إدارة المكالمات الفائتة تلقائيًا
مع أحدث إصدار من تطبيقنا المحمول، SMSMobileAPI يقدم الآن ميزة قوية:
إدارة المكالمات الفائتة تلقائيًا.
يضمن لك هذا الابتكار عدم فقدان تتبع المكالمات المهمة ويمنحك التحكم الكامل مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك.
عرض المكالمات الفائتة في لوحة المعلومات الخاصة بك
كل ما تبذلونه المكالمات الفائتة يتم تلقائيا تم استردادها من هاتفك
والمدرجة بوضوح في "مكالمة فائتة" القائمة الموجودة في لوحة معلومات SMSMobileAPI الخاصة بك.
يمكنك مراقبة سجل مكالماتك في الوقت الفعلي واتخاذ إجراءات فورية دون التبديل بين التطبيقات.
لإدارة أسهل، يمكنك أيضًا البحث عن طريق الكلمات الرئيسية أو تصفية المكالمات حسب نطاق التاريخ للعثور على ما تحتاجه بسرعة.
احصل على تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لكل مكالمة فائتة
ابق على اطلاع على الفور مع تنبيهات البريد الإلكتروني للمكالمات الفائتة: حدد واحدًا أو أكثر قواعد الإشعار يتم إرسالها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك المختار في حالة تفويت مكالمة.
سواء كان ذلك لك البريد الإلكتروني الشخصي أو لك صندوق الوارد المشترك للفريق، أنت تقرر من الذي سيتم إخطاره.
كل بريد إلكتروني لإشعار المكالمات الفائتة يتضمن جميع التفاصيل الأساسية - رقم المتصل, اسم جهة الاتصال, تاريخ, وقت، و مدة المكالمة —
إعطائك الرؤية في الوقت الحقيقي من اتصالاتك.
إرسال ردود الرسائل النصية القصيرة التلقائية
وفر الوقت وحسّن علاقات العملاء من خلال إعداد الرد التلقائي على الرسائل النصية القصيرة للمكالمات الفائتة.
سيتلقى جهات اتصالك ردًا سريعًا واحترافيًا دون انتظار أن تكون متاحًا.
مثال: "عذرًا، لم أرد على مكالمتك. سأعاود الاتصال بك قريبًا."
يمكنك أيضا تحديد نطاقات زمنية وأيام محددة لتفعيل ميزة الرد التلقائي بشكل تلقائي، مما يضمن المرونة الكاملة بناءً على جدولك الزمني.
إنشاء مجموعات رسائل نصية قصيرة مخصصة
اذهب إلى أبعد من ذلك من خلال إنشاء مجموعات الرسائل القصيرة المخصصة. اعتمادًا على الموقف، يمكن للتطبيق إرسال رسائل مخصصة تلقائيًا مثل
"في اجتماع", "في إجازة"، أو "القيادة".
وهذا يضمن التواصل الواضح الذي يتناسب مع سياقك.
إعادة توجيه تنبيهات المكالمات الفائتة إلى رقم آخر
تأكد من استمرارية عملك: يمكنك تكوين تنبيه إلى رقم هاتف آخر.
على سبيل المثال، سيتلقى شريكك رسالة نصية قصيرة إشعارًا إذا فاتتك مكالمة مهمة ولم تتمكن من الرد عليها.
بهذه الطريقة، لن تضيع الفرص أبدًا.
واجهة برمجة تطبيقات المكالمات الفائتة (لا تفوت أي فرصة)
باستخدام SMSMobileAPI، يمكنك استرجاع المكالمات الفائتة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) — تتم المزامنة مباشرة من هاتفك المحمول.
يبقى هاتفك مصدر الحقيقةويصبح سجل مكالماتك الفائتة جاهز للأتمتة في أنظمتك الخاصة.
هذا أحد أقوى استخدامات هذه الميزة: فالمكالمة الفائتة غالباً ما تعني... عميل مفقود.
باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكنك التفاعل على الفور وإنشاء سير عمل يضمن عدم تفويت أي مكالمة.
- إرسال رسالة نصية للمتابعة تلقائياً مباشرة بعد مكالمة فائتة
- إنشاء نشاط إدارة علاقات العملاء / عميل محتمل وتعيينه لوكيل
- قم بتشغيل سير العمل في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) / مكتب المساعدة / أدوات الأتمتة الخاصة بك
- إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير: المكالمات الفائتة يوميًا، حسب الرقم/الحساب، حسب النطاق الزمني
- قم بمراجعة المكالمات الفائتة ومقارنتها بالطلبات والتذاكر والمواعيد وملفات تعريف العملاء.
نقطة النهاية: قائمة المكالمات الفائتة حسب النطاق الزمني.
GET https://api.smsmobileapi.com/call/missed/list/
تعرّف على المزيد حول واجهة برمجة تطبيقات المكالمات الفائتة في الوثائق الرسمية
استجابات شخصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
يتصل SMSMobileAPI أيضًا بـ المساعدين المدعومين بالذكاء الاصطناعي لتسليم رسائل شخصية
بناءً على جهة الاتصال المرتبطة بالمكالمة الفائتة.
تخيل أنك تقدم لعملائك استجابة ذكية وفريدة من نوعها، تتكيف تمامًا مع ملفهم الشخصي.
لا تفوت أي مكالمة مرة أخرى
أتمتة وتخصيص وتحسين اتصالاتك مع SMSMobileAPI.
ليس لديك هاتف أندرويد؟
لا يزال بإمكانك إعداد كل شيء من الويب.
