Огляд продукту — шаблони цільових посилань та збагачені SMS-повідомлення
Простий візуальний посібник для розуміння основних екранів: створення шаблонів, відстеження екземплярів, надсилання SMS та аналітика результатів.
Менеджер шаблонів (огляд)
На цьому екрані перелічено всі ваші шаблони цільових сторінок. Кожна картка показує ключові поля та статистику ефективності (відповіді / очікують на розгляд).
Основне призначення
Керуйте своїми шаблонами та швидко дізнавайтеся, які з них працюють найкраще.
- Пошук шаблонів за назвою/типом/заголовком.
- Див. рівень відповідей та останню активність.
- Дії доступу: Редагувати, Кінцева точка API, Переглянути результат, Видалити.
Типові випадки використання
- Запити на оплату рахунків-фактур (ТАК/НІ, Сплатити зараз тощо)
- Підтвердження зустрічей
- Запрошення на події (RSVP)
- Підтвердження підтримки / підтвердження інцидентів
Редагувати шаблон
Налаштуйте вміст, що відображається на цільовій сторінці: заголовки, текст, заповнювачі (динамічні поля) та колір бренду.
Поля вмісту
- Назва шаблону + тип (наприклад, загальний / зворотний зв'язок).
- Заголовок цільової сторінки, основний заголовок, основний текст.
- Додатковий текст (необов'язковий) (додатковий контекст).
- Додаткове посилання (наприклад: «Переглянути рахунок-фактуру»).
Динамічні заповнювачі
Використовуйте заповнювачі, такі як {номер_рахунку_фактури} або {сума} у вашому тексті.
- Під час надсилання значення вводяться через placeholders_json.
- Це створює унікальну цільову сторінку для кожного одержувача (екземпляра).
- Брендинг: виберіть основний колір для ґудзиків та акцентів.
Екземпляри цільових сторінок
Кожне SMS-повідомлення створює унікальний екземпляр цільової сторінки з власним GUID. Цей екран допомагає відстежувати доступ і відповіді.
Що ви бачите
- Екземпляр GUID + позначка часу останнього доступу.
- Попередній перегляд введених значень (чіпи зі значеннями-заповнювачами).
- Назва шаблону, дата створення, термін дії, архівний статус.
- Статус відповіді: «Немає відповіді» / «Відповідь отримано».
Що ви можете зробити
- Відкрити цільову сторінку щоб переглянути саме ту сторінку, яку бачить користувач.
- Архів старі екземпляри, щоб список був чистим.
- Фільтрувати за шаблоном, датою створення, відповіддю, архівом.
- Пошук за телефоном / ідентифікатором / шаблоном / інформацією.
Надішліть SMS за допомогою шаблону посадки
Виберіть шаблон, заповніть динамічні поля, згенеруйте цільову URL-адресу, а потім надішліть SMS (одне або масово).
Одинарний режим
- Виберіть один шаблон.
- Введіть 1 номер телефону.
- Заповніть заповнювачі один раз (стосується цього SMS-повідомлення).
- Відправити негайно.
Масовий режим
- Вставити кілька рядків (один одержувач на рядок).
- Кожен рядок може перезаписувати значення заповнювачів.
- Зберегти [цільова URL-адреса] всередині SMS-тексту для автоматичного введення.
- Ідеально підходить для рахунків-фактур, нагадувань, сповіщень.
Переглянути результат (аналітика шаблонів)
Зрозуміла панель інструментів для перегляду продуктивності: загальна кількість випадків, відповіді, очікування та останні відповіді.
Ключові показники ефективності (KPI) та прогрес
- Загальна кількість створених екземплярів посадки.
- Кількість відповідей та кількість очікувань.
- Відсоток відповідей.
- Індикатор виконання за періодами (наприклад, за останні 30 днів).
Глибокі деталі
- Розбивка відповідей (ТАК/НІ) з підрахунком та %.
- Останні відповіді (зі значеннями + позначками часу).
- Список очікування, щоб дізнатися, хто не відповів.
- Фільтри (Усі / Так / Ні) для швидкого читання.
