Anrufprotokoll (Angenommene Anrufe) mit Dashboard + API-Zugriff

Angenommene eingehende Anrufe in Ihrem Dashboard anzeigen

Alle Ihre eingehende Anrufe angenommen kann automatisch von Ihrem Telefon abgerufen und in Ihrer Liste angezeigt werden SMSMobileAPI-Dashboard.
Sie erhalten ein übersichtliches Protokoll mit wichtigen Informationen wie:

• Telefonnummer des Anrufers
• Im Cache gespeicherter Kontaktname (sofern verfügbar)
• Anrufdatum und -uhrzeit
• Anrufdauer
• Geolokalisierung / Kontextdaten (falls verfügbar)

Dies gibt Ihnen ein Vollständiger Überblick über Ihre eingehenden Echtzeit-Konversationen, nicht nur verpasste Anrufe, sondern direkt vom Web-Dashboard.

Anrufliste durchsuchen, filtern und einsehen

Für den täglichen Betrieb und Support reicht eine einfache Liste nicht aus. SMSMobileAPI erleichtert die Arbeit mit Ihren Daten. Protokoll eingehender Anrufe indem wir Ihnen Folgendes ermöglichen:

• Suche nach Stichwort (Telefonnummer oder Ansprechpartner)
• Nach Datumsbereich filtern einen bestimmten Zeitraum überprüfen
• Anrufaktivität sortieren und prüfen für eine schnellere Nachverfolgung
• Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick eingehende Anrufe zur Meldung oder zum Kundensupport beantwortet

Dies ist ideal für Geschäftsanwender, die einen Überblick über alle Konversationen benötigen und eine zuverlässige Anrufliste von einem zentralen Ort aus abrufen möchten.

Zugriff auf eingehende Anrufe über API

Zusätzlich zum Dashboard bietet Ihnen SMSMobileAPI API-Zugriff auf eingehende Anrufprotokolle (angenommene Anrufe).
Das bedeutet, dass Sie Ihre eingehenden Anrufdaten mit Ihren eigenen Tools und Workflows verbinden können:

• CRM-Synchronisierung
• Kundensupportsysteme
• Interne Reporting-Dashboards
• Automatisierungstools und benutzerdefinierte Skripte

Mit API-Zugriff können Sie eine vollständige Übersicht über eingehende Anrufe in Ihren Systemen erstellen und dabei das Telefon als Quelle beibehalten.

Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen API-Dokumentation.

Vollständige Übersicht über eingehende Anrufe erhalten

Durch die Kombination mobile Sammlung, Dashboard-Sichtbarkeit, Und API-ZugriffSMSMobileAPI hilft Ihnen dabei, einen vollständigen Überblick über Ihre eingehenden Anrufe zu erhalten.

Egal ob Sie Kundeninteraktionen überwachen, Anrufaktivitäten überprüfen oder Ihre eigenen Integrationen realisieren möchten – diese Funktion bietet Ihnen eine zuverlässige und praktische Möglichkeit, eingehende Anrufdaten von Anfang bis Ende zu verwalten.

Zentralisieren Sie Ihre Daten für eingehende Anrufe

Sehen Sie sich die von Ihrem Telefon angenommenen Anrufe in Ihrer Liste an, betrachten Sie sie in Ihrem Dashboard und greifen Sie über die API darauf zu, um einen vollständigen Überblick über den Betrieb zu erhalten.