Журнал вхідних дзвінків (відповіді дзвінки) з панеллю керування + доступ до API

Перегляд прийнятих вхідних дзвінків на вашій інформаційній панелі

Усі ваші вхідні прийняті дзвінки можуть бути автоматично отримані з вашого телефону та відображені у вашому Інформаційна панель SMSMobileAPI.
Ви отримуєте чистий журнал з важливою інформацією, такою як:

• Номер телефону абонента
• Кешоване ім'я контакту (коли доступно)
• Дата та час дзвінка
• Тривалість дзвінка
• Геолокаційні / контекстні дані (якщо доступно)

Це дає вам повний огляд ваших реальних вхідних розмов, а не лише пропущені дзвінки, безпосередньо з веб-панелі керування.

Пошук, фільтрація та перегляд історії вхідних дзвінків

Для щоденних операцій та команд підтримки недостатньо мати необроблений список. SMSMobileAPI спрощує роботу з вашими журнал вхідних дзвінків дозволяючи вам:

• Пошук за ключовим словом (номер або ім'я контактної особи)
• Фільтрувати за діапазоном дат переглянути певний період
• Сортування та перевірка активності дзвінків для швидшого подальшого контролю
• Отримайте повний огляд вхідних відповідей на дзвінки для звітності або підтримки клієнтів

Це ідеально підходить для бізнес-користувачів, яким потрібна прозорість розмов і які хочуть мати доступ до надійної історії вхідних дзвінків з одного місця.

API вхідних дзвінків (відповіді на дзвінки)

SMSMobileAPI не просто відображає ваші вхідні відповіді на дзвінки на панелі керування —
це дає вам потужний API до список вхідних дзвінків безпосередньо з мобільного телефону.

Ваш телефон залишається джерело істини: дзвінки синхронізуються з історії дзвінків вашого мобільного телефону, а потім миттєво доступні у ваших власних системах через API.
Це революційний варіант, якщо вам потрібні реальні дані про дзвінки, які відповідають тому, що відбувається на пристрої.

• Синхронізація прийнятих вхідних дзвінків автоматично у вашу CRM
• Тригер робочі процеси після дзвінка (подальші SMS, електронна пошта, створення завдань, нотатки)
• Збірка ключові показники ефективності підтримки та продажів від реальної активності вхідних дзвінків
• Створення внутрішніх інформаційних панелей, звітів, експортів та користувацьких сценаріїв автоматизації

Одна проста кінцева точка надає вам чистий список вхідних дзвінків — готовий до автоматизації.

Дізнайтеся більше про API вхідних дзвінків в офіційній документації

Отримайте повний огляд вхідних дзвінків

Поєднуючи мобільний збір, видимість панелі інструментів, і Доступ до API, SMSMobileAPI допомагає вам створити повну картину ваших вхідних прийнятих дзвінків.

Незалежно від того, чи хочете ви відстежувати взаємодію з клієнтами, переглядати активність дзвінків чи запускати власні інтеграції, ця функція надає вам надійний та практичний спосіб керування даними вхідних дзвінків від початку до кінця.

Централізація даних про вхідні дзвінки

Переглядайте прийняті вхідні дзвінки з вашого телефону, переглядайте їх на панелі керування та отримуйте до них доступ через API для повного огляду операційної діяльності.