📋Casi d'uso nel mondo reale

Che tu stia gestendo campagne basate su SMS, assistenza clienti o sondaggi, puoi raccogliere ed elaborare automaticamente le risposte senza alcun intervento manuale.

Ad esempio: quando un cliente risponde a un SMS promozionale, il messaggio è immediatamente disponibile nel tuo sistema, consentendoti di attivare flussi di lavoro o avvisi automatizzati.

SMSMobileAPI offre potenti possibilità per l'automazione e la gestione degli SMS in arrivo. Ecco solo alcuni esempi di come i nostri clienti utilizzano la piattaforma:

• Comunicazione centralizzata per i team di vendita: Tutti i messaggi SMS inviati a un numero di telefono aziendale dedicato possono essere automaticamente inoltrati a una casella di posta elettronica: la soluzione perfetta per i team di vendita o di assistenza clienti che desiderano rispondere da un unico posto centrale.
• Monitoraggio SMS per team o partner: Tieni traccia di tutti gli SMS ricevuti da dipendenti, agenti sul campo o partner. I messaggi vengono archiviati in tempo reale e accessibili in qualsiasi momento tramite la tua dashboard sicura o la nostra API.
• Backup automatici degli SMS: Non perdere mai più un messaggio importante. Ogni SMS ricevuto sul tuo dispositivo viene archiviato in modo sicuro e sottoposto a backup tramite la nostra API, ideale per la tracciabilità legale, finanziaria o operativa.
• Inoltra SMS mentre sei via: Vai in vacanza? Inoltra automaticamente tutti gli SMS ricevuti a un altro numero, così non perderai nulla in tua assenza.
• Risposta automatica ai messaggi in arrivo: Vuoi rispondere immediatamente a ogni messaggio? Definisci semplicemente le tue regole e le tue risposte nella nostra dashboard. Il nostro sistema invierà automaticamente una risposta via SMS per ogni messaggio ricevuto.

Che tu voglia centralizzare la comunicazione, automatizzare le risposte, archiviare messaggi o creare flussi personalizzati, SMSMobileAPI ti fornisce gli strumenti per farlo.