Journal des appels sortants depuis mobile (Tableau de bord + Accès API)
Avec SMSMobileAPI, vous pouvez récupérer et liste des appels sortants passés depuis votre téléphone portable
directement dans votre tableau de bord et à travers le API.
Cela vous donne un un aperçu clair et complet de votre activité téléphonique sortante: numéro appelé, nom du contact, date/heure de l'appel, durée, et plus encore — le tout centralisé pour la création de rapports, la surveillance et les intégrations.
Consultez vos appels sortants dans votre tableau de bord SMSMobileAPI
Tous vos appels sortants Les données peuvent être automatiquement synchronisées depuis votre téléphone et affichées sur votre tableau de bord SMSMobileAPI. Vous pouvez ainsi suivre facilement l'activité des appels sans avoir à jongler entre l'historique de vos appels et vos outils professionnels.
Vous pouvez rapidement recherche par mot-clé (numéro ou nom du contact) et Filtrer par plage de dates Retrouver un appel en quelques secondes. C'est particulièrement utile pour le suivi des ventes, le suivi du support et l'analyse des activités d'équipe.
Quelles informations sont disponibles pour chaque appel sortant ?
SMSMobileAPI vous aide à créer un journal d'appels sortants fiable contenant les informations essentielles à vos opérations quotidiennes et à vos intégrations. Selon votre configuration et les autorisations de vos appareils, votre journal d'appels sortants peut inclure :
- Numéro de téléphone appelé
- Nom du contact mis en cache (si disponible sur l'appareil mobile)
- Date et heure de l'appel
- Durée de l'appel
- Horodatage de création/synchronisation dans les journaux de votre tableau de bord
- accès API récupérer les mêmes données par programmation
Ce format structuré est idéal pour créer des rapports d'activité d'appels, rapprocher les données saisies manuellement et conserver une trace des communications sortantes d'un téléphone portable professionnel.
Récupérer les journaux d'appels sortants via l'API
Au-delà du tableau de bord, vous pouvez accéder à votre journaux d'appels sortants via l'API SMSMobileAPICela vous permet de connecter votre activité d'appels téléphoniques à votre CRM, ERP, tableaux de bord internes ou outils d'automatisation.
Exemples de cas d'utilisation :
- Créer automatiquement une activité CRM après un appel.
- Déclencher un flux de travail de suivi si la durée de l'appel est trop courte
- Mesurer l'activité sortante par agent ou par période
- Vérifiez que les appels correspondent bien aux prospects, aux tickets ou aux rendez-vous.
- Développer des outils d'analyse interne pour les équipes de vente et de support client
Pour en savoir plus, consultez la documentation officielle de l'API.
Obtenez un aperçu complet des activités sortantes
En affichant les appels sortants de votre téléphone mobile sur votre tableau de bord et votre API, vous obtenez un Aperçu complet des communications sortantes.
Cela vous permet de mieux comprendre qui a été contacté, quand et pendant combien de temps, facilitant ainsi le suivi des relances, la productivité de l'équipe et les interactions avec les clients au fil du temps.
Recherchez, filtrez et examinez les appels plus rapidement
Au lieu de consulter manuellement l'historique des appels téléphoniques, votre équipe peut examiner l'activité des appels sortants directement depuis le tableau de bord Web grâce à des filtres rapides et des plages de dates.
Il devient beaucoup plus facile d'étudier une demande client, de valider un suivi ou de revoir une action de support sans perdre de temps.
Cas d'utilisation pratiques pour le journal des appels sortants (mobile + API)
Suivi des ventes
Conservez une trace des appels sortants passés aux prospects et aux clients, puis connectez ces données à votre pipeline de ventes.
Surveillance de la qualité du soutien
Analysez les modèles de rappels et la durée des appels pour améliorer la qualité des réponses et l'organisation de l'équipe.
Rapports internes
Créez des rapports d'appels sortants mensuels ou hebdomadaires à l'aide des filtres du tableau de bord ou de la logique d'exportation via vos flux de travail API.
Synchronisation des activités CRM
Créez automatiquement des notes, des tâches d'appel ou des entrées dans la chronologie client de votre CRM après chaque appel sortant.
Piste d'audit pour les équipes
Conserver un historique structuré des communications sortantes pour assurer la cohérence des processus métier et du suivi client.
Automatisation personnalisée avec API
Déclenchez vos propres scripts et flux de travail en fonction de la date, du numéro, de la durée ou de la planification des appels.
Conçu pour les flux de travail axés sur le mobile
SMSMobileAPI est conçu pour connecter votre activité réelle des téléphones portables à vos outils web. Cette fonctionnalité d'historique des appels sortants est particulièrement utile si votre activité repose sur des appels passés directement depuis un appareil mobile.
FAQ — Journal des appels sortants avec SMSMobileAPI
Puis-je consulter la liste des appels sortants passés depuis mon téléphone portable dans le tableau de bord SMSMobileAPI ?
Oui. SMSMobileAPI peut récupérer les appels sortants de votre appareil mobile et les afficher sur votre tableau de bord, vous offrant ainsi une vue centralisée de votre historique d'appels sortants.
Puis-je accéder aux journaux d'appels sortants via une API ?
Oui. Vous pouvez utiliser l'API SMSMobileAPI pour récupérer les journaux d'appels sortants et les connecter à votre CRM, vos rapports, vos automatisations ou vos outils internes.
Quelles données puis-je consulter pour un appel sortant ?
Les champs habituels comprennent le numéro appelé, le nom du contact (si disponible), la date et l'heure de l'appel, ainsi que sa durée, en fonction de l'appareil et des autorisations disponibles.
Puis-je rechercher et filtrer les appels sortants depuis le tableau de bord ?
Oui. Vous pouvez filtrer par période et effectuer une recherche par mots-clés, tels qu'un numéro de téléphone ou un nom de contact, pour trouver rapidement un appel sortant spécifique.
Cette fonctionnalité est-elle disponible sur iPhone (iOS) ?
L'accès au journal des appels sortants dépend des capacités et des autorisations de la plateforme. Cette fonctionnalité est conçue pour les flux de travail Android.
Suivez tous vos appels sortants depuis votre mobile — via le tableau de bord et l'API
Centralisez votre activité téléphonique sortante, améliorez la visibilité et créez des automatisations autour des appels mobiles réels avec SMSMobileAPI.
Configurez votre tableau de bord, votre accès API et vos intégrations depuis le web.
