سجل المكالمات الواردة (المكالمات التي تم الرد عليها) مع لوحة تحكم + إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)
مع SMSMobileAPIيمكنك الآن قائمة المكالمات الواردة التي تم الرد عليها (غير الفائتة) ويمكنك الوصول إليها من جهازك لوحة القيادة وعبر واجهة برمجة التطبيقاتتمنحك هذه الميزة رؤية واضحة وكاملة لنشاط الهاتف الوارد لديك: رقم المتصل، واسم جهة الاتصال، وتاريخ/وقت المكالمة، والمدة، والمزيد - كل ذلك مركزي لتسهيل المراقبة والتكامل.
عرض المكالمات الواردة التي تم الرد عليها في لوحة التحكم الخاصة بك
كل ما تبذلونه المكالمات الواردة التي تم الرد عليها يمكن استردادها تلقائيًا من هاتفك وإدراجها في
لوحة معلومات SMSMobileAPI.
ستحصل على سجل نظيف يحتوي على معلومات أساسية مثل:
- رقم هاتف المتصل
- اسم جهة الاتصال المخزن مؤقتًا (عند توفره)
- تاريخ ووقت المكالمة
- مدة المكالمة
- بيانات الموقع الجغرافي / بيانات السياق (إن وجد)
هذا يمنحك نظرة عامة كاملة على محادثاتك الواردة الحقيقيةليس فقط المكالمات الفائتة، بل مباشرة من لوحة التحكم على الويب.
ابحث، وفلتر، واستعرض سجل مكالماتك الواردة
بالنسبة للعمليات اليومية وفرق الدعم، لا تكفي مجرد قائمة أولية. تسهّل SMSMobileAPI العمل مع بياناتك. سجل المكالمات الواردة من خلال السماح لك بما يلي:
- البحث باستخدام الكلمات المفتاحية (رقم الهاتف أو اسم جهة الاتصال)
- تصفية حسب نطاق التاريخ لمراجعة فترة زمنية محددة
- فرز وفحص سجل المكالمات للمتابعة بشكل أسرع
- احصل على نظرة عامة شاملة عدد المكالمات الواردة التي تم الرد عليها للإبلاغ أو دعم العملاء
يُعد هذا مثاليًا لمستخدمي الأعمال الذين يحتاجون إلى رؤية شاملة للمحادثات ويرغبون في الاحتفاظ بسجل موثوق للمكالمات الواردة يمكن الوصول إليه من مكان واحد.
الوصول إلى المكالمات الواردة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)
بالإضافة إلى لوحة التحكم، يوفر لك SMSMobileAPI الوصول إلى سجلات المكالمات الواردة (المكالمات التي تم الرد عليها) عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).
هذا يعني أنه يمكنك ربط بيانات المكالمات الواردة بأدواتك وسير العمل الخاص بك:
- مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء
- أنظمة دعم العملاء
- لوحات معلومات التقارير الداخلية
- أدوات الأتمتة والبرامج النصية المخصصة
بفضل إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكنك إنشاء نظرة عامة كاملة على المكالمات الواردة عبر أنظمتك مع الحفاظ على الهاتف كمصدر.
طلب GET إلى /your-incoming-calls-endpoint?apikey=YOUR_API_KEY&start_date=YYYY-MM-DD&end_date=YYYY-MM-DD HTTP/1.1 Host: api.smsmobileapi.com Accept: application/json
احصل على نظرة عامة كاملة على المكالمات الواردة
عن طريق الجمع مجموعة الهواتف المحمولة, رؤية لوحة المعلومات، و الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)تساعدك خدمة SMSMobileAPI في تكوين صورة كاملة عن المكالمات الواردة التي تم الرد عليها.
سواء كنت ترغب في مراقبة تفاعلات العملاء، أو مراجعة نشاط المكالمات، أو تشغيل عمليات التكامل الخاصة بك، فإن هذه الميزة تمنحك طريقة موثوقة وعملية لإدارة بيانات المكالمات الواردة من البداية إلى النهاية.
مركز بيانات المكالمات الواردة
يمكنك عرض قائمة المكالمات الواردة التي تم الرد عليها من هاتفك، وعرضها في لوحة التحكم الخاصة بك، والوصول إليها عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) للحصول على نظرة عامة تشغيلية كاملة.
لا يوجد لديك هاتف أندرويد حتى الآن؟
لا يزال بإمكانك إنشاء حسابك وإعداد لوحة التحكم الخاصة بك.
