Automatisoi vastaamattomien, saapuvien ja lähtevien puheluiden työnkulut SMSMobileAPI:n avulla
SMSMobileAPI tarjoaa paljon enemmän kuin yksinkertaisen puhelulokin. Se tarjoaa täydellisen puheluiden automaatiomoottori kojelaudan sisällä, jolloin voit luoda edistyneitä sääntöjä vastaamattomat puhelut, saapuvat puhelutja lähtevät puhelut.
Lähetä automaattisia tekstiviestejä, käynnistä sähköposti-ilmoituksia, lähetä täydelliset puheluyhteenvedot sähköpostitse, käytä aikaan perustuvia ehtoja, kohdista tiettyihin yhteystietoihin, käytä uudelleenkäytettäviä pohjia ja hallitse kaikkea yhdestä tehokkaasta ja käyttäjäystävällisestä hallintapaneelista.
Oikea puheluautomaatiojärjestelmä kojelaudassasi
The SMSMobileAPI-hallintapaneeli on suunniteltu muuttamaan älykkääksi ja automatisoiduksi viestintäkeskukseksi älykkääksi matkapuhelimesi.
Pelkän puheluhistorian tarkastelun sijaan voit määrittää säännöt jotka päättävät:
- Mitkä puhelut pitäisi käynnistää automaatio
- Kun sääntö on aktiivinen (päivämäärät, päivät, aikavälin)
- WHO tulisi kohdentaa (yleinen, tietty numero, etuliite, yhteystietoryhmät)
- Mitä toimintaa pitäisi tapahtua automaattisesti
- Kuinka usein se voi toimia, jäähtymisaikoilla ja lukumääräkohtaisilla rajoituksilla
Tämä tekee SMSMobileAPI paljon enemmän kuin mobiililaitteen ja kojelaudan välinen synkronointi: siitä tulee joustava liiketoiminnan automaatiokerros puhelutoiminnallesi.
Puheluiden hallinta on yksinkertaista, älykästä ja tehokasta
Älä koskaan missaa tilaisuutta
Luo automaatiosääntöjä erityisesti vastaamattomat puhelutVastaa välittömästi tekstiviestillä, lähetä ilmoitussähköposti tai lähetä täydellinen tietosähköposti, joka sisältää soittajan numeron, yhteyshenkilön nimen ja puhelun päivämäärän/kellonajan.
Seuraa ja reagoi saapuviin puheluihin
Luo oma automaatio saapuvat puhelut keston, yhteystietojen tunnistuksen, päivämäärän/kellonajan ja muiden tietojen avulla. Lähetä ilmoituksia automaattisesti tai täydellisiä sähköpostiyhteenvetoja hyödyllisillä puhelutiedoilla.
Automatisoi seuranta lähtevien puheluiden jälkeen
Käyttää lähtevien puheluiden automatisointi lähettääksesi puhelun jälkeisiä tekstiviestejä, ilmoittaaksesi tiimillesi sähköpostitse tai luodaksesi jäsenneltyjä sähköpostiraportteja, jotka sisältävät yhteystiedot, päivämäärän/kellonajan, keston ja sijaintitiedot, jos ne ovat saatavilla.
Kojelaudassa käytettävissä olevat automaatiotoiminnot
SMSMobileAPI:n avulla voit valita, mitä tulisi tapahtua automaattisesti puhelutapahtuman jälkeen. Nykyinen kojelauta keskittyy tehokkaisiin, liiketoimintavalmiisiin toimintoihin, kuten:
Lähetä tekstiviesti yhteyshenkilölle
Lähetä automaattisesti tekstiviesti soittajalle tai soitettuun numeroon puhelutyypistä riippuen. Täydellinen vastaamattomiin puheluihin vastaamiseen, puhelun jälkeiseen seurantaan tai välittömään viestintään.
Mukautettu sähköposti-ilmoitus
Lähetä oma sähköpostin aihe ja teksti yhdelle tai useammalle vastaanottajalle. Hyödyllinen tiimihälytyksiin, sisäiseen viestintään tai personoituihin ilmoituksiin.
