Огляд панелі керування викликами SMSMobileAPI з пропущеними, прийнятими вхідними та вихідними викликами

Керування викликами SMSMobileAPI: пропущені, вхідні, на які відповіли, та вихідні виклики в одній інформаційній панелі

Q: Які типи викликів може керувати SMSMobileAPI?

SMSMobileAPI може централізувати пропущені дзвінки, вхідні та вихідні дзвінки з вашого підключеного мобільного телефону.

Q: Чи можу я отримати доступ до журналів викликів через API?

Так. SMSMobileAPI надає доступ до API, щоб ваші програми та автоматизовані системи могли отримувати та обробляти журнали викликів.

Q: Чи можна експортувати дані дзвінків?

Так. Ви можете створювати звіти та експортувати дані дзвінків у форматі CSV.

Q: Чи все видно на панелі приладів?

Так. SMSMobileAPI містить панель інструментів із журналами, фільтрами, інструментами пошуку та розширеною статистикою.

SMSMobileAPI дозволяє підключити ваш мобільний телефон до вашого приладова панель і API автоматично отримувати та керувати вашими активність дзвінків в одному місці.

Від пропущені дзвінки до вхідні прийняті дзвінки і вихідні дзвінки, все централізовано з журнали, розширена статистика, звіти, фільтри та експорт CSV.

✅ Доступ до API ✅ Журнали панелі інструментів ✅ Розширена статистика ✅ Експорт CSV ✅ Звітність

Огляд відео: Як працює керування викликами SMSMobileAPI

Перегляньте короткий огляд того, як підключити мобільний телефон, переглянути журнали викликів на панелі інструментів та використовувати API для автоматизації робочих процесів.

Ця функція доступна, починаючи з версії 4.0 нашого застосунку.
Будь ласка, завантажте або оновіть свій додаток тут: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smsmobileapiapp

Попередній перегляд панелі інструментів: журнали, статистика, звіти та фільтри

SMSMobileAPI надає вам спеціальну панель керування для моніторингу активності дзвінків. Ви можете переглядати журнали, фільтрувати за датою, шукати за номером/контактом та аналізувати ефективність дзвінків за допомогою розширеної статистики.

Знімок екрана панелі викликів SMSMobileAPI з фільтрами журналів та статистикою

Повна система управління дзвінками, підключена до вашого мобільного телефону

Після того, як ваш телефон підключено до SMSMobileAPI, дані про ваші дзвінки можна синхронізувати та зробити доступними через ваш веб-панель і Кінцеві точки API.
Це дозволяє вашому бізнесу відстежувати, аналізувати, експортувати та автоматизувати робочі процеси, пов’язані з дзвінками, без необхідності щоразу перевіряти телефон вручну.
Мета проста: одне централізоване представлення всіх подій викликів.

Пропущені дзвінки Вхідні прийняті дзвінки Вихідні дзвінки Пошук і фільтри Звіти та CSV-файли Інтеграції API

Управління пропущеними дзвінками

Автоматичне отримання пропущені дзвінки з вашого мобільного телефону та централізуйте їх на інформаційній панелі. Шукайте, фільтруйте, звітуйте, експортуйте та автоматизуйте дії після пропущеного дзвінка.

Вхідні прийняті дзвінки (не пропущені)

Список вхідні дзвінки, на які було дано відповідь щоб отримати повний огляд вашого вхідного спілкування: номер, ім'я контактної особи, дата/час, тривалість та інші корисні метадані.

Журнали вихідних дзвінків

Трек вихідні дзвінки зроблені з підключеного мобільного телефону та аналізують активність дзвінків з плином часу для продажів, подальших дій та моніторингу ефективності.

Практичні випадки використання (приклади)

Ось конкретні приклади того, як компанії та команди можуть використовувати Керування викликами SMSMobileAPI у реальному житті:

📞

Відстеження подальших продажів

Зареєструвати все вхідні відповіді і вихідні дзвінки вимірювати активність продажів, відстежувати подальші дії та експортувати дані про дзвінки для звітності або узгодження CRM.

🛠️

Видимість служби підтримки клієнтів

Монітор пропущені дзвінки щоб уникнути втрачених запитів та використовувати панель інструментів для визначення періодів зайнятості, прогалин у відповідях та пріоритетів зворотних викликів.

