SMSMobileAPI Opkaldshåndtering: Ubesvarede, indgående, besvarede og udgående opkald i ét dashboard
SMSMobileAPI giver dig mulighed for at forbinde din mobiltelefon til din dashboard og API
til automatisk at hente og administrere dine opkaldsaktivitet på ét sted.
Fra ubesvarede opkald til indgående besvarede opkald og udgående opkald, alt er centraliseret med logfiler, avanceret statistik, rapporter, filtre og CSV-eksport.
Videooversigt: Sådan fungerer SMSMobileAPI-opkaldsstyring
Se en hurtig oversigt over, hvordan du tilslutter din mobiltelefon, ser opkaldslogge i dashboardet og bruger API'en til at automatisere dine arbejdsgange.
Denne funktion er tilgængelig fra version 4.0 af vores app.
Download eller opdater venligst din app her:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smsmobileapiapp
Forhåndsvisning af dashboard: Logfiler, statistikker, rapporter og filtre
SMSMobileAPI giver dig et dedikeret dashboard til at overvåge din opkaldsaktivitet. Du kan gennemse logfiler, filtrere efter dato, søge efter nummer/kontakt og analysere opkaldsydelse ved hjælp af avanceret statistik.
Et komplet opkaldsstyringssystem forbundet til din mobiltelefon
Når din telefon er forbundet til SMSMobileAPI, din opkaldsaktivitet kan synkroniseres og gøres tilgængelig via din web-dashboard og API-slutpunkter.
Dette giver din virksomhed mulighed for spore, analysere, eksportere og automatisere opkaldsrelaterede arbejdsgange uden manuelt at tjekke telefonen hver gang.
Målet er simpelt: én central visning af alle opkaldshændelser.
Håndtering af ubesvarede opkald
Hent automatisk ubesvarede opkald fra din mobiltelefon og centraliser dem i dit dashboard. Søg, filtrer, rapporter, eksporter og automatiser handlinger efter et mistet opkald.
Indgående besvarede opkald (ikke-mistede)
Liste indgående opkald, der blev besvaret for at få et fuldt overblik over din indgående kommunikation: nummer, kontaktnavn, dato/tidspunkt, varighed og andre nyttige metadata.
Logfiler for udgående opkald
Spore udgående opkald lavet fra den tilsluttede mobil og analysere opkaldsaktivitet over tid med henblik på salg, opfølgning og præstationsovervågning.
Praktiske anvendelsesscenarier (eksempler)
Her er konkrete eksempler på, hvordan virksomheder og teams kan bruge SMSMobileAPI Opkaldshåndtering i det virkelige liv:
Opfølgning på salg
Log alle indgående besvaret og udgående opkald at måle salgsaktivitet, spore opfølgninger og eksportere opkaldsdata til rapportering eller CRM-afstemning.
Synlighed af kundesupport
Overvåge ubesvarede opkald for at undgå mistede anmodninger og bruge dashboardet til at identificere travle perioder, huller i svar og prioriteter for tilbagekald.
Lederrapportering og KPI'er
Brug statistik på dashboardet og CSV-eksport at opbygge ugentlige rapporter: samlede opkald, ubesvarede opkald, indgående/udgående tendenser og teamets kommunikationspræstation.
Automatisering via API
Hent opkaldslogge via API og udløs arbejdsgange: opret CRM-opgaver efter ubesvarede opkald, åbn supportsager eller send interne notifikationer.
Beredskabsteam / Nødteams
Hold en pålidelig historik over savnet, modtaget, og udgående kræver koordinering, revisioner og servicekontinuitet i travle perioder.
Revision og historikarkiv
Vedligehold strukturerede opkaldslogge i dashboardet, og eksporter dem regelmæssigt som CSV til interne optegnelser, analyse og historisk sporbarhed.
Dashboard-logge, søgning og filtre
Gennemse din opkaldshistorik med søgeord (nummer, kontaktnavn osv.) og filtre til datointerval for hurtigt at finde det, du har brug for.
Separate visninger for ubesvarede opkald, indgående besvarede opkald og udgående opkald gør navigationen nemmere.
Avanceret statistik, rapporter og CSV-eksport
Gå ud over logfiler med avanceret opkaldsstatistik, rapporteringsværktøjer og CSV-eksportAnalysér kommunikationsaktiviteten, og genbrug dataene i dine egne værktøjer eller interne rapporter.
Alt er API-forbundet
SMSMobileAPI Opkaldsstyring er bygget API-først.
Din mobiltelefon forbliver kilden til sandhed, og når de er synkroniseret, bliver dine opkaldslogge øjeblikkeligt brugbare via API i dit CRM, interne værktøjer og automatiseringer.
HENT https://api.smsmobileapi.com/call/missed/list/
HENT https://api.smsmobileapi.com/call/incoming/
HENT https://api.smsmobileapi.com/call/outgoing/
Typiske automatiseringer, du kan bygge:
- Opret CRM-aktiviteter automatisk efter hvert opkald
- Generer tilbagekaldsopgaver efter ubesvarede opkald
- Fodr BI/rapporteringsværktøjer med API/CSV-klare kalddata
- Byg interne dashboards til overvågning af opkaldsaktivitet
- Udløs alarmer baseret på opkaldsvolumen eller specifikke mønstre
Ønsker du oplysninger om hvert slutpunkt? Misset · Indgående · Udgående
Lær mere om hver opkaldsfunktion
Denne side giver et globalt overblik. For flere detaljer, skærmbilleder og eksempler, besøg de dedikerede funktionssider:
Centraliser og analyser al din mobilopkaldsaktivitet
Tilslut din telefon, få adgang til dit dashboard, og forvandl opkaldslogge til brugbare forretningsdata med SMSMobileAPI.
Et økosystem: mobilapp + dashboard + API.
Opret din dashboard-konto, og tilslut din mobiltelefon.
Ofte stillede spørgsmål – SMSMobileAPI Opkaldshåndtering
Hvilke opkaldstyper kan SMSMobileAPI administrere?
SMSMobileAPI kan centralisere ubesvarede opkald, indgående besvarede opkald, og udgående opkald fra din tilsluttede mobiltelefon.
Kan jeg få adgang til opkaldslogge via en API?
Ja. SMSMobileAPI leverer API-adgang så dine apps og automatiseringer kan hente og behandle opkaldslogge.
Kan jeg eksportere opkaldsdata?
Ja. Du kan generere rapporter og eksporter opkaldsdata som CSV-fil.
Er alt synligt i instrumentbrættet?
Ja. SMSMobileAPI inkluderer en dashboard med logfiler, filtre, søgeværktøjer og avanceret statistik.
