Ulaşım ve lojistik

Kuryeler İçin Teslimat Bildirim ve Talimat SMS’i

Sürücüleriniz teslimat veya erişim talimatlarını marka numaralarından SMS ile yollasın, karışıklık önlensin.

Durum

Kargo ve kurye hizmetleri

Başarılı teslimatlar, kurye ve alıcı arasında hızlı koordinasyon gerektirir ancak aramalar çoğu zaman yanıtsız kalır veya bilgi eksikliği olur.

Pratik iş akışı

Sürücü, mobil panelden veya dağıtım ağına bağlı iş akışından SMS uyarısı başlatır.
Alıcıya teslimat/düşürme saati veya pencere bilgisini içeren SMS iletilir; yanıtla özel talimat verilebilir.
Sürücüler veya destek ekibi gelen yanıtları anında alır; gerekirse otomatik ya da denetimli yanıt verebilir.

SMS örneği

Alex için kargo teslimatı: 18 Oak St’ye birazdan varıyor. Kapıya bırakılması için talimat gerekirse yanıt verin.

Neden faydalı

Daha fazla ilk denemede teslimat, anında iki yönlü iletişim ve iade dönüşlerinin azalması.

İlk önce kontrol edilmesi gerekenler

Canlı dağıtım bilgisi olmadan teslimat saati teyidi ya da garanti penceresi vermeyin. Güncel dağıtım verisi olmadan zaman sözü vermeyin.

Alıcı özel teslimat isteğiyle mesaj attığında ne olur?

Yanıtlar dağıtım operatörüne veya sürücüye bildirim olarak düşer, yapay zeka ile otomatik yanıt da verilebilir.

Birden fazla alıcıya toplu SMS gönderilebilir mi?

Evet, ancak mesajlar bağlı SIM üzerinden, yerel operatör kuralları ve adil kullanım şartlarına uygun şekilde gönderilir.