Automatisch beheer van gemiste oproepen

Bekijk gemiste oproepen in uw dashboard

Al jouw gemiste oproepen worden automatisch opgehaald van je telefoon en duidelijk vermeld in de "Gemiste oproep" menu van uw SMSMobileAPI-dashboard.
U kunt uw oproepgeschiedenis in realtime volgen en direct actie ondernemen, zonder dat u tussen apps hoeft te schakelen.
Voor eenvoudiger beheer kunt u ook: zoeken op trefwoorden of filter oproepen op datumbereik om snel te vinden wat u nodig hebt.

Ontvang e-mailmeldingen voor elk gemist gesprek

Blijf direct op de hoogte met e-mailwaarschuwingen voor gemiste oproepen: definieer er één of meerdere meldingsregels om direct naar de door u gekozen inbox te worden verzonden wanneer u een oproep mist.
Of het nu jouw persoonlijk e-mailadres of jouw gedeelde inbox van het team, jij bepaalt wie er op de hoogte wordt gebracht.
Elk e-mailmelding voor gemiste oproepen bevat alle essentiële details — nummer van de beller, contactpersoon, datum, tijd, En gespreksduur —
jou geven realtime zichtbaarheid van uw communicatie.

Automatische sms-antwoorden verzenden

Bespaar tijd en verbeter de klantrelaties door een automatisch sms-antwoord voor gemiste oproepen.
Uw contactpersonen ontvangen snel en professioneel antwoord, zonder dat u hiervoor bereikbaar hoeft te zijn.
Voorbeeld: "Sorry, ik heb uw oproep gemist. Ik bel u zo snel mogelijk terug."
Je kunt ook specifieke tijdsbereiken en dagen definiëren om de functie voor automatisch beantwoorden automatisch te activeren. Zo bent u volledig flexibel op basis van uw planning.

Aangepaste SMS-groepen maken

Ga nog verder door te creëren aangepaste sms-groepenAfhankelijk van de situatie kan de app automatisch op maat gemaakte berichten versturen, zoals: “In een vergadering”, “Op vakantie”, of “Rijden”.
Zo garanderen we een heldere communicatie die is afgestemd op uw context.

Doorsturen van gemiste oproepmeldingen naar een ander nummer

Zorg voor uw bedrijfscontinuïteit: u kunt een waarschuwing naar een ander telefoonnummer.
Uw collega ontvangt bijvoorbeeld een sms-bericht als u een belangrijk gesprek mist en niet kunt opnemen.
Zo blijven er nooit kansen onbenut.

API voor gemiste oproepen (Mis nooit meer een lead)

Met SMSMobileAPI kunt u Gemiste oproepen ophalen via API — rechtstreeks gesynchroniseerd vanaf uw mobiele telefoon.
Je telefoon blijft bron van waarheiden uw gemiste oproepactiviteit wordt klaar voor automatisering in uw eigen systemen.

Dit is een van de krachtigste toepassingsvoorbeelden: een gemiste oproep betekent vaak een verloren klant.
Met de API kun je direct reageren en een workflow opzetten die ervoor zorgt dat je nooit meer een gemist gesprek over het hoofd ziet.

• Verzend een automatisch vervolg-sms-bericht. direct na een gemiste oproep
• Maak een CRM-activiteit / lead en het toewijzen aan een agent
• Activeer workflows in uw ERP-/helpdesk-/automatiseringstools.
• Stel KPI's en rapporten op: gemiste oproepen per dag, per nummer/account, per tijdsbereik.
• Controleer gemiste oproepen aan de hand van bestellingen, tickets, afspraken en klantprofielen.

Eindpunt: Gemiste oproepen weergeven per datumbereik.

Lees meer over de Missed Calls API in de officiële documentatie.

AI-aangedreven gepersonaliseerde reacties

SMSMobileAPI maakt ook verbinding met AI-gestuurde assistenten bezorgen gepersonaliseerde berichten op basis van het contact dat aan de gemiste oproep is gekoppeld.
Stel je voor dat je je klanten een slim en uniek antwoord biedt, dat perfect bij hun profiel past.

Mis nooit meer een oproep

Automatiseer, pas aan en optimaliseer uw communicatie met SMSMobileAPI.