📊

Звітність менеджера та ключові показники ефективності (KPI)

Використовуйте статистику панелі інструментів та Експорт CSV створювати щотижневі звіти: загальна кількість дзвінків, пропущені дзвінки, тенденції вхідних/вихідних дзвінків та ефективність комунікації команди.

🤖

Автоматизація через API

Отримання журналів викликів через API та запускати робочі процеси: створювати завдання CRM після пропущених дзвінків, відкривати заявки або надсилати внутрішні сповіщення.

🏥

Чергові / екстрені бригади

Зберігайте достовірну історію пропустив, отримано, і вихідний вимагає координації, аудитів та безперервності обслуговування в періоди пікового навантаження.

🧾

Архів аудиту та історії

Ведіть структуровані журнали викликів на інформаційній панелі та регулярно експортуйте їх у форматі CSV для внутрішніх записів, аналізу та відстеження історії.

Журнали панелі інструментів, пошук і фільтри

Переглядайте історію дзвінків за допомогою пошук за ключовими словами (номер, ім'я контактної особи тощо) та фільтри діапазону дат щоб швидко знайти те, що вам потрібно.

Окремі подання для пропущених дзвінків, вхідних прийнятих дзвінків та вихідних дзвінків спрощують навігацію.

Розширена статистика, звіти та експорт CSV

Виходьте за рамки колод з розширена статистика дзвінків, інструменти звітності та Експорт CSVАналізуйте комунікаційну активність та повторно використовуйте дані у власних інструментах або внутрішніх звітах.

Все підключено до API

Керування викликами SMSMobileAPI побудовано API-перш за все.
Ваш мобільний телефон залишається джерело істини, а після синхронізації ваші журнали викликів стають миттєво доступними через API у вашій CRM, внутрішні інструменти та автоматизації.

Основні кінцеві точки керування викликами

ОТРИМАТИ https://api.smsmobileapi.com/call/missed/list/

ОТРИМАТИ https://api.smsmobileapi.com/call/incoming/

ОТРИМАТИ https://api.smsmobileapi.com/call/outgoing/

Ознайомтеся з повною документацією API керування викликами

Типові автоматизації, які ви можете створити:

Створення CRM-активностей автоматично після кожного дзвінка
Генерування завдань зворотного виклику після пропущених дзвінків
Забезпечте інструменти бізнес-аналітики/звітності за допомогою Дані викликів, готові до API/CSV
Створюйте внутрішні інформаційні панелі для моніторинг активності дзвінків
Активувати сповіщення на основі гучність дзвінків або певні закономірності

Хочете отримати детальну інформацію про кожну кінцеву точку? Пропущено · Вхідні · Вихідні

Дізнайтеся більше про кожну функцію виклику

На цій сторінці наведено глобальний огляд. Для отримання додаткової інформації, знімків екрана та прикладів відвідайте відповідні сторінки:

Централізуйте та аналізуйте всю активність мобільних дзвінків

Підключіть свій телефон, отримайте доступ до панелі керування та перетворіть журнали викликів на корисні бізнес-дані за допомогою SMSMobileAPI.

Одна екосистема: мобільний додаток + інформаційна панель + API.

Функції синхронізації дзвінків доступні через додаток для Android.

🌐 Створіть обліковий запис онлайн

Створіть обліковий запис на панелі керування та підключіть свій мобільний телефон.

Найчастіші запитання – Керування викликами SMSMobileAPI

Які типи викликів може керувати SMSMobileAPI?
SMSMobileAPI може централізувати пропущені дзвінки, вхідні прийняті дзвінки, і вихідні дзвінки з вашого підключеного мобільного телефону.

Чи можу я отримати доступ до журналів викликів через API?
Так. SMSMobileAPI надає Доступ до API щоб ваші програми та автоматизовані засоби могли отримувати та обробляти журнали викликів.

Чи можна експортувати дані дзвінків?
Так. Ви можете генерувати звіти та експортувати дані викликів як CSV-файл.

Чи все видно на панелі приладів?
Так. SMSMobileAPI включає приладова панель з журналами, фільтрами, інструментами пошуку та розширеною статистикою.

API та документи для розробників

Інструменти та журнал змін