Gestione delle chiamate SMSMobileAPI: chiamate perse, in entrata, risposte e in uscita in un'unica dashboard
SMSMobileAPI ti consente di collegare il tuo telefono cellulare al tuo pannello di controllo E API
per recuperare e gestire automaticamente i tuoi attività di chiamata in un unico posto.
Da chiamate perse A chiamate in arrivo risposte E chiamate in uscita, tutto è centralizzato con registri, statistiche avanzate, report, filtri ed esportazioni CSV.
Panoramica video: come funziona la gestione delle chiamate SMSMobileAPI
Guarda una rapida panoramica su come connettere il tuo telefono cellulare, visualizzare i registri delle chiamate nella dashboard e utilizzare l'API per automatizzare i tuoi flussi di lavoro.
Questa funzionalità è disponibile a partire dalla versione 4.0 della nostra app.
Scarica o aggiorna la tua app qui:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smsmobileapiapp
Anteprima dashboard: registri, statistiche, report e filtri
SMSMobileAPI ti offre una dashboard dedicata per monitorare le tue attività di chiamata. Puoi consultare i registri, filtrare per data, cercare per numero/contatto e analizzare le prestazioni delle chiamate utilizzando statistiche avanzate.
Un sistema completo di gestione delle chiamate connesso al tuo telefono cellulare
Una volta che il telefono è connesso a SMSMobileAPI, la tua attività di chiamata può essere sincronizzata e resa disponibile tramite il tuo dashboard web E Endpoint API.
Ciò consente alla tua attività di tracciare, analizzare, esportare e automatizzare flussi di lavoro correlati alle chiamate senza dover controllare manualmente il telefono ogni volta.
L'obiettivo è semplice: una vista centrale per tutti gli eventi di chiamata.
Gestione delle chiamate perse
Recupera automaticamente chiamate perse dal tuo cellulare e centralizzale nella tua dashboard. Cerca, filtra, crea report, esporta e automatizza le azioni dopo una chiamata persa.
Chiamate in arrivo e risposte (non perse)
Lista chiamate in arrivo a cui è stata data risposta per avere una visione completa delle comunicazioni in entrata: numero, nome del contatto, data/ora, durata e altri metadati utili.
Registri delle chiamate in uscita
Traccia chiamate in uscita effettuate dal cellulare connesso e analizzano l'attività delle chiamate nel tempo per vendite, follow-up e monitoraggio delle prestazioni.
Casi d'uso pratici (esempi)
Ecco alcuni esempi concreti di come le aziende e i team possono utilizzare Gestione delle chiamate SMSMobileAPI nella vita reale:
Monitoraggio del follow-up delle vendite
Registra tutto in arrivo risposto E chiamate in uscita per misurare l'attività di vendita, monitorare i follow-up ed esportare i dati delle chiamate per la creazione di report o la riconciliazione CRM.
Visibilità del supporto clienti
Monitor chiamate perse per evitare richieste perse e utilizzare la dashboard per identificare periodi di punta, lacune nelle risposte e priorità di richiamata.
Reporting del responsabile e KPI
Utilizzare le statistiche del dashboard e Esportazioni CSV per creare report settimanali: chiamate totali, chiamate perse, tendenze in entrata/uscita e prestazioni della comunicazione di gruppo.
Automazione tramite API
Recupera i registri delle chiamate tramite API e attiva flussi di lavoro: crea attività CRM dopo chiamate perse, apri ticket o invia notifiche interne.
Squadre di pronto intervento/emergenza
Mantenere una cronologia affidabile di mancato, ricevuto, E in uscita richiede coordinamento, audit e continuità del servizio durante i periodi di maggiore affluenza.
Archivio di revisione e cronologia
Conserva registri delle chiamate strutturati nella dashboard ed esportali regolarmente in formato CSV per registrazioni interne, analisi e tracciabilità storica.
Registri, ricerche e filtri della dashboard
Sfoglia la cronologia delle chiamate con ricerca per parola chiave (numero, nome del contatto, ecc.) e filtri intervallo di date per trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno.
Le visualizzazioni separate per le chiamate perse, le chiamate in entrata e in uscita semplificano la navigazione.
Statistiche avanzate, report ed esportazione CSV
Vai oltre i registri con statistiche avanzate delle chiamate, strumenti di reporting e Esportazione CSVAnalizza l'attività di comunicazione e riutilizza i dati nei tuoi strumenti o nei report interni.
Tutto è connesso tramite API
SMSMobileAPI Call Management è costruito API-first.
Il tuo cellulare rimane il fonte di veritàe, una volta sincronizzati, i registri delle chiamate diventano immediatamente utilizzabili tramite API nel tuo CRM, strumenti interni e automazioni.
OTTIENI https://api.smsmobileapi.com/call/missed/list/
OTTIENI https://api.smsmobileapi.com/call/incoming/
OTTIENI https://api.smsmobileapi.com/call/outgoing/
Esplora la documentazione completa dell'API di gestione delle chiamate
Tipiche automazioni che puoi realizzare:
- Creare attività CRM automaticamente dopo ogni chiamata
- Generare attività di callback dopo le chiamate perse
- Alimentare gli strumenti di BI/reporting con Dati di chiamata pronti per API/CSV
- Crea dashboard interne per monitoraggio dell'attività delle chiamate
- Attiva avvisi basati su volume delle chiamate o modelli specifici
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Scopri di più su ogni funzione di chiamata
Questa pagina fornisce una panoramica globale. Per maggiori dettagli, screenshot ed esempi, visita le pagine dedicate:
Centralizza e analizza tutte le tue attività di chiamata mobile
Collega il tuo telefono, accedi alla tua dashboard e trasforma i registri delle chiamate in dati aziendali fruibili con SMSMobileAPI.
Un ecosistema: app mobile + dashboard + API.
Le funzionalità di sincronizzazione delle chiamate sono disponibili tramite l'app Android.
Crea il tuo account dashboard e collega il tuo telefono cellulare.
FAQ – Gestione delle chiamate SMSMobileAPI
Quali tipi di chiamate può gestire SMSMobileAPI?
SMSMobileAPI può centralizzare chiamate perse, chiamate in arrivo risposte, E chiamate in uscita dal tuo telefono cellulare connesso.
Posso accedere ai registri delle chiamate tramite un'API?
Sì. SMSMobileAPI fornisce Accesso API in modo che le tue app e automazioni possano recuperare ed elaborare i registri delle chiamate.
Posso esportare i dati delle chiamate?
Sì. Puoi generare rapporti ed esportare i dati delle chiamate come CSV.
Tutto è visibile nella dashboard?
Sì. SMSMobileAPI include un pannello di controllo con registri, filtri, strumenti di ricerca e statistiche avanzate.
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