät wurden zwei neue Aktionsschaltflächen hinzugefügt: „An dieses Mobilgerät senden“ und „Von diesem Mobilgerät senden“. Diese neuen Optionen erleichtern das schnelle Versenden von SMS, entweder direkt an das ausgewählte Gerät oder über das ausgewählte Gerät als Absender.

Die Aktivitäts-Timeline zeigt nun auch SMS-Nachrichten an, die direkt vom verbundenen Mobilgerät gesendet wurden, selbst wenn sie nicht über die API versendet wurden. Dadurch erhalten Sie einen umfassenderen Überblick über die Geräteaktivität, da API-basierte SMS-Protokolle mit manuell vom Mobilgerät gesendeten SMS kombiniert werden.

Ein umfangreiches Update ist jetzt im SMSMobileAPI-Dashboard verfügbar. Sie können nun direkt im Dashboard erweiterte Automatisierungsregeln für verpasste, eingehende und ausgehende Anrufe erstellen und verwalten. Konfigurieren Sie automatische SMS-Antworten, benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen, E-Mails mit vollständigen Anrufinformationen, wiederverwendbare Vorlagen, Zeitfenster, tagesbasierte Bedingungen, Kontakt-Targeting, Dauerfilter, Ausschlüsse, Wartezeiten und vieles mehr. Dieses Update verwandelt Ihr vernetztes Mobilgerät in ein noch leistungsstärkeres Kommunikationsautomatisierungssystem für die Geschäftsnachverfolgung, Teambenachrichtigungen und ein intelligenteres Anrufmanagement.

Sie können nun für jede im Rahmen einer SMS-Kampagne versendete SMS einen detaillierten Bericht abrufen. Dieser Bericht enthält den Zustellungsstatus jeder Nachricht und hilft Ihnen so, versendete SMS genauer zu verfolgen und mögliche Probleme leichter zu erkennen.

Auf der Verwaltungsseite „Verbundene Mobilgeräte“ können Sie nun auswählen, welche SIM-Karte zum Senden von Nachrichten verwendet werden soll, indem Sie SIM 1 und/oder SIM 2 über einfache Kontrollkästchen (pro Gerät) aktivieren.

Sie können nun auswählen, welche Menüabschnitte im Dashboard sichtbar oder ausgeblendet werden. Dies trägt zu einer übersichtlicheren Benutzeroberfläche bei, die sich besser an den jeweiligen Anwendungsfall anpasst, insbesondere wenn nicht alle Menüabschnitte benötigt werden.

Die Liste der gesendeten SMS im Dashboard zeigt nun den für jede Nachricht verwendeten SIM-Port an. Außerdem wird angezeigt, welches Gerät verwendet wurde, wenn mehrere Telefone mit demselben API-Schlüssel verbunden sind. Die Fehlerdetails wurden zur einfacheren Fehlerbehebung verbessert, und das Protokoll zeigt nun an, ob die SMS gesendet wurde, während die App im Vordergrund oder im Hintergrund lief.

Spalte „Telefonnummer“ für verbundene Mobiltelefone
Beschreibung: Die Liste „Verbundene Mobiltelefone“ enthält nun eine zusätzliche Spalte, in der die Telefonnummer jedes verbundenen Mobiltelefons angezeigt wird.

Benachrichtigungen an verbundene Mobilgeräte senden (v4.1.5.0+)
Beschreibung: Im Dashboard können Sie in der Liste „Verbundene Mobilgeräte“ nun Benachrichtigungen direkt an ein bestimmtes Mobilgerät senden. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn auf dem Zieltelefon die SMSMobileAPI-App in Version 4.1.5.0 oder höher installiert ist.

Die Liste der gesendeten SMS im Dashboard verwendet nun Ihren konfigurierten Zeitbereich zur Anzeige von Datum und Uhrzeit.

Dies gilt für:

Hinzugefügte Zeit (als die SMS protokolliert/erstellt wurde)

Bearbeitungszeit (Zeitpunkt der SMS-Verarbeitung/des Versands durch das Mobiltelefon)

Ergebnis: Die Log-Timeline wird jetzt in Ihrem lokalen Datum und Ihrer lokalen Uhrzeit angezeigt, um das Tracking und die Berichterstattung zu übersichtlicher zu gestalten.

Ab diesem Update prüft das Dashboard beim Start, ob Ihre bevorzugte Sprache und Zeitzone eingestellt sind.
Falls eine dieser Einstellungen fehlt, werden Sie aufgefordert, diese zu definieren.

Dies trägt zu einem besseren Nutzungserlebnis des gesamten Dienstes bei, einschließlich einer genaueren Datums-/Zeitanzeige und einer einheitlicheren Schnittstellensprache.

Im Benutzerbereich ist jetzt ein neues Statistik-Dashboard verfügbar, das einen klaren, visuellen Überblick darüber bietet, wie Ihre SMSMobileAPI-Dienste genutzt werden.
Es enthält verschiedene Diagramme (versendete SMS pro Tag, SMS-Fehler vs. erfolgreiche Nachrichten vs. ausstehende Nachrichten, empfangene SMS, verpasste Anrufe, versendete WhatsApp-Nachrichten pro Tag, WhatsApp-Statusaufschlüsselung usw.), die alle nach einem ausgewählten Zeitraum gefiltert werden können (Standard: letzte 30 Tage). Jede Statistik wird als interaktive Karte angezeigt und kann für eine detailliertere Analyse in einem größeren Fenster geöffnet werden.

Diese Funktion erleichtert Folgendes erheblich:
# Überwachen Sie die tägliche Aktivität und den Datenverkehr Ihrer SMS- und WhatsApp-Kanäle.
# Schnelles Erkennen von Lieferproblemen oder hohen Fehlerraten
# Nachrichtenflüsse (gesendet, empfangen, ausstehend, verpasste Anrufe) im Zeitverlauf verstehen
Das Stats Dashboard # ist so konzipiert, dass es erweiterbar ist. Neue Metriken können schrittweise hinzugefügt werden, um Ihnen einen noch tieferen Einblick in Ihre Service-Nutzung zu geben.

Neu: Sie können jetzt Abschnitte im Hauptmenü des Dashboards erweitern oder reduzieren.
Da wir ständig neue Funktionen hinzufügen, wurde das Menü immer unübersichtlicher. Mit diesem Update können Sie die Bereiche, die Sie nicht oft nutzen, ganz einfach ausblenden und die wichtigsten im Blick behalten.

Dadurch erhalten Sie einen klareren Überblick und können sich auf die Tools konzentrieren, die für die Verwaltung Ihres Kontos am nützlichsten sind.