Gestion automatique des appels manqués
Avec la dernière version de notre application mobile, SMSMobileAPI offre désormais une fonctionnalité puissante :
gestion automatique des appels manqués.
Cette innovation vous garantit de ne jamais perdre la trace des appels importants et vous donne un contrôle total directement depuis votre tableau de bord.
Afficher les appels manqués dans votre tableau de bord
Tous vos appels manqués sont automatiquement récupéré depuis votre téléphone
et clairement répertorié dans le « Appel manqué » menu de votre tableau de bord SMSMobileAPI.
Vous pouvez surveiller votre historique d'appels en temps réel et prendre des mesures immédiates sans avoir à basculer entre les applications.
Pour une gestion plus facile, vous pouvez également recherche par mots-clés ou filtrer les appels par plage de dates pour trouver rapidement ce dont vous avez besoin.
Recevez des alertes par e-mail pour chaque appel manqué
Restez informé instantanément avec alertes par e-mail d'appels manqués: définir un ou plusieurs règles de notification à envoyer directement dans vos boîtes de réception préférées chaque fois qu'un appel est manqué.
Que ce soit votre courriel personnel ou votre boîte de réception partagée de l'équipe, vous décidez qui doit être notifié.
Chaque e-mail de notification d'appel manqué comprend tous les détails essentiels — numéro de l'appelant, nom du contact, date, temps, et durée de l'appel —
te donner visibilité en temps réel de votre communication.
Envoyer des réponses SMS automatiques
Gagnez du temps et améliorez vos relations clients en mettant en place un réponse automatique par SMS pour les appels manqués.
Vos contacts reçoivent une réponse rapide et professionnelle sans attendre votre disponibilité.
Exemple : « Désolé, j’ai manqué votre appel. Je vous rappellerai bientôt. »
Vous pouvez également définir des plages horaires et des jours spécifiques pour activer automatiquement la fonction de réponse automatique, garantissant une flexibilité totale en fonction de votre emploi du temps.
Créer des groupes SMS personnalisés
Allez encore plus loin en créant groupes SMS personnalisés. Selon la situation, l'application peut envoyer automatiquement des messages personnalisés tels que
« En réunion », "En vacances", ou "Conduite".
Cela garantit une communication claire et adaptée à votre contexte.
Transférer les alertes d'appels manqués vers un autre numéro
Assurez la continuité de votre activité : vous pouvez configurer un alerte vers un autre numéro de téléphone.
Par exemple, votre associé recevra un SMS de notification si vous manquez un appel important et ne pouvez pas y répondre.
De cette façon, les opportunités ne sont jamais perdues.
Récupérer les appels manqués via l'API
Boostez vos intégrations : vous pouvez accéder à vos journaux d'appels manqués directement via l'API.
Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement un SMS de suivi, créer une entrée CRM ou déclencher un flux de travail dans vos outils professionnels chaque fois qu'un appel est manqué.
De cette façon, chaque interaction est capturée et vous ne perdez jamais la trace des appels importants.
En savoir plus ici
Réponses personnalisées alimentées par l'IA
SMSMobileAPI se connecte également à Assistants alimentés par l'IA livrer messages personnalisés
en fonction du contact lié à l'appel manqué.
Imaginez offrir à vos clients une réponse intelligente et unique, parfaitement adaptée à leur profil.
Ne manquez plus jamais un appel
Automatisez, personnalisez et optimisez votre communication avec SMSMobileAPI.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur Android.
Pas de téléphone Android ?
Vous pouvez toujours tout configurer à partir du Web.
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