Журнал исходящих звонков с мобильного устройства (панель управления + доступ к API)
С SMSMobileAPIвы можете получить и список исходящих звонков, совершенных с вашего мобильного телефона
прямо в вашем панель приборов и через API.
Это даёт вам Четкий и полный обзор вашей исходящей телефонной активности.Номер вызываемого абонента, имя контакта, дата/время звонка, продолжительность звонка и многое другое — все это централизовано для составления отчетов, мониторинга и интеграции.
Просматривайте исходящие звонки на панели управления SMSMobileAPI.
Все ваши исходящие звонки Данные могут автоматически синхронизироваться с вашего телефона и отображаться на панели управления SMSMobileAPI. Это позволяет легко отслеживать активность звонков, не переключаясь между историей звонков и инструментами для бизнеса.
Вы можете быстро поиск по ключевому слову (номер телефона или контактное имя) и фильтр по диапазону дат Найти нужный звонок за считанные секунды. Это особенно полезно для отслеживания результатов продаж, контроля поддержки и анализа активности команды.
Какая информация доступна для каждого исходящего звонка?
SMSMobileAPI помогает создать надежный журнал исходящих звонков с ключевой информацией, необходимой для повседневной работы и интеграции. В зависимости от настроек и прав доступа устройства, ваши журналы исходящих звонков могут включать:
- Позвонили по указанному номеру телефона
- Имя контакта в кэше (если доступно на мобильном устройстве)
- Дата и время звонка
- Продолжительность звонка
- Отметка времени создания/синхронизации в журналах вашей панели управления
- доступ к API получить те же данные программным способом
Этот структурированный формат идеально подходит для создания отчетов о телефонных звонках, сверки данных, полученных вручную, и отслеживания исходящей связи с корпоративного мобильного телефона.
Получение журналов исходящих звонков через API
Помимо панели управления, вы можете получить доступ к своим Журналы исходящих вызовов через API SMSMobileAPIЭто позволяет связать данные о телефонных звонках с вашей CRM-системой, ERP-системой, внутренними панелями мониторинга или инструментами автоматизации.
Примеры вариантов использования:
- Автоматическое создание события в CRM после совершения звонка.
- Запустите последующий рабочий процесс, если продолжительность звонка слишком коротка.
- Измеряйте исходящую активность по агентам или по периодам.
- Сверьте данные о звонках с контактами потенциальных клиентов, заявками или встречами.
- Разработайте внутреннюю аналитическую систему для отделов продаж и поддержки клиентов.
Получите полный обзор исходящих мероприятий.
Отображая исходящие звонки с мобильного телефона на своей панели управления и в API, вы получаете следующие преимущества: полный обзор исходящей коммуникации.
Это помогает лучше понять, с кем, когда и как долго связывались, что упрощает отслеживание последующих действий, производительности команды и взаимодействия с клиентами с течением времени.
Быстрый поиск, фильтрация и анализ звонков.
Вместо того чтобы вручную проверять историю телефонных звонков, ваша команда может просматривать активность исходящих звонков непосредственно на веб-панели управления, используя быстрые фильтры и диапазоны дат.
Благодаря этому становится намного проще расследовать запрос клиента, подтвердить необходимость последующих действий или проверить ход выполнения запроса в службу поддержки, не теряя времени.
Практические примеры использования журнала исходящих звонков (мобильное приложение + API)
Отслеживание результатов продаж
Ведите учет исходящих звонков потенциальным и существующим клиентам, а затем свяжите эти данные с вашей воронкой продаж.
Поддержка мониторинга качества
Проанализируйте частоту обратных звонков в службу поддержки и продолжительность разговоров, чтобы улучшить качество реагирования и организацию работы команды.
Внутренняя отчетность
Создавайте ежемесячные или еженедельные отчеты об исходящих звонках, используя фильтры на панели управления или логику экспорта через рабочие процессы API.
Синхронизация активности CRM
После каждого исходящего звонка в вашей CRM-системе автоматически создаются заметки, задачи по звонкам или записи в хронологии взаимодействия с клиентами.
Журнал аудита для команд
Поддерживайте структурированную историю исходящей коммуникации для обеспечения согласованности бизнес-процессов и последующего взаимодействия с клиентами.
Автоматизация на заказ с использованием API
Создавайте собственные сценарии и рабочие процессы на основе даты звонка, номера, продолжительности или расписания.
Создано для рабочих процессов, ориентированных на мобильные устройства.
SMSMobileAPI предназначен для подключения ваших реальная активность мобильных телефонов в ваши веб-инструменты. Эта функция журнала исходящих звонков особенно полезна, если ваш бизнес зависит от звонков, совершаемых непосредственно с мобильного устройства.
Часто задаваемые вопросы — Журнал исходящих звонков с помощью SMSMobileAPI
Могу ли я отображать исходящие звонки, совершенные с моего мобильного телефона, на панели управления SMSMobileAPI?
Да. SMSMobileAPI может получать информацию об исходящих звонках с вашего мобильного устройства и отображать ее на вашей панели управления, предоставляя вам централизованный обзор истории исходящих звонков.
Могу ли я получить доступ к журналам исходящих звонков через API?
Да. Вы можете использовать API SMSMobileAPI для получения журналов исходящих звонков и подключения их к вашей CRM-системе, отчетам, автоматизации или внутренним инструментам.
Какие данные я могу просмотреть для исходящего вызова?
В зависимости от устройства и имеющихся прав доступа, обычно в поле ввода указываются номер вызываемого абонента, имя контакта (если имеется), дата/время звонка и продолжительность звонка.
Могу ли я искать и фильтровать исходящие звонки на панели управления?
Да. Вы можете отфильтровать результаты по периоду и выполнить поиск по ключевым словам, таким как номер телефона или имя контакта, чтобы быстро найти конкретный исходящий звонок.
Доступна ли эта функция на iPhone (iOS)?
Доступ к журналу исходящих вызовов зависит от возможностей и разрешений платформы. Эта функция разработана для рабочих процессов Android.
Отслеживайте каждый исходящий звонок с вашего мобильного телефона — в панели управления и через API.
Централизуйте исходящие телефонные звонки, улучшите прозрачность и создавайте автоматизации на основе реальных мобильных звонков с помощью SMSMobileAPI.
Настройте панель управления, доступ к API и интеграции через веб-интерфейс.