Sähköposti, jossa on kaikki tiedot
Anna SMSMobileAPI:n luoda automaattisesti täydellinen, ammattimainen sähköpostiviesti, joka sisältää kaikki hyödylliset puhelutiedot: numeron, yhteyshenkilön nimen, päivämäärän/kellonajan, keston ja paljon muuta puhelutyypistä riippuen.
Kohdista oikeat puhelut
Jokainen sääntö voidaan kohdistaa tarkasti. Voit soveltaa sääntöä seuraaviin:
- Kaikki puhelut (yleissääntö)
- Tietty puhelinnumero
- Puhelinnumeron etuliite
- Looginen yhteysryhmä
- Vain tunnetut yhteystiedot
- Vain tuntemattomat yhteystiedot
- Tiettyjä avainsanoja vastaavat yhteystiedot
Hallitse ajoitusta ja saatavuutta
Säännöt voivat olla aktiivisia vain silloin, kun haluat niiden olevan. Käytä:
- Aloituspäivämäärä / päättymispäivämäärä
- Valitut viikonpäivät
- Yksi tai useampi aikaväli
- 24/7-tila, jos kaikki on tyhjää
Edistyneet puheluehdot
SMSMobileAPI antaa sinulle tarkan hallinnan siitä, milloin säännön tulisi täsmätä. Voit määrittää:
- Puhelun vähimmäiskesto
- Puhelun enimmäiskesto
- Lukemattomien viiveiden ehdot
- Puhelintilin tunnussuodattimet
- Numerosuodattimien kautta
- Maantieteellisen sijainnin suodattimet
Suojaus liikakäyttöä vastaan
Sääntömoottori sisältää myös vahvat suojaukset, jotta automaatiosi pysyy puhtaana ja hallittuna:
- Jäähdyttelyaika suoritusten välillä
- Suoritusten enimmäismäärä päivässä
- Poissuljettujen numeroiden luettelo
- Lyhytnumeroiden esto
- Sisäisen numeron poissulkeminen
- Testitila ennen julkaisua
Uudelleenkäytettävät mallit nopeaan sääntöjen luomiseen
SMSMobileAPI sisältää sisäänrakennetun mallien hallintaohjelma joten voit käyttää samaa tekstiä uudelleen useissa automaatioissa.
Luo oma mallikirjasto seuraaville:
Mallit säästävät aikaa, standardoivat viestintää ja tekevät sääntöjen määrittämisestä nopeampaa ja skaalautuvampaa.
Tehokas kojelauta, joka on rakennettu tosielämän automaatiota varten
Tyhjennä sääntöjen rakentaja
Luo automaatiosääntöjä ohjatusta käyttöliittymästä, joka erottelee vastaamattomat, saapuvat ja lähtevät puhelut, mikä helpottaa logiikan ymmärtämistä ja hallintaa.
Älykäs yhteensovituslogiikka
Yhdistä kohdistus, aikaehdot, yhteystietojen suodattimet, kestotarkistukset ja suojaussäännöt luodaksesi tarkkoja liiketoiminnan työnkulkuja suoraan koontinäytöstä.
Toteutuksen näkyvyys
Seuraa, mitä tapahtui kunkin puhelutapahtuman jälkeen: mikä sääntö täsmäsi, mikä toiminto suoritettiin, mitä lähetettiin ja käsiteltiinkö rivi.
Käytännön liiketoimintatapaukset
Yrityksen vastaanotto
Lähetä automaattinen tekstiviesti vastaamattomista puheluista työajan ulkopuolella ja ilmoita asiasta sisäiselle tiimille sähköpostitse.
Myynnin seuranta
Lähetä lähtevien puheluiden jälkeen automaattisesti kiitosviesti tai seurantatekstiviesti potentiaalisille ja nykyisille asiakkaille.
VIP-palvelut
Tunnista tiettyjä yhteystietoja tai avainsanoja, kuten VIP, pomo, tuki tai kirjanpito, ja käytä erityisiä viestintäsääntöjä.
