Automatische Verwaltung verpasster Anrufe
Mit der neuesten Version unserer mobilen App SMSMobileAPI bietet jetzt eine leistungsstarke Funktion:
automatische Verwaltung verpasster Anrufe.
Diese Innovation stellt sicher, dass Sie wichtige Anrufe nie aus den Augen verlieren und gibt Ihnen die volle Kontrolle direkt von Ihrem Dashboard aus.
Verpasste Anrufe in Ihrem Dashboard anzeigen
Alle Ihre verpasste Anrufe sind automatisch von Ihrem Telefon abgerufen
und klar aufgelistet in der „Verpasster Anruf“ Menü Ihres SMSMobileAPI-Dashboards.
Sie können Ihren Anrufverlauf in Echtzeit überwachen und sofort Maßnahmen ergreifen, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen.
Zur einfacheren Verwaltung können Sie auch Suche nach Schlüsselwörtern oder Anrufe nach Datumsbereich filtern um schnell zu finden, was Sie brauchen.
Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für jeden verpassten Anruf
Bleiben Sie sofort informiert mit E-Mail-Benachrichtigungen bei verpassten Anrufen: Definieren Sie ein oder mehrere Benachrichtigungsregeln direkt an die von Ihnen ausgewählten Posteingänge gesendet werden, wenn ein Anruf verpasst wird.
Ob es Ihr persönliche E-Mail oder Ihr Gemeinsamer Posteingang des Teams, Sie entscheiden, wer benachrichtigt wird.
Jede E-Mail mit Benachrichtigung über verpasste Anrufe enthält alle wesentlichen Details — Anrufernummer, Kontaktname, Datum, Zeit, Und Anrufdauer —
geben Sie Echtzeit-Sichtbarkeit Ihrer Kommunikation.
Automatische SMS-Antworten senden
Sparen Sie Zeit und verbessern Sie die Kundenbeziehungen durch die Einrichtung eines automatische SMS-Antwort bei verpassten Anrufen.
Ihre Kontakte erhalten eine schnelle und professionelle Antwort, ohne auf Ihre Verfügbarkeit warten zu müssen.
Beispiel: „Entschuldigen Sie, ich habe Ihren Anruf verpasst. Ich melde mich bald bei Ihnen.“
Sie können auch Definieren Sie bestimmte Zeiträume und Tage um die automatische Antwortfunktion automatisch zu aktivieren und so volle Flexibilität entsprechend Ihrem Zeitplan zu gewährleisten.
Erstellen Sie benutzerdefinierte SMS-Gruppen
Gehen Sie noch weiter, indem Sie benutzerdefinierte SMS-Gruppen. Je nach Situation kann die App automatisch maßgeschneiderte Nachrichten senden, wie zum Beispiel
„In einer Besprechung“, "Im Urlaub", oder "Fahren".
Dies garantiert eine klare, an Ihren Kontext angepasste Kommunikation.
Weiterleiten von Benachrichtigungen über verpasste Anrufe an eine andere Nummer
Sorgen Sie für Ihre Geschäftskontinuität: Sie können eine Benachrichtigung an eine andere Telefonnummer.
Beispielsweise erhält Ihr Mitarbeiter eine Benachrichtigungs-SMS, wenn Sie einen wichtigen Anruf verpassen und nicht antworten können.
Auf diese Weise gehen keine Chancen verloren.
Abrufen verpasster Anrufe über die API
Steigern Sie Ihre Integrationen: Sie können auf Ihre Protokolle verpasster Anrufe direkt über die API.
Sie können beispielsweise automatisch eine Folge-SMS senden, einen CRM-Eintrag erstellen oder einen Workflow in Ihren Business-Tools auslösen, wenn ein Anruf verpasst wird.
Auf diese Weise wird jede Interaktion erfasst und Sie verlieren nie den Überblick über wichtige Anrufe.
Erfahren Sie hier mehr
KI-gestützte personalisierte Antworten
SMSMobileAPI verbindet sich auch mit KI-gestützte Assistenten liefern personalisierte Nachrichten
basierend auf dem mit dem verpassten Anruf verknüpften Kontakt.
Stellen Sie sich vor, Sie bieten Ihren Kunden eine intelligente und einzigartige Antwort, die perfekt auf ihr Profil abgestimmt ist.
Verpassen Sie nie wieder einen Anruf
Automatisieren, individualisieren und optimieren Sie Ihre Kommunikation mit SMSMobileAPI.
Diese Funktion ist nur auf Android verfügbar.
Kein Android-Telefon?
Sie können weiterhin alles über das Internet einrichten.
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