Täydelliset puheluyhteenvedot
Lähetä esimiehille tai tiimeille täydelliset tiedot sähköpostitse, jotka sisältävät olennaisimmat tiedot vastaamattomista, saapuneista tai lähteneistä puheluista.
Aikaperusteiset vastaukset
Käytä erilaisia sääntöjä ja viestejä päiväsaikaan, iltoihin, viikonloppuihin, lomiin tai erityisiin aktiviteettijaksoihin.
Toiminnan ohjaus
Pidä automaatio luotettavana käyttämällä lukumääräkohtaisia rajoituksia, poissulkemisia, jäähyaikoja ja testitilaa ennen tuotantokäyttöä.
Miksi tämä on tehokasta
Useimmat työkalut kirjaavat vain puhelut lokiin. SMSMobileAPI menee paljon pidemmälle antamalla kojelaudallesi
reagoi automaattisesti siihen, mitä yhdistetyssä matkapuhelimessasi tapahtuu.
Et ole rajoittunut datan katseluun: voit kohde, suodattaa, ajoittaa,
viesti, ilmoittaa, ja rakenne viestintäsi sujuu selkeästi, skaalautuvasti ja liiketoimintavalmiisti.
Kaikki yhdessä paikassa
Yksi ekosysteemi, yksi kojelauta, yksi verkottuneena toimiva matkapuhelin: puheluiden synkronointi + automaatiosäännöt + mallit + näkyvyys.
Suunniteltu todellisiin operaatioihin
Sääntömoottori ei ole pelkästään tekninen. Se on suunniteltu ratkaisemaan todellisia viestintätarpeita: asiakkaiden seurantaa, myyntiin reagointia, vastaamattomien puheluiden käsittelyä, tiimin ilmoituksia ja jäsenneltyjä viestintätyönkulkuja.
Muunna puhelutapahtumat automatisoiduiksi toimiksi SMSMobileAPI:n avulla
Luo ammattimaisia puheluautomaatioprosesseja suoraan kojelaudaltasi ja anna SMSMobileAPI:n muuttaa verkottunut mobiililaitteesi älykkääksi viestintämoottoriksi.
Yksi yhdistetty puhelin. Yksi älykäs kojelauta. Tehokas automaatio.
Yhdistä Android-puhelimesi avataksesi puheluautomaation.
Käytä kojelautaasi ja aloita sääntöjen luominen.
Usein kysytyt kysymykset – SMSMobileAPI-puheluautomaatio
Voinko automatisoida vastaamattomat, saapuvat ja lähtevät puhelut erikseen?
Kyllä. SMSMobileAPI:n avulla voit luoda erillisiä sääntöryhmiä vastaamattomat puhelut, saapuvat puhelut, ja lähtevät puhelut.
Voinko lähettää automaattisen tekstiviestin puhelun jälkeen?
Kyllä. SMSMobileAPI voi automaattisesti lähettää tekstiviestin puheluun linkitetylle yhteyshenkilölle puhelun suunnan ja määritettyjen sääntöjen perusteella.
Voinko lähettää täydelliset puheluyhteenvedot sähköpostitse?
Kyllä. Voit käyttää Lähetä sähköpostia, jossa on kaikki tiedot toiminto, joka luo automaattisesti täydellisen sähköpostin asiaankuuluvine puhelutietoineen.
Voinko rajoittaa säännöt tiettyihin päivämääriin, päiviin tai tunteihin?
Kyllä. Kojelauta tukee ajanjaksoja, valittuja viikonpäiviä ja useita aikavälejä.
Voinko käyttää malleja uudelleen useissa säännöissä?
Kyllä. SMSMobileAPI sisältää sisäänrakennetun mallien hallinnan tekstiviesti- ja sähköpostisisällölle.
English 
French 
German 
Spanish 
Portuguese 
Russian 
Finnish 
Japanese 
Chinese 
Vietnamese 
Dutch 
Greek 
Arabic 
Danish 
Italian 
Ukrainian